jeg blev betjent af Ronja på roskilde i West 2026, hun var en skat og både snakkede godt med os og hjalp mig med at få skiftet et cover jeg mistede tiddeligere på dagen. de er super søde og hjælper me... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Med smartphones kommer en masse fede muligheder, men også noget kortere batterilevetid. Derfor er Volt som sendt fra himlen - nu skal man ikke længere aflevere sin telefon til opladning på festivale... Toon meer
I've used Volt at Bestival twice now and kept my charger accidentally but now I love using the charger outside of festival season too. It has a decent amount of charge and clearly shows the battery le... Toon meer
Det er et scam der opkræver 460 kr for en powerbank på 6000 mah. Informationen går på at man upfront betaler 260kr ( incl depositum som jeg forstod det) og når man så skal hente powerbanken så bliver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Volt gør festivaloplevelser bedre siden 2013. Vi har hjulpet over 700.000 festivalgæster i Europa med at skabe uforglemmelige minder. Hos Volt samler vi festivalgæster, brands og events med praktiske, pålidelige løsninger: powerbanks, lockers, brandaktivering og skræddersyede opladningspakker – altid direkte til gæsten. Vi skaber værdi for både gæster og partnere og bygger på mere end ti års erfaring og solid event-performance.
Contactgegevens
Esromgade 15, 1. floor, 2107 , 2200, København, Denemarken
- support@getvolt.dk
- getvolt.dk
3,4
Gemiddeld
82 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplader på ros er til grin.
Oplader på ros er til grin.. betaler næsten 500kr for at skulle skifte den ud flere gange om dagen fordi de kun opladede min telefon 10% og gik død. Det er bare ikke i orden når det er en af de eneste måder man kan få “nem” strøm på. Øv.
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej, vi beklager du har haft en træls oplevelse med Volt, det lyder til du har været rigtig uheldig og fået en faulty Volt udleveret, men godt du har haft fundet i boden og fået den byttet. Du skal være velkommen til at kontakte os på support@getvolt.dk hvis du mener vi kan være til nogen hjælp her efter festivalen
Til grin får powerbang til roskilde der…
Til grin får powerbang til roskilde der kan lade din telefon 30% 5 dage i streg og har lukket når man skal hjem så man ikke kan få depositum tilbage.
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej, vi beklager du har haft problemer med din Volt, vi håber du fandt i boden og fik byttet denne til en der virkede. Vores åbningstider har stået fremme i vores boder, og dermed været let tilgængelige, derudover holdte vi ekstra ordinært åbent frem til 3.30 natten mellem lørdag og søndag i to af vores boder, for netop at give mulighed for tilbagelevering af Volt efter den sidste koncert. Men hvis du mener vi har været lukket i de ellers kommunikeret åbningstider, må du meget gerne skrive til support@getvolt.dk også skal vi se hvad vi kan gøre
Undgå Wolt
Har her til aften forsøgt at bestille en toast gennem volt.
Er blevet faktureret 134 kr for en klam og kold toast, som jeg efter lang tid søgen fandt ude ved affaldscontaineren ved den ejendom som jeg bor i.
Blev ringet op af et vredt bud som fortalte mig at jeg boede et andet sted end jeg rent faktisk gør.
134 kr for ingenting
Har forsøgt at slette min Volt app, så der ikke igen uforvarende bliver trukket penge på min konto.
Hvis det sker, hyrer jeg en advokat.
27 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej Kristian
Det lyder til at du har fået fat i den forkerte virksomhed :) Volt udbyder smarte løsninger til arrangementer og festivaler og benytter os ikke af "bude" eller udleverer mad, det lyder til at det er Wolt du skal have fat i.
At få afleveret sin mad ved affaldscontaineren burde ikke være en løsning for nogen parter. Jeg vil opfordre dig til at skrive en mail til deres kundeservice.
Extrem god service sådan skulle alle…
Extrem god service sådan skulle alle butikker være
11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej Mads, dejligt at høre du har nydt godt af vores service :)
Opladerne kan knapt lade en telefon…
Opladerne kan knapt lade en telefon halvt op, de ansatte i boden på Jellinge festival er ubehøvlede når man gør opmærksom på deres produkt ikke lever op til det de lover. Alt i alt en elendig oplevelse, vil ikke anbefale andre at bruge volt. Har indtil videre fået 4 opladere der ikke var i stand til at lade en telefon op
31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej Dennis, vi beklager selvfølgelig den trælse oplevelse du har haft med vores Volt samt vores personale.
I forhold til opladning af din mobil, er det ærgerligt at du ikke har kunne få en hel opladning, vores Volt er tested til at kunne fuldt oplag en Iphone 8, hvor meget vores Volt kan oplag mobiler afhænger dog af hvor meget man bruger sin mobil mens den lader. Bruges mobilen ikke går opladningen selvfølgelig hurtigere og den kan lades fuldt op , bruger man istedet mobilen på Instagram og snapchat etc, kontant kan volten desværre ikke oplade mobilen fuldt.
Roskilde 18
Lækkert at have strøm på festival og ok at man kun får ét skift dagligt. Dog burde det ikke koste i omegn af 70 kr for at få et andet skift i løbet af en dag, især ikke når der er så mange fuldt opladte tilgængelige.
