We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 125 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de glazen die helder zicht bieden en een naadloze overgang tussen afstanden, vaak beschreven als topkwaliteit. De service wordt als uitstekend en onbetaalbaar ervaren, waarbij de professionele aanpak en snelle afhandeling gewaardeerd worden. Bovendien zijn mensen blij met de eerlijke en scherpe prijzen, die aanzienlijk lager zijn dan bij traditionele opticiens, wat de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend maakt. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met de leveringsservice, waarbij zendingen via DPD als traag werden beschouwd en er meldingen waren van lange wachttijden voor de bril retour kwam. Ook waren er enkele gevallen van beschadigde monturen of verkeerd ingezette glazen, en ontevredenheid over de communicatie en het oplossen van problemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen tevreden zijn met het resultaat van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede communicatie, snelle... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding en scherpe... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice; sommigen meldden snelle verwerking en levering,... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden de prijs-kwaliteitverhouding positief en beschrijven deze als top, met een snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is echt top! Geen gedoe met buitenlandse firma's maar vooral een service die echt onbetaalbaar is. Ik ben al langer klant en helaas heb ik twee keer pech gehad bij een brillevering. Vanaf de eerst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk kan je voor een treffelijke prijs je brilglazen laten vervangen in je bestaande montuur. In mijn gaval kostte dit héééél wat minder dan wat gevraagd werd bij de opticien waar ik aanvankelijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Opticien

Geschreven door het bedrijf

Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

382 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is echt een fantastisch bedrijf dat…

Dit is echt een fantastisch bedrijf dat goede service levert tegen een volledige eerlijke prijs. Absolute aanrader, heb een oude bril opgestuurd en een nieuw montuur meegestuurd. De waardes zijn perfect uitgelezen. Zeker voor herhaling vatbaar. Binnen 5 werkdagen was de bril retour met geweldige kwalitatieve Glazoo!

7 september 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Zo blij om dit te lezen! Veel plezier ermee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel efficiënt

Heel efficiënt! Reageren snel en correct. Bril was snel klaar ik ben enorm tevreden.

24 augustus 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review! Veel plezier ermee.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed idee

Wat een goed idee om enkel de glazen te vervangen van een montuur dat verder nog prima in orde is. Dat is niet alleen goedkoper dan een volledig nieuwe bril, maar ook een stuk duurzamer.
Jammer wel dat het zo lang duurde, ondanks dat ik de bril zelf binnenbracht: afgegeven op donderdag 28 augustus en pas klaar op vrijdag 12 september. Dat zijn geen 5-8 werkdagen, maar 11 (bovendien zonder statusupdate online). Met een kleine voorraad courante glazen in de hubs zou dat eenvoudig op te lossen zijn.
Verder wel helemaal tevreden! Ik zou het opnieuw doen, maar hopelijk wordt deze feedback opgepikt.

27 augustus 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de langere wachttijd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel

snel, goedkoop en materiedeskundige oogmeting en montage op montuur

28 augustus 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dik in orde !!

heel tevreden met kwaliteit en prijs.

20 augustus 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review & veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AddEyes + Glazoo top combo

Zeer snelle service en scherp geprijsd. Ik heb een nieuw montuur bij AddEyes gekocht voor €35 en Glazoo heeft er binnen een week hoogwaardige glazen in geplaatst voor €85. Zo had ik voor slechts €120 een prachtig nieuw setje. Ik ben al van plan om op dezelfde manier een tweede zonnebril te bestellen. Geweldig!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Wat leuk om te lezen! Hopelijk tot snel. Veel liefs, Glazoo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duideijke en goede service

Duideijke en goede service.
Website is overzichtelijk; verzendproces gemakkelijk. Goede indicatie tijdsduur reparatie brillen. Brillen goed verpaktteruggestuurd. Glas kwaliteit prima.

13 juli 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit en goede service

“Ik ben erg tevreden over mijn nieuwe brillenglazen. De prijs was verrassend scherp in vergelijking met andere opticiens, maar de kwaliteit doet daar absoluut niet voor onder. Het zicht is helder, de blauw licht filter werkt perfect en de glazen zijn dun en licht, waardoor de bril prettig draagt. Voor deze prijs krijg je echt topkwaliteit. Aanrader voor wie een goede bril wil zonder de hoofdprijs te betalen!”

18 juli 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review! Hopelijk tot snel.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle

Snelle, goede service
Blij met het resultaat

5 juli 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je review.
Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks dat Glazoo geen glazen in mijn…

Ondanks dat Glazoo geen glazen in mijn montuur kon zetten (te kromme frame) hebben ze het frame netjes teruggezonden. De communicatie hierover ging ook perfect.
Je wordt zeer netjes behandeld.

8 juli 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Jammer dat we je niet verder konden helpen! Hopelijk zien we je later nog een keer terug.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima kwaliteit van brilglazen

Prima kwaliteit van brilglazen. Telefonisch vlot bereikbaar indien vragen i.v.m. documenten voor de mutualiteit. Correcte service. Alles verloopt correct zoals het hoort. Indien er nog een probleem is dan word je geholpen totdat het opgelost is.

8 juli 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Blij om je te helpen! Hopelijk tot snel.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer