Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Dit is echt top! Geen gedoe met buitenlandse firma's maar vooral een service die echt onbetaalbaar is. Ik ben al langer klant en helaas heb ik twee keer pech gehad bij een brillevering. Vanaf de eerst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eindelijk kan je voor een treffelijke prijs je brilglazen laten vervangen in je bestaande montuur. In mijn gaval kostte dit héééél wat minder dan wat gevraagd werd bij de opticien waar ik aanvankelijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.
Contactgegevens
Oppelsenweg 87, 3520, Zonhoven, België
- 011 76 63 67
- info@glazoo.be
- glazoo.be
4,5
Uitstekend
402 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Positieve ervaring
Snelle levering
Kwalitatieve en betaalbare brilglazen
Antwoorden snel op e-mails
7 november 2024
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je review! Veel plezier ermee.
Antwoord van Glazoo
Hi, kan je aan onze klantendienst laten weten wat het probleem precies was? Bedankt!
Fantastisch in een retro montuur fijne…
Fantastisch in een retro montuur fijne glazen
6 november 2024
Zeer tevreden over geleverde brillen
Zeer tevreden over geleverde brillen. Binnen twee weken brillen weer retour in huis. Zeker een aanbeveling. Via opticien was ik voor eenvoudige glazen ruim 250 euro kwijt geweest. Ik heb via marktplaats een prachtig montuur aangeschaf voor een zacht prijsje en de glazen via Glazoo. Zeer tevreden over mijn Karen Millen bril. Zo wordt kwaliteit toegankelijk voor de kleine portemonnee.
22 oktober 2024
Antwoord van Glazoo
Super om te lezen! Veel plezier ermee!
Opletten bij bestellen en stilstaan bij de dikte van de glazen
Goed en minder goed, gelukkig was de optieker die de glazen plaaste, behulpzaam.
Bij bestelling ban de glazen stelt men alleen standaard , verdunde of ultradunne glazen voor.
Zónder verdere uitleg mijn keuze gegaan naar dunne.
Deze bleken zó dik dat ze niet in mijn bestaande montuur pastten, met een zeker niet abnormale sterke correctie.
Moeten opleggen voor de ultradunne met het gevolg dat dit de prijs benaderd voor een kompleet nieuwe bril.
Mooi initiatief, toffe start up maar met wat addertjes onder het gras.
2 mei 2024
Antwoord van Glazoo
Beste Luc, onze excuses voor deze vervelende situatie. Heb je hiervoor reeds contact opgenomen met onze klantendienst?
Snelle service en levering
Snelle service en levering, al mijn derde bestelling bij Glazoo. Aanbevolen bij collega's en vrienden
16 oktober 2024
Glazen niet sterk genoeg
Mijn oogmeting was niet goed want mijn glazen zijn niet op de juiste sterkte.
Mijn glazen zijn niet sterk genoeg en na 1 week zat er al een barst in een glas.
3 september 2024
Antwoord van Glazoo
Dag Elina, de klantendienst heeft me verteld dat ze reeds contact hebben gehad met jou hierover. Er is een nieuwe afspraak voor een oogmeting gemaakt en we kijken van daaruit verder wat er met de glazen moet gebeuren. Onze excuses voor het ongemak!
Antwoord van Glazoo
Veel plezier ermee!
correcte service 👍
Zeer correcte service. Prijs ook OK. Vlotte levering.
Heb mijn bril het hele weekend gedragen en het is in orde.
Ik kom nog terug een volgende keer 😉
16 oktober 2024
Antwoord van Glazoo
Veel plezier ermee en hopelijk tot snel!
Wat kan worden verbeteren is in de mail…
Wat kan worden verbeterd is in de mail van de melding dat de order klaar is voor verzending, duidelijk te maken dat de mail van Glazoo afkomstig is.
Het mailadres van de verzender is noreply@sendcloud,com en je kunt daarvan niet afleiden dat de mail van Glazoo afkomstig en te vertrouwen is.
5 oktober 2024
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor de feedback. We gaan ermee aan de slag!
Prijs kwaliteit is echt super.
Prijs kwaliteit is echt super.
Contact met verkoper is goed.
Versturen is goed geregeld.
Wat een nadeel is dat ik glazen heb besteld met een blauwe kleur en dat is online moeilijk te bepalen.
Ik vind ze helaas te donker.
19 september 2024
Antwoord van Glazoo
Hi John, de glazen met blauw licht filter hebben inderdaad een blauwe schijn. We kunnen je een korting aanbieden voor je volgende aankoop ter compensatie.
Vooraf geïnformeerd naar de levertijd
Vooraf geïnformeerd naar de levertijd, omdat ik mijn zonnebril mee wou hebben op vakantie. Helaas bril ontvangen toen ik al op vakantie was. Glazen zijn prima. Montage had iets netter gekund. Communicatie met bedrijf prima.
27 augustus 2024
Antwoord van Glazoo
Hi, onze excuses dat de montage niet top in orde was en voor de vertraging. Toch bedankt voor je review.
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor je review!
Zeer tevreden
Zeer tevreden met de nieuwe multifocale glazen. Dunne goed meekleurende glazen zonder zichtbare overgangen of hinderlijke vervormingen.
31 augustus 2024
Antwoord van Glazoo
Fijn om te lezen! Veel plezier ermee.
Perfecte en snelle service
Perfecte en snelle service, ik beveel Glazoo graag aan. Goede prijs-kwaliteit
2 september 2024
Antwoord van Glazoo
Bedankt voor de fijne feedback.
Goed werk geleverd
De nieuwe glazen passen perfect in het montuur en de glazen zijn van goede kwaliteit.
Alleen de retour mocht wel een beetje sneller.
Voor de rest super tevreden.
25 augustus 2024
Antwoord van Glazoo
Hi Giel, onze excuses voor de vertraging. Veel plezier met je nieuwe glazen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.