Regelmatig niet thuis wordt voor de deur gegooid in het zicht iedereen kan het zo meenemen en ze komen ook s’avonds Een afgeefpunt zo makkelijker zijn En graag aangeven wanneer iets komt De laats... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
12 dagen geleden iets besteld. Ze zeggen dat ze een bezorgpoging hebben gedaan, maar ik was thuis en heb niets gezien. Telefonisch gaven ze aan er een spoedbestelling van te maken het zou dan 3 da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen woensdag was pakket bezorgen niet gelukt. Nu is het vrijdag en nog steeds geen bezorger langs geweest. Waarom bezorgen jullie dan niet gelijk de volgende dag? En waarom kan het niet op een a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij levering geeft het bedrijf iets wat in de verste verte op een track-trace lijkt. HET DOEL van een track-trace is als consument kunnen achterhalen wanneer een pakketje bezorgt gaat worden Deze func... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,4
Gemiddeld
3K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte en nette levering.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
De bezorger was vriendelijk en snel en…
De bezorger was vriendelijk en snel en zorgvuldig met mijn pakket.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
alles is prima gegaan
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Vriendelijke bezorgers
Vriendelijke bezorgers, altijd netjes geleverd
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Waardeloos
Eerste keer een probleem met levering, kon geen nederlands sprekend persoon aan de lijn krijgen. Na 5x bellen eindelijk een nederlands sprekend persoon aan de lijn. Nu weer een melding dat ik niet thuis zou zijn ten tijde van de bezorging terwijl ik gewoon de hele dag thuis zit. Waardeloos bedrijf.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Mijj pakketen zijn elke keer zoek.
Mijj pakketen zijn elke keer zoek.
Het lijkt wel of het bedrijf gewoon van je steelt.
Zeer slechte service ook
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste Klant,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. We zijn werkelijk bedroefd te horen dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Snelle levering.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Perfecte levering
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Betrouwbare service!!
Betrouwbare service!!! GoFo bezorgers laten bij elke levering een bewijsfoto achter via de mail, wat ik als klant een topidee vind. Bezorgers gaan zorgvuldig en netjes om met pakketjes. 100% diktevreden met de service en hierdoor 💚💚💚💚💚
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Het is super goed gegaan
Het is gewoon goed gegaan met mijn bestelling en netjes op tijd bezorgd Dankjewel voor de goede service van uw bedrijf Ik Lees ook gewoon slechte ervaringen met deze bedrijf Ik heb dat nog niet echt mee gemaakt dit is de 3 X dat ze bij mijn een bestelling hebben bezorgd
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Alles perfect!
Pakket is tijdig, snel en uitermate correct door de bezorger afgeleverd. Ook het volgen via track en trace was dik in orde!
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Op 2 juni geeft gofo aan mijn pakket te…
Gofo reageerde snel op mijn review en heeft het ook snel opgelost
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste Klant,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustratie rond uw recente levering. Wij begrijpen uw bezorgdheid dat u een bezorgbevestiging heeft ontvangen zonder het pakketje in ontvangst te hebben kunnen nemen.
Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Paketten onveilig achterlaten door GOFO
In totaal 2 keer iets geleverd met GOFO. Beide keren is het pakket onveilig voor de deur geplaatst aan een zeer drukke straat waar veel mensen langs lopen. De paketten kunnen zo zeer gemakkelijk gestolen worden.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Boeven! Nutteloze waardeloze bedrijf
Helemaal klaar ermee! Elke keer weer opnieuw we gaan een nieuwe bezorging inplannen tussen 3-5 werkdagen krijgt u het pakketje. GEBEURD VERVOLGENS HELEMAAL NIKS EN KAN JE WEER OPNIEUW BEGINNEN EN JE KRIJGT ELKE KEER ZELFDE ANTWOORD!!! DOE EENS JE WERK MAN! 1 taak en dat wordt ook verpest 🤦🏻♀️ jullie moeten stoppen met dit bedrijf want jullie bakken er niks van!! Waardeloos jullie te hebben als bezorgbedrijf! Track and trace GFNL26136088833554
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste Klant,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. We zijn werkelijk bedroefd te horen dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Pakket bezorgd, maar geen idee waar
Ze geven aan dat mijn pakket bezorgd is, maar ik was niet thuis op dat moment. Zowel om mijn huis als bij de buren gecontroleerd, maar nergens is mijn pakket gevonden.
