We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Glow Green is a new energy tech & energy efficiency upgrade provider, helping households and businesses cut energy bills and emissions. Since 2015, they’ve delivered upgrades such as LED lighting, heat pump hot water systems, fridges, air conditioning, batteries and seals—installed by licensed professionals. Glow Green manages all compliance and rebate paperwork, generating state & federal rebates to make upgrades low-cost or free, so customers can enjoy efficient, sustainable technology without the hassle.
4/19 Geddes St, 3170, Mulgrave, Australië
4,1
12 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Installation of the solar Panels and Battery was performed professionally.
Inverter was incorrectly delivered as agreed to a 10Kw and received a 8Kw
Front Entrance - 3 tiles were chipped during the installation process.
I had great experience with installation and sumit and deep helped alot.
I would have given you 5 stars but unfortunately your installer did not have the smoke detector and labels to complete the job and promised it would be done in few weeks. Its nearly been 6 weeks and I am still waiting
Antwoord van Glow Green
Hi ilia, sorry, the team should have rectified this immediately. Will follow up.
Inconsistent score
I have good and bad experience with this company. For Heatpump installations, all went very smooth from quoting to installation.
However for battery installation, the initial service was perfect . However the installation finished half way due to the underestimate of the labor work (4 men required to lift the heavy battery of 6 units each of 78kg ) Therefore it kept on delay until 2 weeks later to complte the job since the electrician was not keeping the promise until I escalated the issue to the GM to resolve it.
Overall the experience was mixed good and bad
Antwoord van Glow Green
Thanks Vy for your honest take, GM here, Yes the goodwe ESA was a much bigger (and heavier) challenge than we expected for the install team and their availability was already non existent due to the May 1 rebate deadline. Glad it eventually worked out, sorry for the wait.
Glow Green were very efficient. They installed it quickly without much delay. They kept me informed about the installation. Very responsive to phone calls. Overall great experience.
Good product, and price
Only a minor issue with the battery as we have two phase power so 2 batteries were required, not one as anticipated
The team worked the problem and installed two batteries at the same quoted price
Antwoord van Glow Green
Thanks Adrian, I think that deserves a 5 star though!!
Antwoord van Glow Green
Thank you Ram, we can’t wait to help you again
I’m happy with the price and installation the only complaint would be I was supposed to get 3 panels on west roof that I didn’t get
Antwoord van Glow Green
Thank you for your positive feedback, Bob! I'm glad to hear you're happy with the price and installation. I appreciate you bringing up the issue with the panels on the west roof. I'll make sure to look into this matter and resolve it as quickly as possible. Your satisfaction is important to us, and we want to ensure everything is meeting your expectations.
Antwoord van Glow Green
Thanks Bill! Pleasure serving you now & into the future.!
not installing on the appointed date not removing rubbish ie packaging
Antwoord van Glow Green
Hi William, Sorry this happened, the installer should have reached out to reschedule, even for a minor delay from traffic, If you are happy to reach out, we can offer a significant discount if you want to work with us on another project & let us win you over. sales@glowgreen.com.au, ask for Michael
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
