A árvore é realmente bem densa e fica muito linda, as luzes são bem lindas. Porém eu esperava que ela fosse menos pvc e mais o plástico realista. Confesso que isto me decepcionou um pouco, já que bus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Assemblato abbastanza velocemente e facilmente,l'impressione d'assieme,una volta montato è buona e i rami esterni danno una impressione realistica!La parte superiore,non avendo l'apertura ad ombrello,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
L’anno scorso ho comprato questo albero meraviglioso a fine stagione… folto, ben fatto, curato nei minimi dettagli da farlo sembrare davvero realistico. In più ho avuto un piccolo problema per un adat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho recentemente acquistato l’ albero di Natale di Giulia Grillo e ne sono davvero soddisfattaaaa! La qualità è eccellente: i rami sono folti e realistici, dando un aspetto rigoglioso e pieno. Mont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Accogli la magia delle festività natalizie a casa tua con un tocco di eleganza senza paragoni. Giulia Grillo è il luogo perfetto per te, dove potrai scoprire una vasta gamma di alberi di Natale di design, eleganti e di qualità che sembrano veri.
Contactgegevens
Cerignola, Italië
- +393899350358
- info@giuliagrillo.com
- giuliagrillo.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delusione
Non ho ancora montato l’albero, vedo però che si staccano pezzetti di “neve” A quei prezzi speravo meglio. Gestione ordine e consegna super veloci! Mio malgrado sono costretta a modificare la mia recensione. Speravo che con l’azienda ci si potesse venire incontro. Al montaggio si sono subito staccati 2 rametti e l’albero nella parte bassa non è “pieno” come nella foto d’acquisto. Ho scritto all’azienda che sostiene che si tratta di “imparare” ad aprire bene i rami. In quella parte non so più cosa “aprire” bene perché non ci sono. Speravo mi capissero e venissero incontro non con parole di circostanza e ignorando alcune parti della mail e riscontrando solo dopo avere ribattuto e riscritto. Potrei anche inserirvi i testi dei contatti intercorsi, ma vi annoierei. Delusa e contrariata, mi sono sentita presa in giro già dalla prima risposta, si sentono la perfezione e intoccabili e lo sono solo per il prezzo. Potrebbe essere solo che sono stata sfortunata per il prodotto
che ho ricevuto, l’umiltà e credere nel cliente sarebbero stati graditi invece ci sono rimasta male. Tanto gli devo.

Antwoord van Giulia Grillo
Bellissimo albero di Natale.
L’albero di Natale è veramente bello.
La spedizione è stata super veloce.

Antwoord van Giulia Grillo
Perfect Christmas Tree
The Christmas tree is one of the most beautiful i've ever seen. Quality is great, and it looks almost real. Their costumer support works really well also. Perfect!

Antwoord van Giulia Grillo
Molto cordiali e disponibili…
Molto cordiali e disponibili nell'effettuare il mio servizio di bomboniere!!! Stupende. Preventivo e preparativo molto celere

Antwoord van Giulia Grillo

Antwoord van Giulia Grillo
Esperienza ottima
Esperienza ottima! Prodotto arrivato perfetto e in tempi brevissimi.

Antwoord van Giulia Grillo
Schöner Kunstbaum
Schöner Kunstbaum, gute Verarbeitung zu einem fairen Preis. Einzig der Ständer mindert den Eindruck etwas. Zu einem Baum dieser Größe würde ein optisch massiverer Standfuß besser passen.

Antwoord van Giulia Grillo

Antwoord van Giulia Grillo

Antwoord van Giulia Grillo

Antwoord van Giulia Grillo
Non vale assolutamente la pena
I rami più esterni saranno anche realistici, ma sono radi e sporgono dall’albero in un modo che lo fa sembrare spoglio e spelacchiato. I rami sono attaccati al tronco con dei ganci che fanno sì che tendano molto verso il basso. I rami “realistici” non reggono benissimo il peso di tutte le palline. La punta non consente di inserire agevolmente i puntali/stelle. Abbiamo dovuto piegare i rami.
Pessimo acquisto. Di “luxury” non ha niente. Abbiamo acquistato “albero di Natale realistico slim verde abete 210cm”.

Antwoord van Giulia Grillo
Servizio super
5 stelle per il servizio, la gentilezza e la rapidità nel rispondere. La spedizione ha causa delle Poste ha subito un ritardo importante ma il disagio è dtato ampiamente superato dall’efficienza dell’azienda! Consiglio di cambiare partner per le spedizioni ma complimenti per la vostra cura al cliente!

Antwoord van Giulia Grillo
Mon colis n'a pas été reçu
Mon colis n'a pas été reçu, alors qu'à ce jour, j'ai dépensé plus de 170€ pour un sapin de noel. le site ne souhaite pas me rembourser. Des voleurs!
Magnifique sapin mais j'ai eu un…
Magnifique sapin mais j'ai eu un problème avec la livraison et la communion était mauvaise on m'a donné de fausses informations ce qui ne me permettra pas de retrouver mon colis mais de maintenant tout va bien

Antwoord van Giulia Grillo
FUIR FUIR FUIR FUIR !!
FUIR FUIR FUIR FUIR !!!
Pourquoi n’avons nous pas lu avant les commentaires négatifs !
Après 20 jours d’achat et la promesse d’envoi sous 24-48h, nous n’avons rien reçu !!!
Quel désastre de lire que nous aussi, le service client dit avoir appelé et que le colis est en transit.
MENSONGE MENSONGE IL N EST PAS PARTI
PREUVE À L APPUI DU TRANSPORTEUR
EN PLUS ILS OSENT MENTIR ENCORE ET ENCORE
APRÈS AVOIR VU ET LU QUE LE COLIS N ÉTAIT PAS PARTI.
mais quel service déplorable !
MENTEUR SUR TOUTE LA LIGNE.
À cause d eux, nous n’avons pas de sapin et nous apprêtons à ne pas en avoir pour ce Noël !
Tellement malheureux de ne pas pouvoir l offrir à nos enfants.
Ils n’ont en plus aucun cœur et AUCUN GESTE !!!
JAMAIS JAMAIS EU AFFAIRE À UN TEL MÉPRIS ET DÉSINTÉRÊT !
Leur réponse 15 jours plus tard :
Bonjour,
le colis a été expédié et est en transit, veuillez surveiller l'envoi car le terminal de messagerie se met à jour extrêmement tard. Nous nous excusons pour ce retard et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour y remédier. Si vous ne souhaitez pas maintenir la commande active, veuillez refuser le colis à la livraison et une fois revenu dans nos entrepôts nous procéderons au remboursement intégral.
Nous restons à votre disposition pour toute précision.
Cordialement

Antwoord van Giulia Grillo
Je suis impressionné par la qualité du…
Je suis impressionné par la qualité du sapin, il est magnifique

Antwoord van Giulia Grillo
Pas de livraison de colis
Pas de suivi sérieux de colis
Le colis n'est jamais arrivé
La seule solution de repli c'est de rebourser la commande
Mais en attendant le client est toujours sans sapin a 10 jours de Noël
C'est pas sérieux
Je ne recommanderais plus

Antwoord van Giulia Grillo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