Slechte bezorgdienst, is dit toevallig DPD in een nieuw jasje?
--
Ik heb contact opgenomen met GOFO NL en zij gaan onderzoeken wat er is gebeurd. Dit duurt echter 3 tot 5 werkdagen! Ik zal vast niet de enige zijn die benadeeld wordt, dus het werk stapelt zich flink op.
Ik vind het belachelijk dat dit niet sneller kan. De bezorger heeft zijn/haar werk niet gedaan, dus ze regelen het maar om dit sneller op te lossen.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste Klant,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de frustratie rond uw recente levering. Wij begrijpen uw bezorgdheid dat u een bezorgbevestiging heeft ontvangen zonder het pakketje in ontvangst te hebben kunnen nemen.
Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Pakketje van temu … kreeg bericht dat…
Pakketje van temu … kreeg bericht dat het bezorgd zou worden … zag geen mogelijkheid om aan te geven dat ik juist die dag op vakantie ging… rond 19:30 uur een bericht dat het bezorgd was ( foto van voordeur en pakketje) pakketje paste uiteraard niet door de brievenbus. Dus was het achter gelaten voor de voordeur in mijn “ voortuin”. Mijn deur is gewoon aan de straat. Heb geen voortuin…. Gelukkig heeft een buurvrouw het kunnen veiligstellen… wat een pruts bedrijf
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Niet aangebeld
Niet aangebeld, na dagen bellen nog geen ander bezorgmoment gekregen. Idioot dat je dus altijd thuis moet zijn!!! Je kunt het pakket nergens ophalen. Een onverstaanbare mevrouw die je niet helpt aan de telefoon. Ik krijg nooit iemand anders ondanks vragen om een ander aan de telefoon te krijgen. Ik zal vandaag maar weer eens een paar keer bellen.
Kortom: HELE SLECHTE BEZORGDIENST
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.
Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.
Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.
Wij danken u voor uw geduld en begrip
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Die ene ster is het nog niet eens…
ONDERSTAAND ANTWOORD IS OOK GELOGEN!! WANT JULLIE WILLEN NIKS DOEN ZONDER BEWIJS! EN DAT BEWIJS HEB IK NIET WANT WIJ WERKEN NIET MET ROOSTERS
Die ene ster is het nog niet eens waard! Er word “bewijs” van levering getoond waar NIEMAND bewijs in ziet! Namelijk een foto van mijn huisnummer en van dichtbij van het pakket! Ik moet nu mijn werk rooster overleggen terwijl ik zeg dat op mijn werk geen werkrooster gebruikt word! Aangezien wij allemaal dezelfde dagen en tijden werken! Nu sluiten zij het onderzoek?!!!
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GOFO Netherlands
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het verwarrend en frustrerend is wanneer er tegenstrijdige informatie over een zending wordt gedeeld.
Wij zullen de zending opnieuw intern beoordelen om duidelijkheid te krijgen over de actuele status. Kunt u het trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) met ons delen? Dan pakken wij dit met prioriteit op.
Wij willen u erop wijzen dat wij als vervoerder een verliesverklaring kunnen opstellen wanneer een zending als vermist of beschadigd wordt beschouwd. Deze verklaring is bedoeld voor de verkoper. De verdere afhandeling, zoals een eventuele vergoeding of het annuleren van de factuur, verloopt via de verkoper, aangezien zij de contractpartij zijn. Zodra wij meer duidelijkheid hebben, komen wij bij u terug met een update.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Antwoord van GOFO Netherlands
Beste klant,
Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.