Der er næsten altid bøvl med enten kabel eller powerbank. Nogle (af samme type) lader langsommere end andre og nogle kan ikke lade op til samme niveau som andre (samme type/model).
24 november 2018
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service, og de sørgede for, at jeg endte med det rette Volt-batteri, dette til trods for at min mobil nok er der, hvor fejlen ligger.
Jeg havde fra Roskilde '16 oplevet en del batterier til min telefon, som bare blev afladt på 45 minutter og min mobils batteri blev opladt 20 %. 'Desværre' fik jeg ikke indleveret det sidste år, hvorfor jeg blev ejer af batteriet.
Jeg forhørte mig i år på Roskilde '17, om jeg kunne bytte én gang til et andet batteri i håb om, at det virkede til min mobil, og jeg fik hjælp af Jeppe Hagh. Jeg fik lov til at bytte, men der var stadig problemer (ca. 8 forskellige batterier til min mobil mens jeg stod ved boden, og der var ingen gevinst). Til trods for at jeg ikke havde en serviceaftale dette år, så gav han mig 10 opladninger per dag i vores begges håb om, at det var nok.
Jeg fik derfor et batteri (samt dem jeg byttede til efterfølgende) som virkede perfekt. Det var vist et 'årgang 14' batteri, men det gør mig intet, jeg er bestemt tilfreds, fordi de virker perfekt.
Så igen, tak for en fantastisk service, og tak for at I var med til at gøre op for sidste år og give mig en super oplevelse i år på Roskilde.
Mvh. Nicky Torstensson
6 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Fremragende kundeservice
Fremragende kundeservice! Jeg fik en hurtig og klar hjælp - tusinde tak!! :-)
19 juni 2017
Review zonder uitnodiging
God kundeservice
Jeg fik hurtigt svar og hjælp på mit problem, da jeg kontaktede volt via mail. De var både søde og hjælpsomme i svaret
8 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Awesome company and service
Wonderful company and service - love the product which they replaced for free when it broke. Hooray!
29 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Perfekt
Virkelig god service!! Fik tilsendt ny Volt da min egen ikke virkede, og får nu tilsendt nyt kabel da det heller ikke virker. Begge dele helt omkostningsfrit.
27 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Dårlig kundeservice
Jeg bestilte mig et volt produkt på deres hjemmeside. Jeg modtager en brugt produkt og der var ikke ledninger med. Jeg kontakter kundeservice og modtager en ny en. Dog virker den ikke optimal, og kan kun lige knap oplade min telefon fra 0 til 100 - det er ikke altid den vil det. Jeg kontaktede igen kundeservice, og fik svar på min mail, og efterfølgende har de valgt ikke og svarer mig. Det syns jeg er dårlig kundeservice, at man engang ville svarer deres kunder på mails.
Jeg ærger mig over, at jeg har lagt min penge ved dem, og valgt og købe et produkt, som engang virker!
Dog undre jeg mig over, det er en virksomhed, men man kan ikke ringe til dem kun mail. Hvad nytter dette, når de ikke vil svarer på mails.
19 december 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Volt - Made for Festival
Hej Stine!
Mange tak for din anmeldelse.
Vi har haft nogle udskiftninger i medarbejderstaben, og det betyder desværre, at der er et par mails der er gået tabt i processen, deriblandt din. Det er selvfølgeligt ikke i orden, og er slet ikke en undskyldning der validerer ikke at svare på henvendelser. Vi er kommet på plads nu, og jeg vil fra nu af sørge for at vores kunder altid får svar når de skriver til os!
Jeg vil også meget gerne hjælpe dig hvis du stadig har problemer med din Volt oplader eller ledning. Det er jo ikke meningen, at den ikke kan oplade din telefon, så går det smarte jo af den. Kan du sende mig en mail på support@getvolt.dk?
Jeg kan godt forstå at du undrer dig over at vi ikke har en telefon man kan ringe til. Som en lille, stadig forholdsvis nyopstartet virksomhed, har vi desværre ikke mulighed for at have sådan en luksus. Vi har simpelthen ikke ressourcerne til at opretholde det ønskede serviceniveau som skal til ved brug af en virksomhedstelefon, og derfor arbejder vi også hårdt på at forbedre vores kundeservice endnu mere, gennem de kanaler vi har til rådighed, på mail og via Facebook.
Igen undskylder jeg for de forhenværende problemer, og håber vi kan løse dem fremadrettet.
Mange hilsener Mariann/ Customer support happiness.
A very good idea for a Festival
I found Volt very useful as the swap in service did not have limitations on the number of times you could swap in the decide. Have not heard other festivals do this type of thing before other than at Bestival. For people who wanted to keep their Bolt charger at the end of the festival the limited edition Bestival cover was a great idea-as it acts as a nice piece of memerobelia
28 september 2015
Review zonder uitnodiging
A cool thing for a Festival
The Voltrecharger is really cool and a must have on every Festival and Concerts.
25 september 2015
Review zonder uitnodiging
Nice to get help from Volt
It is a very good product and easy to use
24 september 2015
Review zonder uitnodiging
Easy, Convenient and Polite personel
all in all a very good experience both before, during and after the festival
24 september 2015
Review zonder uitnodiging
Perfect if you change The cable
There is about two and a half charge on my Volt.
I changed The cable for an original Apple cable, so my iPhone 5S wouldn't keep calling it a security risk.
Perfect!
24 september 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.