globkurier.pl Reviews 

385
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jestem bardzo zadowolony z usługi nadania przesyłki paletowej w GlobKurier. Cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo – od momentu zamówienia aż po dostarczenie przesyłki. Wszystko odbyło się zgo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wcześniej korzystałem z tej usługi głównie do wysyłki paczek międzynarodowych i byłem z niej zadowolony. Obecnie mam podpisaną umowę z FedExem, więc rzadziej nadaję przesyłki zagraniczne. Zdarzało mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

w tym ich systemie albo cos nie działa albo nie wiaqdomo o co chodzi. Wyraźnie ich przerasta zrobienie dobrego, przejrzystego i prostego systemu bo co chwile cos aktualizuja i co chwile sa jakies nowe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wprawdzie wypełnienie formularza niezbędnego do zwrotu zakupionego towaru za pomocą strony globkurier.pl nie było intuicyjne, ale konsultantka przeprowadziła nas przez ten etap bezboleśnie. Dalej posz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Logistieke dienstverlening
  2. ook in
  3. Callcenter
  4. Koeriersbedrijf
  5. Rederij
  6. Verzendservice

Geschreven door het bedrijf

GlobKurier.pl to platforma transportowa, która umożliwia łatwą wycenę przesyłki kurierskiej i wybranie idealnego kuriera do realizacji zlecenia. Zalogowani klienci Globkurier mogą cieszyć się dedykowanym cennikiem i specjalnymi ofertami. Możesz założyć konto indywidualne lub firmowe. Globkurier oferuje niższe ceny niż popularni przewoźnicy. Wysyłaj tanie przesyłki w kraju i za granicę! Naszym klientom oferujemy usługi na terenie Polski, na terenie Europy i na całym świecie. Szybko i wygodnie, bez podpisywania umów i zbędnych formalności! Porównywarka cen i połączenie wszystkich usług kurierskich w jedną platformę to rewolucja, ułatwiająca nadawanie przesyłek dla branży e-commerce: sklepów internetowych, czy klientów indywidualnych. Dla firm, które realizują duże ilości zamówień na paczki oferujemy dedykowane rabaty i oferty. Oprócz standardowych przesyłek, Globkurier oferuje usługę paczki wielkogabarytowej czy niestandardowej. Jesteśmy elastyczni, dzięki czemu możesz z nami nadać każdą przesyłkę! Dla naszych klientów oferujemy również usługi dodatkowe, aby przesyłka dotarła w miejsce docelowe bezproblemowo i na czas!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

385 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(385)

140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skuteczny wybór

Można wybrać spośród różnych firm kurierskich. Zamawianie kuriera przebiega bezproblemowo. Jedynym minusem jest to, że nie da się poznać numeru listu przewoźnika.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług! :) Co do numerów do kurierów odbierających/ doręczających przesyłki nie każda firma przewozowa udostępnia je, gdyby to od nas zależało udostępniany byłby zawsze :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bardzo doceniam Wasze profesjonalne…

Bardzo doceniam Wasze profesjonalne podejście do wysyłek międzynarodowych. Najpierw rzetelna weryfikacja dokumentów celnych, potem sprawdzenie ich zgodności i dopiero wygenerowanie etykiety – to pokazuje, że stawiacie na bezpieczeństwo i skuteczność, a nie na pośpiech.

Dzięki temu mam pewność, że moja przesyłka nie wróci z powodu błędów formalnych. W przeciwieństwie do konkurencji (np. kurierzy.pl), u Was proces jest przemyślany i dopracowany.

Zrezygnowałem z ich usług i pozostaję z Wami – za jakość, odpowiedzialność i spokój, jaki dajecie klientowi.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Panie Tomaszu,

Bardzo dziękujemy za te miłe słowa, docenienie i uznanie :)

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół GłobKurier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesjonalnie i tanio

Szybko, profesjonalnie i tanio. Szczerze polecam

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poziom poniżej dna

To są jakieś żarty! Wysłałem u nich wiele przesyłek i jeśli docierały bez problemu to było ok, ale gdy pojawił się problem to nie stają na wysokości zadania! Ba! Oni nie stoją nawet, oni leżą pod warstwą mułu z dna!

