Terug komend op mij review op Muama-Ryoko, Er kwam een reactie van Joan hoofd van het Customer Care-team. Er werd geschreven dat men het zeer vervelend vond hoe het is afgehandeld. Met oprechte exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Terug komend op mij review op Muama-Ryoko, Er kwam een reactie van Joan hoofd van het Customer Care-team. Er werd geschreven dat men het zeer vervelend vond hoe het is afgehandeld. Met oprechte exc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ryoko WI-FI werkt bijna overal... ik heb niet eens de moeite genomen om te vragen naar de Wi-Fi in het hotel! Het enige minpunt is wanneer ik naar afgelegen gebieden ga, het signaal is zo-zo. Maar dit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht dit voor mijn reis naar Costa Rica sinds het was ontgrendeld. Kocht een lokaal onbeperkt plan en werkt geweldig. Zeer eenvoudig te configureren, batterij duurt de hele dag. Laad het net als mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond de extra artikelen achteraf niet leuk. Een leuke aanbieding met achteraf (na de aankoop) 4 popups om jezelf te verleiden tot meer aankopen. Eerst ervaren (of het product uberhoupt gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Stay Connected on Every Adventure
Life’s adventures are limitless – from the bustling streets of vibrant cities to the serene stillness of countryside retreats. Ryoko adapts to your journey, delivering a reliable and fast connection in every setting.
Ryoko automatically connects to the closest internet tower in 76 countries. By working with leading global internet providers, Ryoko ensures a consistently reliable, fast, and secure internet connection for all your devices, no matter where you are in the world.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Ad Blocker
Connect 10 Devices
Fast Internet Connection
Long-Lasting Battery
Ryoko Has it All
Tired of fast-draining data and unstable internet connections? Ryoko delivers worldwide, with a secure and fast connection, even in remote areas. Enhanced for safety, it shields you from malware, phishing, and unwanted ads, making your online journey both secure and seamless.
GET GENUINE QUALITY
Many have tried to replicate Ryoko. It’s truly one of a kind, and you can secure yours only at the official Ryoko website.
SECURE YOUR GENUINE RYOKO HERE
Useful Links
Shop Ryoko Now Track Your OrderGeschreven door het bedrijf
We ship to most countries around the world using the fastest delivery methods available to us!
Verenigde Staten
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo
Nu heb ik een muama gekocht en nu is mijn data op. En ik heb een kaartje van keepgo gekocht en daar staat wat op nu plaatste ik hem erin maar krijg geen verbinding. We zijn naar Oostenrijk geweest. Deze kaartje moest door heel europa verbinding maken maar krijg geen verbinding wat doe ik verkeerd.

Antwoord van Ryoko
Voordat ik de router kocht, heb ik hem vooraf geraadpleegd met mijn vriend die veel gadgets kent en ik had zelfs een lijst met draagbare wifi die betrouwbaar is. Ik kon zien dat de LTE-verbinding van dit ryoko-apparaat goed is en dat de levensduur van de batterij veel betrouwbaarder is, je moet ook controleren op het juiste plan voor jou, omdat je het nodig hebt bij het gebruik van dit apparaat. Ik gebruik nog steeds at&t voor mijn telefoon, maar als ik data gebruik, gebruik ik mijn ryoko omdat het goedkoper is.

Antwoord van Ryoko
Stelletje oplichters zijn het,je kunt je pakket niet terug sturen,ze zijn nergens bereikbaar😡Je krijgt overal hetzelfde antwoord per mail,U kunt contact opnemen maar krijgt nergens antwoord!En dan zetten ze er vrolijk onder;een hele fijne gezellige dag!😡😡Je bent je geld kwijt dus wees gewaarschuwd bij deze,dit bedrijft deugt voor geen meter!!!

Antwoord van Ryoko
Ik heb de Muama ook aangeschaft en nu is het meegeleverde data kaartje op. Nu ga ik volgende maand naar Afrika. Waar kan ik het beste een databundel kopen?

Antwoord van Ryoko
opligters,zonder je toesteming geld af te halen van je bank rekening.Geprobeerd nog contact te maken maar vergeefs,

Antwoord van Ryoko
Hallo, ik heb sindskort geen data bundel meer ik heb vanaf mei betaald 22,95€ per maand t/m oktober en nu geen data bundel meer hoe kan dit is wel betaald dus mei juni en daarna houd het op ik heb nog 4 maanden te goed ik hoop dat het correct opgelost word.Ik heb een bundel gekocht bij jullie voor 6maanden en jullie leveren maar 2 maanden zorg waar jullie voor betaald worden geleverd word groet.

Antwoord van Ryoko
NOOIT IETS KOPEN!!
Vrijwel alle reviews zijn negatief, tot uiterst negatief.
Ik heb uiteindelijk zelfs de €19,00 aan twee jaar "garantie" maar betaald om van alle ongemak en de stroom aan herinnerings/aanmanings-mails af te zijn. Ondanks dat ik het product ongeopend geretourneerd heb en dus überhaupt niks heb om garantie over te krijgen!
Op die manier verdienen deze oplichters hun geld en de Klara Bank werkt daar vrolijk aan mee!!
Als je dan ook nog de werkelijk niets-zeggende antwoorden leest die dit bedrijf geeft, voel je helemaal dat het ze kennelijk geen donder interesseert!
Dus nogmaals iedereen: wees gewaarschuwd voor deze club en koop daar NOOIT!!!!

Antwoord van Ryoko
Bezint eer ge begint. Na lang wachten kwam eindelijk de muama ryoko router binnen. Kost enige moeite om hem aan de praat te krijgen maar ik hielt de moed erin. Uiteindelijk werkte hij met een eigen data simkaart. Joepie nu gaan we beginnen. Wat opviel is dat de accu erg snel leeg was maar verder deed hij waar hij voor bedoeld is. Tot voor kort. Hij ligt non stop aan de oplader en blijft aangeven dat hij leeg is en oplaad. Dus defect. Jammer maar kan gebeuren dacht ik toen nog. Gelukkig heb ik garantie en ik nam contact op met de klantenservice. En vanaf dat moment is het écht mis. Van geen reactie tot geen antwoord op mijn schrijven maar een standaard reactie wat niets met mijn probleem te maken heeft.
Dat er iets kapot gaat kan gebeuren. Jammer maar als het niet opgelost wordt dan gaat het wat mij betreft echt mis. Ik voel me bekocht. Ben benieuwd of ik ooit nog een reactie krijg. Wanneer dit zo is dan laat ik het weten. Angela Versluijs

Antwoord van Ryoko
Muama ryoko router besteld maar ontdekte dat je data moest betalen dus wilde mijn bestelling meteen weer annuleren. Dat kon niet meer want het pakketje was al verscheept. Na 3 weken kreeg ik een bericht “gefeliciteerd uw pakketje is verscheept”. Huh?!!
Ik vroeg om een retourlabel maar na 6 verzoeken kreeg ik die niet. Pas na een mail in cv Klarna onderzoeksteam kreeg ik een retour adres in Litouwen. Verzendkosten €18,50.
Ik ben bijna 3 maanden verder en moet ook nog € 11,50 plus € 2,50 voor de geannuleerde verzekering ad € 14,50 betalen. Ik ben dus € 32,50 kwijt zonder iets in handen te hebben na een periode van ergernissen en verspilde energie. De service die het bedrijf zegt te bieden is een grote schijnvertoning met gebruikmaking van lange beleefde standaard e-mails.

Antwoord van Ryoko
Voelen ons opgelicht. Hebben voor € 89, - bij een Muama Ryoko gekocht die nooit heeft gewerkt. Ook niet na de vele tips die wij van jullie kregen per mail. In geen enkele advertentie staat dat er een databundel gekocht moet worden om gebruik te kunnen maken van deze Muama Ryoko Spreek dan vooraf van onvoldoende informatie. Miskoop dus.

