SeniorenService Goldener Herbst GmbH & Co. KG Reviews 

Erstklassige Versorgung, hätte nicht besser laufen können.

Zugewandte Hilfe, zuverlässige und rechtssichere Abwicklung, professionelle Beratung und Begleitung mit dem Fokus auf eine bedarfsgerechte und an der Persönlichkeit orientierten Betreuung!

Meine Mutter wurde seit 2013 bis zu ihrem Tod über den Sen.service „Goldener Herbst“ betreut. Es kamen aufgrund dieser Vermittlung insgesamt 61 24-Std.-Betreuungsverträge zustande. Die Zusammenarbeit gestaltete sich reibungslos und die Verträge gingen nahtlos ineinander über. Bei Problemen wurde schnell eine Lösung gefunden. Zu Sterneabzug führte bei mir, dass dort in den letzten Jahren ständig die Zuordnung bzw. der jeweilige Ansprechpartner für mich beim „Goldenen Herbst“ wechselte und ich erst im Rahmen des neuen Betreuungsvertrages darüber informiert wurde.

Unsere Mutter ist vorgestern leider mit 100 Jahren verstorben. Wir können nur Gutes vom Goldenen Herbst berichten. Zuverlässig, offen für spezielle Wünsche, schnelle Kommunikation. Herzlichen Dank für die Betreuung unserer Mutter über die 4 Jahre!

Wir waren sehr zufrieden, nach anfänglichen Schwierigkeiten…..
Zuletzt hatten wir 2 Damen, die sich abwechselten, beide sehr freundlich, empathisch und ungemein aufmerksam.
Der einzige Nachteil waren die fehlenden Deutschkenntnisse. Über die Zeit wird es recht mühsam mit dem Übersetzer zu arbeiten.
Dennoch kann ich den Vermittler „Goldener Herbst“ empfehlen.
Schlussendlich kommt es auf die Harmonie der Pflegekraft und der zu pflegenden Person an.

Sehr guter Anbieter,

professionell und schnell. Die Mitarbeiter haben durch die Bank ein Lächeln in der Stimme und nehmen einem bei allen Themen, Sorgen und Nöten sofort den Druck.
Ich war 8 Monate in der Betreuung des Goldenen Herbst, bis mein Vater letztendlich ins Heim gegangen ist.

Meine Tante wird seit November über Ihre Agentur betreut. Es läuft alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Meine Tante hat bisher eine Betreuerinnen die sich liebevoll um Sie kümmert. Sie hat sich auch sehr gut in die Familie integriert und ist gerne bei uns.

Uns wurde unkompliziert uns sehr schnell geholfen, als unser Vater, nach einem Krankenhausaufenthalt, nicht mehr alleine leben konnte. Die Betreuung lief jeweils einwandfrei und unser Vater hat sich wohl gefühlt. Unser Vater hat die Zeit mit Frau B. genossen. Sie wurde, wie ein Familienmitglied, von ihm aufgenommen und die Betreuung lief sehr harmonisch.
Wir wussten unseren Vater immer in guten Händen und waren beruhigt, dass er sehr gut versorgt worden ist.
Hervorheben möchten wir auch noch den sehr guten und persönlichen Service von ihrer Mitarbeiterin, Frau K. Sie war immer für uns erreichbar und hat uns sehr geholfen.

WIr waren sehr zu Frieden mit ihrer Agentur. Frau Kielbasa war immer hilfreich und freundlich und wenn gerade beschäftigt hat immer schnell zurückgerufen. Meine Schwester Ursula und meine Mutter waren auch beruhigt nach dem ersten Besuch von ihrer Agentur, ehe eine Pflegerin zu uns kam.

Und wie sie schon wissen von der Bewertung der 2 Pflegern waren wir auch sehr begeistert von ihrer Wahl. Beide ware so lieb und hilfreich zu meiner Mutter, die vorher so Bange hatte einen Fremden im Haus zu haben. Hätte sie länger gelebt hätte sie Beide wieder haben wollen.

Sie hätten 5 Sterne bekommen, wenn das immer geklappt hätte mit den Rechnungen. Aber im ganzen war das alles nicht so schlimm. Nur als Familie waren wir noch nie vorher Mahnungen gewohnt und dann für Rechnungen die nie bei uns angekommen waren.