Przesyłka wysłana. Doręczenie trwało ponad miesiąc.
Finalnie dotarła do odbiorcy. Otrzymałem fakturę na 400zł za zwrot do nadawcy.

Nie dość, że ubezpieczoną dodatkowym ubezpieczeniem Insurance PREMIUM+ przesyłkę zareklamowałem (reklamacja dotyczy również opóźnienia zgodnie z regulaminem i jest realizowana do 72 godzin) ponad miesiąc od złożenia reklamacji i cisza!
Chyba w ramach reklamacji dowalili mi fakturę za zwrot, którego nie było. Żenada!

Oczywiście na infolinię możecie nie dzwonić. Jeśli ktoś Wam powie, że oddzwoni - nie oddzwoni.
Jeśli powie, że zainterweniuje - nie zainterweniuje!

NIE POLECAM!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dzień dobry Panie Mateuszu,

Bardzo nam przykro w związku z zaistniałą sytuacją. Naliczenie zostało błędnie wystawione przez przewoźnika, koszty zostały w związku z tym anulowane. Mimo naszych interwencji przewoźnik tak długo doręczał przesyłkę, za co przepraszamy.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Czasmi potrzebujemy szybkiej dostawy…

Czasmi potrzebujemy szybkiej dostawy przesyłki o wadze przekraczającej 40 kg. Wtedy kontaktujemy się z Globkurier. Jesteśmy zadowoleni.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Bardzo dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklamacja zaginionej przesyłki to koszmar

Reklamacja zaginionej przesyłki to po prostu koszmar, opieszałość pracowników globkurier.pl w tej materii jest niepojęta. Przesyłka wysłana 17 grudnia, 3 krotnie zgłaszana interwencja w sprawie braku doręczenia, reklamacje składane 9, 13 i 16 stycznia, przy czym dwie pierwsze globkurier samodzielnie przekształcił w interwencję, a nie reklamację, dopiero 16 stycznia otrzymałam odpowiedź, że nie mogą ustalić losów przesyłki i proszą o złożenie reklamacji, przy czym zero informacji o tym, że proszą o dodatkowe informacje/ dokumenty. Taką informację otrzymałam dopiero 28 stycznia, więc w tym dniu je dosłałam. Do dzisiaj (2 lutego) nawet nie pokuszono się o zarejestrowanie owej reklamacji. Złożyłam więc reklamację bezpośrednio u przewoźnika, przesyłając te same dokumenty, mam nadzieję, że zadziałają szybciej, niż globkurier.pl. Dodatkowo - nie ma możliwości telefonicznego skontaktowania się z działem reklamacji, automat odsyła na stronę, na maile odpowiada głównie automat (w całej korespondencji tylko raz odpisała pracownica tej firmy, a podany w stopce numer telefonu z numerem wewnętrznym - nie działa, bo automat nie obsługuje formy kontaktu na numer wewnętrzny i odsyła na stronę, nie połączysz się z żadnym konsultantem - koło się zamyka). Kiedy wszystko idzie sprawnie (przesyłki wychodzą i dochodzą) - ok, ale kiedy pojawia się problem - nie można liczyć na żadną pomoc, wyjaśnienia czy wsparcie - NIE POLECAM.

UPDATE 09.02.2026
Globkurier 6 dni temu odpisał, że reklamacja zarejestrowana... ciekawe, naprawdę ciekawe, bo właśnie sprawdziłam konto w ich systemie i nadal widzę brak rejestracji i taki zapis:
Numer reklamacji Rek255920
Numer zgłoszenia 848161000844797139
Numer GK GK251216576073
Status Oczekuje brak dokumentów
Data rejestracji reklamacji - brak wpisu
Data przekazania reklamacji do przewoźnika *: brak wpisu
Data wpłynięcia Twojego zgłoszenia ** : 16.01.2026

Więc, przepraszam bardzo, ale kogo czarujecie? Czym się zajęliście? bo na pewno nie tą reklamacją...

