We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op zoek naar A-merk LED lampen? ✓Alleen top merken ✓ De beste prijs ✓ Gratis verzending ✓ Grote voorraad ✓ Uitgebreid assortiment ✓ 2 jaar garantie
Rivium Oostlaan 43, 2909 LL, Capelle aan den IJssel, Nederland
Bij de showroom van het bedrijf in Capelle aan den IJssel geweest.
Heb deskundig advies gekregen.
Heb Philip Hue buitenverlichting en vloerlampen binnen besteld.
Kan dit bedrijf zeker aanraden!
Supersnel bezorgd. Had verkeerd product besteld. Retour ging snel, binnen 3 dagen geld terug op de rekening en het juiste product ik huis. Héél erg tevreden!
Telefonisch goed geholpen en spullen snel in huis.
Na 4 weken zijn er al 2 van de 4 lampen defect. Ik krijg wel garantie, maar moest zelf verzendingskosten betalen.
De defecte lampen zijn onder garantie vervangen.
Op 11/09/20 een (grote) Hue Ensis hanglamp besteld en op 12/09/20 al in huis. Na installatie reageerde de lamp niet goed op Bluetooth. Direct aan de telefoon goed geholpen met het verbinden van de lamp: beide lampdelen moesten separaat gekoppeld worden. Werkt nu helemaal naar behoren.
De levering wacht ik al 3 weken op, jammer dat het niet gecommuniceerd wordt dat het langer duurt. Zo dat je er rekening mee kan houden.
Koop nooit bij deze firma. Zogezegde lamp die op voorraad was bij hun besteld en betaald via PayPal. Na zelf een mail te sturen blijkt deze lamp 3 weken levertermijn te hebben. Ze vonden het ook niet nodig zelf iets te laten weten. Bestelling geannuleerd waarop ze plots hun eisen beginnen te stellen naar terugbetaling. Niet op ingegaan en gevraagd terug te storten via PayPal, wat onmiddellijk kan en zonder kosten in tegenstelling tot hun uitleg. Plots geen mails meer. Na te telefoneren worden we uitgemaakt voor asociale hond omdat er aan onze vraag moet worden voldaan. Telefoon wordt ingehaakt. Mailtje gekregen dat ik pas na 8 dagen zal worden terugbetaald via PayPal. Uiteindelijk claim ingediend bij PayPal.
5 ledlampen besteld en deze werden 2 dagen later met GLS bezorgd. Prima dus.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