Antwoord van Ryoko
Ik ben tevreden apparaat doet wat hij moet doen zeker daar ik een duo Sim kaart gebruikt

Antwoord van Ryoko
Op 1-2-2021 heb ik vrij impulsief een Muama Ryoko besteld. Ik had me beter moeten inlezen en voorbereiden op deze koop.
Ik ging er vanuit dat ik na aankoop geen verdere gebruikskosten zou hebben.
Bij de aankoop werd verteld dat de betaling pas na 14 dagen zou plaatsvinden en dat retourzenden geen probleem zou zijn. Door deze tekst vermoedde ik dat ik weinig risico zou lopen.
Het bedrag van de aankoop werd al na 2 dagen afgeschreven. Nog voordat ik de modem binnen had wist ik al dat ik dit apparaat niet wilde hebben.
Ik heb verschillende keren via mail en contactformulier gevraagd om een terugzend-adres. Twee keer kreeg ik als antwoord, dat als ik de modem zou houden ik korting zou krijgen op een volgende aankoop, maar geen terugzend-adres. In de tussentijd heb ik via mijn bank de automatische-betaling teruggehaald. Gelijk kreeg ik van Klarna, het bedrijf die de betalingen regelt, een betalingsherinnering en van Muama eindelijk een retour-adres. De retour-verzendkosten waren voor eigen rekening en van de aankoopprijs zou 15% worden afgetrokken.
Zonder het apparaat uit te pakken heb ik het pakketje teruggestuurd, wat me € 18,50 kostte.
Omdat ik het aankoopbedrag al teruggehaald had kreeg ik gelijk een rekening van € 12,75. Ik heb het bedrag met tegenzin betaald, om van het gezeur af te wezen.
Met deze mail wil ik aspirant-kopers waarschuwen om goed alle voorwaarden te achterhalen.
Als je achteraf spijt hebt van de aankoop beginnen de problemen. De modem zal prima zijn, maar de service en gluiperige regeltjes die je achteraf pas hoort, zijn beneden pijl.

Antwoord van Ryoko
Hoi ik heb een vraag is het tot 500 MB en als het op is blijf je zonder wifi ?

Antwoord van Ryoko
Ik heb 2 stuks van dit Muama Ryoko-apparaat besteld en ik had er geen problemen mee. De verbinding is goed en stabiel. Ik wil alleen suggereren dat ze moeten verbeteren met de levering van de producten.

Antwoord van Ryoko
4 weken geleden besteld. Ik heb hen op 14 maart bij de support afdeling geklaagd. Ik Antwoord in de vorm van een no reply met de tekst zoals ik die op 27 februari bij aankoop ook kreeg. Ik

Antwoord van Ryoko
Het zijn criminelen en oplichters kijk uit mensen niet kopen .

Antwoord van Ryoko
Superhandig onderweg, makkelijk bedienbaar 👍🏻

Antwoord van Ryoko
Ik kocht dit apparaatje omdat ze onbeperkt internet aanboden. Niets is minder waar je krijgt 50 Gb geloof ik dit is op zodra je er iets mee wil gaan doen. Een miskoop is het een abonnement is veels te duur vergeleken met kpn aanbiedingen. Niet aan beginnen dus!
Nog een antwoord wat ik kreeg van hun support!
Hallo,
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met MUAMA. Ik bied u graag mijn hulp aan.
Het spijt me te horen dat uw MUAMA-bestelling niet voor u is gelukt. Aangezien er al 30 dagen zijn verstreken vanaf de leverdatum van uw bestelling (november 05,2020), kunnen we de retourzending niet meer accepteren.
Onze excuses voor het ongemak en wensen u een fijne dag toe!

Antwoord van Ryoko
Het werkt niet zolang je geen extra internetdata bijkoopt . Hierover wordt wel gezwegen in alle talen . Ik heb het uitgetest in IJsland en Zweden > geen enkele verbinding mogelijk . Weggesmeten geld , het werkte alleen totdat de inbegrepen "kleine" internetdata zijn opgebruikt . Blijf er af !

Antwoord van Ryoko
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.