UPDATE 11.02.2026
Właśnie otrzymałam taki mail z adresu reklamacje (to ważne, bo proszę zwrócić uwagę na dopisek na dole maila):

Dzień dobry.
Szanowny Kliencie nadal nie otrzymaliśmy kompletu wymaganych dokumentów, co uniemożliwia Nam zgłoszenie reklamacji do przewoźnika/firmy spedycyjnej.
W przypadku braku ich dosłania Twoje zgłoszenie zostanie zamknięte a reklamacja nie zostanie złożona do przewoźnika.
Tym samym reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpoznania
Wiadomość jest wysyłana systemowo bardzo prosimy nie odpowiadać.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem mailowym reklamacje...

I teraz - wszystkie dokumenty, których ode mnie zażądano (podobno jakość była zła) dosłałam 3 i 9 lutego, zapytałam więc czego konkretnie brak - cisza! i nie odpowiadaj na mail z adresu reklamacji, tylko pisz na adres reklamacji... ciekawe. Tak samo ciekawa jest odpowiedź z glob kurier, którą wstawili poniżej - reklamacja podobno zarejestrowana, podobno dokładają starań, by rozwiązać sprawę... ŻENADA!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Szanowna Pani,

Bardzo przepraszamy za powstałe niedogodności. Chcielibyśmy wyjaśnić, że jako broker jesteśmy w pełni zależni od informacji przekazywanych przez przewoźnika. Opóźnienie w komunikacji wynikało z braku aktualizacji statusu przesyłki ze strony firmy transportowej – nie mogliśmy przekazać Pani informacji, których sami nie otrzymaliśmy.

Potwierdzamy, że Pani reklamacja jest już zarejestrowana w naszym systemie. Zgłoszenia rozpatrujemy rzetelnie, zgodnie z kolejnością ich nadsyłania. Zapewniamy, że dołożymy starań, aby sprawa została sfinalizowana tak szybko, jak to możliwe.

Z poważaniem, Zespół GlobKurier.pl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pomogliscie w dostarczeniu mojej…

Pomogliscie w dostarczeniu mojej przesyłki. Dziękuję za wasze zainteresowanie i sledzenie przesylek.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na infolinii zapewniano mnie o pełnym…

Na infolinii zapewniano mnie o pełnym trackingu przesyłem do USA w usłudzie crossboarder, niestety paczki okazały się paczkami widmo. Po ponad tygodniu brakuje nawet zarejestrowania ich u przewoźnika (poczta holenderska), na infolinii/w wiadomościach mailowych często natrafiam na osoby które zwodzą (Pani Daria) mówiące, że trackingi już działają po czym rzecz jasna nie ma żadnych zmian. Za chwile marketplace na którym sprzedałem automatycznie zwróci kupującym środki, a ja pozostałem bez towaru, stratny jeszcze na kosztach wysyłki oraz kosztach celnych. Podejmując współpracę zapewniano mnie o pełnej historii trackingu który aktualizuje się od razu po dostarczeniu paczek do hubu we Wrocławiu, to był mój warunek konieczny. Czy zostałem jawnie oszukany i okradziony z towaru? to pytanie pozostawiam firmie, choć wątpię w ich szczerość.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za opinię, cały czas pracujemy z przewoźnikiem nad poprawieniem trackingu, przepraszamy za powstałe niedogodności.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Odradzam korzystanie z usług…