Gute Unterstützung, auch wenn es zu schwierigen Situationen kam

Unsere Mutter wurde von Oktober 2020 bis Oktober 2021 von selbständigen Betreuungskräften, die vom SeniorenService Goldener Herbst vermittelt wurden, gepflegt. Die Leistungen der Mitarbeiter des Goldenen Herbstes waren von Vertragsanbahnung über -erfüllung bis zum -ende kompetent und vorbildlich. Alle vermittelten Betreuungskräfte waren qualifiziert, zuverlässig und einfühlsam.

Wir waren mit dem Service vom goldenen Herbst sehr zufrieden.Es gab immer einen Ansprechpartner und die Übergabe der Betreuerinnen hat reibungslos funktioniert.Die Auswahl der Betreuerinnen entsprach nicht immer dem angegebenen Profil, besonders was die Deutschsprachkenntnisse anbetraf.Ansonsten waren alle Betreuerinnen sehr zuverlässig.

Wir sind sehr gut vom Goldenen Herbst beraten worden. Die Damen die meinen Vater betreut bzw. versorgt haben, waren passend ausgesucht. Sie waren alle sehr freundlich, hilfsbereit und in kurzer Zeit haben sie sich zurecht gefunden. Es war eine große Erleichterung für uns.
Wenn man Fragen oder Hilfe brauchte hat der goldene Herbst sich sofort gekümmert.
Ich kann ihn nur sehr weiter empfehlen.
Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt.
Von ❤️ Nochmals vielen lieben Dank für Alles. Jederzeit wieder.

Der Service von Goldener Herbst ist schnell und zuverlässig - auch in Ausnahmesituationen zum Beispiel bei unvorhergesehenem Betreuerwechsel oder geänderten Ansprüchen. Die Qualität der Betreuerinnen ist gut. Unterschiedliche Charaktere von Betreuerin und Betreuter haben natürlich Einfluss darauf, wie man miteinander zurechtkommt, aber am Ende hat es dann meist gepaßt.Unsere Mutter wurde fast drei Jahre von Goldener Herbst betreut.

Meine Mutter wurde seit mehr als 5 Jahren vom Goldenen Herbst betreut.
Wir waren mit der Abwicklung und der Kommunikation sehr zufrieden. Die Abwicklung mit den netten Betreuerinnen verlief reibungslos.
Vielen Dank für die jahrelange problemlose Zusammenarbeit.

Sehr gute Betreuung und Beratung durch die Mitarbeiter der Agentur - und dies über einen Zeitraum von 7 Jahren. Die vermittelten Alltagshilfen passten und wurden immer für den abgestimmten Zeitraum bereitgestellt. Bei Problemen oder krankheitsbedingte Ausfällen wurde umgehend geholfen.

Uns wurde dieser Service weiter empfohlen.Und ich muß sagen wir haben es keine Sekunde bereut.Uns wurde wirklich schnell,nett und kompetent weitergeholfen.Die ganze Abwicklung war sehr transparent und vorbildlich.
Ich kann SeniorenService Goldener Herbst wirklich nur empfehlen.Vor allem (leider durch den TOD der Pflegeperson)das Ende mit automatischer Kündigung beim Tod empfinde ich sehr zuvorkommend.Denn grade in solchen Tagen hat man keine Lust auf Papierkram.
Und uns wurde innerhalb weniger Tage geholfen.So schnell hatten wir es nicht erwartet.Macht weiter so :)

Da wir den Pflegedienst nur für 11 Tage nutzen konnten, können wir keine umfassende Bewertung abgeben. Sagen können wir jedoch, dass die Abwicklung des bürokratischen Teils gut war, die Pflege unseres Vaters ebenfalls. Wir würden den GH wieder beauftragen und können ihn weiter empfehlen.

Toller Service, sofortige Hilfe, sehr liebevolle Haushaltshilfen! Sie haben meine, an Demenz erkrankte Mutter bis zu Ihrem Tod, zwei Jahre lang gepflegt!

Durch die Unterstützung der Agentur Goldener Herbst war es uns möglich, unsere demente Mutter über einen Zeitraum von 7 Jahren in ihrer häuslichen Umgebung zu versorgen. Man hatte immer einen kompetenten Ansprechpartner und auch die Wechsel der Betreuungskräfte klappten reibungslos. Der einzige Kritikpunkt ( deshalb 4 Sterne) liegt in der manchmal unzulänglichen Qualität der sprachlichen Verständigung. Zwischenzeitlich waren einige Betreuungskräfte der deutschen Sprache nur in Ansätzen mächtig. Die häusliche Betreuung war gut. Wir haben uns immer bemüht, die Frauen mit in die Familie zu integrieren, sodass über die Jahre ein freundschaftliches Verhältnis entstanden ist.