globkurier.pl Reviews 

Raczej dobra obsługa i oferta. Z drugiej strony dwa razy zdarzyło mi się że konsultantka była opryskliwa, czuć było złość że musi ze mną rozmawiać i odpowiadać na moje pytania. Dla niej wszystko było oczywiste, moja sprawa nie ważna, a moje pytania pewnie brzmiały jak bezsensowne. Bardzo się pogorszyli w tej kwestii w ostatnim roku. Przedtem wyróżniała ich dobra obsługa. Z tego powodu wróciłem do szukania alternatyw.

EDIT - Trzymam za słowo co do weryfikacji. Sprawa dotyczy GK250213120521. Przesyłka paletowa odwołana przez bardzo wysokie wymagania przewoźnika Kuehne+Nagel co do udokumentowania że towar jest neutralny. Konsultantka z niekrytą złością niemalże wykrzyczała mi do słuchawki, że jak mi się nie podoba to mogę sobie zamówić kogoś innego. Spieszyło mi się bardzo, brak towaru wstrzymywał produkcję i liczyłem na poradę, a nie stwierdzenie oczywistego faktu że mogę zmienić umówiony pilny transport i zaakceptować opóźnienie.

Zamówiłam usł. transportową na Globkurier, zaplacilam za usługę dostawy towaru ponad 700 zł, miał do mnie dotrzec w 2-3 dni. Przesylka dotarla po ponad 7 dniach, bez słowa wyjasnienia, dodatkowo doszczętnie zniszczona. NIGDY, w całej naszej historii nie widzieliśmy tak zdewastowanej paczki. Oczywiscie złożyłam reklamację, zwłaszcza, ze towar był ubezpieczony na kwotę 4000 zł. Data reklamacji 24.09. i od tamtej pory nic sie nie dzieje. Tak, ze przestrzegam wszystkich - dział reklamacji oraz ubezpieczenie przesyłki to fikcja. Sprawa i tak bedzie musiała znaleźć swój finał w sądzie, bo niewyobrażalne jest dla mnie to, jak bardzo mozna byc aroganckim i miec gdzies odpowiedzialność za swoja działalnośc. Drogi Globkurierze, za darmo przecież nie pracujecie!!! Wypadałoby coś chociaż odpisac, co nie??

Szybko, tanio, sprawnie, cóż więcej pisac .. :) polecam

Doświadczenia są, jak najbardziej pozytywne.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa kuriera.

Mega, Mega, Mega

Kurierzy wielokrotnie nie przyjeżdżają po odbiór paczki w umówionym terminie - telefoniczna obsługa klienta jest fatalna, nie sposób dowiedzieć się, czy kurier przyjedzie, czy nie, bo zawsze na infolinii czeka w kolejce 7 osób. Marnujesz godziny by się do nich dodzwonić - konsultant obiecuje zweryfikować sprawę i oddzwonić (czy kurier przyjedzie w końcu czy nie) po czym nie oddzwania. O 17:00 bezczelnie wyłączają linię nie interesując się czy problem, który stworzyli, zostanie rozwiązany, czy klient zostanie o rozwiązaniu poinformowany… masakra. Nie jest to niestety pierwszy raz, ale już na pewno ostatni.

Świetna usługa, która pomaga w dobrej cenie i szybko wysłać paczkę za granicę :) Przejrzysty panel dla klienta, a w razie potrzeby pomocna obsługa klienta. Polecam

Korzystam juz kilkakrotnie z uslug globkurier.pl i jak dotad najmniejszych problemow.

NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!
EDIT : przestańcie kłamać, przesyłka była dokładnie w tych rozmiarach które zostały podane, posiadam zdjęcie które pokazuje, że paczka była dokładnie taka sama jak inne w wymiarach.
NIECH NIKT NIE KORZYSTA Z ICH USŁUG !
Zgłaszają błędne wymiary przesyłki po ponad miesiącu od doręczenia, nie mają absolutnie żadnych dowodów na błędne wymiary przesyłki i dodatkowo nie odpisują na maile.
NIGDY WIĘCEJ NEI SKORZYSTAM Z GLOBKURIER I KAŻDEMU BĘDĘ ODRADZAĆ

EDIT 24.09.2025
Dziękuję za odpowiedź pod moją opinią. Niestety, zupełnie inaczej wyglądało to w rzeczywistej komunikacji – do GlobKurier wysłałam kilkadziesiąt maili, na które nigdy nie uzyskałam odpowiedzi. Odpowiedź pojawiła się dopiero tutaj, publicznie, pod opinią.
Podkreślam, że jako klientka nigdy nie otrzymałam od przewoźnika ani od GlobKurier żadnych zdjęć ani protokołu z pomiaru paczki – jedynie automatyczne wezwania do zapłaty. Tymczasem zgodnie z art. 6 Kodeksu cywilnego, (na który sam Globkurier się powołuje!!) ciężar udowodnienia faktu spoczywa na stronie, która z tego faktu wywodzi skutki prawne. To Państwo – jako podmiot wysuwający roszczenie – powinni przedstawić wiarygodne dowody, bo to Państwo oczekują dodatkowej zapłaty, a nie przerzucać obowiązek na klienta.
W praktyce klient został całkowicie pozbawiony możliwości weryfikacji rzekomych pomiarów. Zamiast merytorycznej odpowiedzi dostawałam jedynie automatyczne wezwania do zapłaty, co uważam za działanie nierzetelne i nieprofesjonalne. NIE POLECAM!!!!

Moje doświadczenie z GlobKurier jest bardzo negatywne. Zamówiłam usługę przewozu paczki, podałam prawidłowe wymiary i wagę, które dodatkowo udokumentowałam zdjęciami. Po kilku tygodniach otrzymałam fakturę korygującą z ogromną dopłatą, bez przedstawienia jakichkolwiek dowodów, mimo że wielokrotnie o nie prosiłam.Zamiast rzetelnej odpowiedzi dostawałam wyłącznie automatyczne wiadomości i ogólniki powołujące się na przewoźnika. Na dalszym etapie uruchomiono wobec mnie windykację, mimo że sprawa pozostawała sporna i nieudokumentowana.Według mnie taka obsługa klienta jest nieprofesjonalna i bardzo krzywdząca – sprawa ciągnęła się miesiącami, a ja zostałam z dodatkowymi kosztami bez żadnego realnego wyjaśnienia. Wystarczy przejrzeć inne opinie, by zobaczyć, że podobne sytuacje zdarzają się często. Nie polecam!

Nie polecam, kurier nie przyjechal po odbiór przesyłki. Żeby zmienić adres nadania dostałam informację, że trzeba zamówić nowy odbiór.

Szybko, sprawnie, solidnie.

Tragedia, kurier naliczył mi wagę 34 kg ( w paczce znajdowały się trzy poduszki max waga 3 kg), mój wielce opiekun wiecznie mydlił oczy, że sprawa w toku( w tym czasie złożyłam 4 reklamację i niezliczona ilość telefonów) tak długo była w toku, że mam e-mail o windykacji, mam rozmowy z klientem w której jasno jest powiedziane co jest w paczce, ale tak sprawę załatwił, że nic nie załatwił.. Dzwoniłam na własną rękę do firmy kurierskiej ale dostałam informację, że to glob kurier musi zająć się tą sprawa, OMIJAJCIE TĄ firmę bo szkoda waszych nerwów, a owego Pana mam nadzieję, że zwolnią

Szeroki wachlarz firm kurierskich. Szybki proces składania zamówienia.

Poziom uslug to DNO. Paczki mialy byc odebrane miedzy 9-12, nikt nie przyjechal, nikt nie zadzwonil. Totalna olewka. Zlozylam wniosek o zwrot. Mam nadzieje ze chociaz zwroca pieniadze.

Od lat wspolpracujemy z globkurier, wszystko bezproblemowo, super ceny szeroki wybor kurierow, wysylamy rowniez za granice!

Jest dobrze - dobre ceny , dobre wsparcie -jestem z szerokiej oferty przesyłek firmy bardzo zadowolony.Bardzo fajny i przyjemny interfejs do zamówień i obsługi całości ...Poprawiłbym mapę oraz moduł dodawania punków odbioru zwłaszcza paczkomatów - nie wyświetlają się wszystkie okoliczne do adresów odbiorców - jak jakiegoś nie ma na liście to dodanie go jest koszmarem wymagającym wiele czasu . Opcja ponownej wysyłki tak jak u większości konkurencji powinna być w pełni powtarzalna ale u was tylko dane nadawcy i odbiorcy są przenoszone - punkty odbioru należy ponownie ręcznie dodać . No i faktury - moduł często zawodny - często nie działa lub przychodzą najpierw por-formy a następnie faktury - często FV przychodzą mocno opóźnione .. Ale ogólnie ocena bardzo wysoka w porównaniu do konkurencji ...Widać profesjonalne ,prawidłowe zarządzanie .