Odradzam korzystanie z usług globkurier.pl. Firma jest nierzetelna i całkowicie ignoruje nawet własny regulamin. Firma nie dostarczyła przesyłki do miejsca docelowego gdyż nie miała samochodu... ani innego środka transportu. Odbiorca odebrał przesyłkę własnym środkiem transportu z huba przeładunkowego, oddalonego o kilkadziesiąt kilometrów od miejsca dostawy. Na złożoną reklamacje braku realizacji dostawy otrzymaliśmy to: Dzień dobry,
dziękujemy za przesłaną wiadomość.
W nawiązaniu do przesłanej korespondencji informujemy, iż nie wnosi ona nowych faktów mogących mieć wpływ na zmianę przedstawionego stanowiska.
Informujemy, iż zlecenie dotyczy transportu drobnicowego, charakteryzującego się wykorzystaniem więcej niż jednego środka transportu i kilkukrotnym przeładunkiem przesyłki. Taki sposób organizacji przewozu pozwala uzyskać niewspółmiernie lepsze warunki cenowe w stosunku do przewozów dedykowanych, ale nie gwarantuje określonego terminu doręczenia. Uzyskanie korzystniejszej ceny związane jest ze zdecydowanie wyższym ryzykiem wydłużenia terminu dostawy. Ilość czynników, które mogą zakłócić zaplanowany przebieg transportu jest w tym przypadku znacznie większa, a ich wystąpienie w żadnym stopniu nie wynika z błędów po stronie operatora logistycznego.
Terminy odbioru oraz doręczenia przesyłek są terminami przewidywanymi, a nie gwarantowanymi.
Biorąc pod uwagę powyższe nie ma podstaw do korekty kosztów usługi.
Ponadto zgodnie z Regulaminem serwisu Globkurier.pl § 8 pkt 9 Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody, straty bezpośrednie i pośrednie oraz utracone korzyści z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Przewoźnika, jeśli nie można mu przypisać winy w wyborze oferowanych Przewoźników.
Bardzo prosimy o traktowanie dotychczasowego stanowiska jako ostatecznego.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Nie udało nam się jednoznacznie ustalić, jakiego zlecenia dotyczy zgłoszenie, dlatego trudno nam odnieść się do szczegółów. Zachęcamy do kontaktu bezpośredniego — zależy nam na wyjaśnieniu każdej sytuacji.

Pozdrawiamy,
Zespół GlobKurier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sprawnie

Sprawnie, rzetelnie

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wcześniej korzystałem z tej usługi…

Wcześniej korzystałem z tej usługi głównie do wysyłki paczek międzynarodowych i byłem z niej zadowolony. Obecnie mam podpisaną umowę z FedExem, więc rzadziej nadaję przesyłki zagraniczne. Zdarzało mi się też wysyłać paczki w obrębie Polski, ponieważ nie miałem wtedy dostawy krajowej w FedExie. Teraz ta kwestia jest już rozwiązana, więc korzystam z FedExa również w kraju.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dziękujemy za docenienie naszych usług i zaufanie! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zawsze zamawiam.kuriera przez tę…

Zawsze zamawiam.kuriera przez tę stronę. Jest szybko,tanio. Niestety co do dostarczenia ostatniej przesyłki została dostarczona w fatalnym stanie..zaznaczyłam, że to paczka z ceramiką. Wazon był bardzo dobrze zabezpieczony a mimo to trafił do odbiorcy w kawaleczkach.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za ocenę! :)

Prosimy o złożenie reklamacji do wskazanego zamówienia.

Pozdrawiamy,
Zespół Globkurier

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brak skutecznej pomocy w rozwiązaniu problemu z GLS

Zlecałam przez Globkurier przesyłki kurierem GLS, który pomylił etykiety i zgubił paczki. Minęły już 2 miesiące od nadania, a sprawa nie została rozwiązana.
Złożyłam reklamację przez Globkurier, która leży od tygodni bez żadnego postępu. GLS Krosno najpierw przyznał się do błędu w mailu ("Kurier odebrał dwie paczki i obydwie wyjechały od Nas"), a potem przez Globkurier twierdzi, że nigdy nie mieli paczki.
Powierzyłam do tej pory Globkurierowi mnóstwo biznesu i przesyłek. Sposób, w jaki ogarniają tę sprawę, jest po prostu tragiczny. Oczekiwałam, że jako pośrednik Globkurier pomoże wymusić na GLS wzięcie odpowiedzialności za ich błąd. Niestety, pomimo mojego wielokrotnego naciskania i proponowanego terminu do końca roku, sprawa nie posunęła się ani o krok.
Straciłam dwóch klientów, 1290 złotych, reputację firmy i niezliczone godziny na próby rozwiązania tej sytuacji. Jako pośrednik Globkurier powinien skuteczniej reprezentować swoich klientów wobec przewoźników, z którymi współpracuje.
Rozczarowana brakiem efektywnej pomocy i podejściem do stałego klienta.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo globkurier.pl

Antwoord van globkurier.pl

Dzień dobry Pani Kamilo,

Dziękujemy za opinię. Po weryfikacji sprawy, widzimy w systemie, że reklamacja została złożona 3 stycznia, bardzo prosimy o cierpliwość.

Pozdrawiamy,
Zespół Globkurier

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer