We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoop en betaling is simpel. Verder moet ik nog ervaren of het echt helpt maar het ziet er veelbelovend uit. Ik heb inderdaad kurkuma gebruikt. kreeg ernstige darmproblemen. Dus ben er mee opge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Dokter Madjic, Ik merk Uw bewogenheid voor de mensen, dat is bijzonder en prijzenswaardig. dit mag best wel gezegd worden, ik dank U voor Uw onderzoek en het ontstaan van dit geweldige prod... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketje zou op 02-04-2026 bezorgt moeten zijn. De volgende dag gelijk bericht gestuurd, vis Gls en Douglas, dat het pakket niet is bezorgd. Paar weken geleden aangegeven, dat ik het geld terug wil he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden met de wijze waarop Golden Tree met haar klanten om gaat. Ze reageren uiterst snel, fatsoenlijk, denken mee, zijn oplossingsgericht en hebben een zeer klantvriendelijke opstellin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Cosmetische producten leverancier
  3. Fitness- en voedingsservice

Geschreven door het bedrijf

Unlock the secrets to exceptional well-being and timeless beauty. Our scientifically-backed products, crafted with the help of physicians and experts, deliver visible results, offer safe usage and come at an affordable price. Join our community of thousands of satisfied users and create a wonderful and healthy lifestyle for yourself. If you have any questions or concerns regarding Golden Tree products, please don't hesitate to reach out to us.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOED KAN NIET BETER

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Geachte,

hartelijk dank voor uw positieve bericht! Fijn om te horen dat alles naar volle tevredenheid is. Mocht u in de toekomst vragen hebben of extra informatie wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het Goldentree team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afwachtend

Ik denk wil geloven dat het goed gaat werken maar moet afwachten
Mijn hoop is op jullie gesteld.helpt het geef ik zeker nog een goede revieuws!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Geachte,

Hartelijk dank voor uw bericht en uw vertrouwen. Wij begrijpen heel goed dat u de resultaten wilt afwachten. Wij hopen oprecht dat u positieve ervaringen zult hebben met onze producten. Mocht u vragen hebben tijdens het gebruik, dan staat onze klantenservice graag voor u klaar.

Wij waarderen uw vertrouwen en kijken uit naar uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Goldentree team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemak en duidelijkheid

Gemakkelijk te bestellen. Heldere informatie.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Geachte,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij om te horen dat het bestelproces eenvoudig was en dat onze informatie duidelijk voor u is.

Met vriendelijke groet,
Goldentree team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaar

betrouwbaar, correcte handelwijze,garrantie,ook goed uitleg

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Goedendag,

hartelijk dank voor uw mooie feedback! Wij zijn blij te horen dat u onze werkwijze als betrouwbaar en correct ervaart en dat u tevreden bent met de garantie en de uitleg.
Dank u wel voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet
Het Golden Tree Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen ging makkelijk en snel

Bestellen ging makkelijk en snel, nu nog even afwachten of het echt werkt om mijn bloedsuikers stabiel en lager te krijgen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw bericht! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk en snel verliep. We hopen dat u goede resultaten zult ervaren bij het ondersteunen van een stabiele en gezonde bloedsuikerspiegel. Houd ons gerust op de hoogte van uw ervaringen!

Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht helpt totaal niet en die…

Zeer slecht helpt totaal niet en die garantie 60 dagen is ook niet zo ...
Ik kan mijn pakje terug sturen voor ,39€ en het kost 65€ t'is een schande ,om verkeerde informatie te geven

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Beste Tina,

Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent. We begrijpen uw zorgen over de retourkosten en de 60-dagen-garantie. Voor specifieke vragen over terugzendingen en vergoedingen raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice via info@goldentree.nl
zodat we een passende oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtery!!

Het product is duur,doet helemaal niets en op klachten word NIET gereageerd! Kostenloos terug sturen en je geld terug? Kan je naar fluiten!!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een product niet het verwachte resultaat biedt.

We willen benadrukken dat wij nooit onze klanten in de steek laten. Als een product niet het gewenste effect heeft en de voorwaarden van de tevredenheidsgarantie worden nageleefd, bieden wij de mogelijkheid van retour en terugbetaling. Dit is duidelijk aangegeven in onze voorwaarden.

We reageren altijd op klachten, en we proberen de situatie altijd samen op te lossen. Als er iets mis is gegaan in het proces, willen we dit graag corrigeren.

Mocht u verdere vragen hebben, staan we uiteraard klaar om u te helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog niet in gebruik

Nog niet in gebruik, klinkt veelbelovend...

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Hallo,

Bedankt voor uw reactie! Het product klinkt inderdaad veelbelovend en we hopen dat u goede resultaten zult ervaren zodra u het in gebruik neemt.

Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Just hope the pain will be over

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

We hopen dat het product naar wens zal zijn en u snel relief zult ervaren. Mocht u opmerkingen hebben over onze diensten zoals levering, klantenservice of bestelproces, zouden we het zeer op prijs stellen als u deze met ons zou willen delen op Trustpilot. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

everything seems okay

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Thank you for leaving your review! We appreciate your feedback. If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkt niet, laat u niet oplichten

Veel belovende video bekijken. Het was te mooi om te geloven. Toch gelijk besteld maar het werkte niet bij mij. Daarom heb ik gelijk ervaringen van anderen opgezocht en hier terecht gekomen. Gelijk begonnen met het lezen van lage waarderingen.
Mijn conclusie: Het product werkt niet. Niet tevreden geld terug garantie werkt niet omdat het op onze kosten naar een buitenlandse adres teruggestuurd worden met moeilijk na te komen extra voorwaarden. Kortom, laat u niet oplichten met dit waardeloze product.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Dank u voor uw bericht. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn als een product niet het gewenste effect heeft, en we waarderen uw feedback.

We willen graag verduidelijken dat Trustpilot een platform is waar klanten onze service kunnen beoordelen, zoals levering, klantenservice en bestelproces, en niet het product zelf. We nemen alle feedback serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren.

Wat betreft de tevredenheidsgarantie: de voorwaarden zijn duidelijk en transparant en worden gelijk toegepast voor iedereen. Dit houdt in dat de garantie alleen van toepassing is wanneer de producten binnen de geldende termijn worden geretourneerd, en de kosten voor retourzending zijn voor de klant, vooral als het product naar een buitenlands adres moet worden gestuurd. Dit wordt in de verkoopvoorwaarden vermeld, die wij altijd aanbevelen om goed door te nemen voordat de bestelling wordt geplaatst.

We begrijpen dat dit misschien niet het gewenste resultaat is, maar de garantie wordt altijd verstrekt volgens de richtlijnen die door de verkoper zijn vastgesteld, en als klant heeft u altijd recht op een terugbetaling binnen de garantievoorwaarden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ga mijn suiker verlagen

Ik hoop, dat ik minder medicijnen kan gaan gebruiken.
Fijn, dat ik nu met Ideal kon betalen.
Bedankt voor de enorme service

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Dank u wel voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij om te horen dat u met iDEAL heeft kunnen betalen en dat u tevreden bent met de service.

We hopen inderdaad dat ons product bijdraagt aan een verbetering van uw gezondheid en dat u minder medicijnen hoeft te gebruiken. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het zouden 5 sterren zijn geweest als…

Het zouden 5 sterren zijn geweest als de levering niet thuis zou gebeuren maar mogelijk zou zijn geweest in een afhaalpunt. Dit vind ik een grote tekortkoming.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Geachte,

hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over het product. Tegelijk begrijpen wij uw teleurstelling over de levering aan huis, aangezien een afhaalpunt voor veel klanten praktischer is.

Wij nemen uw opmerking zeker mee en geven deze door aan de betreffende afdeling, zodat wij onze service in de toekomst kunnen blijven verbeteren.

Dank u wel voor uw eerlijke feedback.

Met vriendelijke groet,
het Golden Tree-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een duidelijke uitleg

Het is een duidelijke uitleg, ik ben overtuigd en ik geloof hier in.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Beste,

Hartelijk dank voor uw bericht! We zijn blij te horen dat onze uitleg duidelijk was en dat u erin gelooft. 😊

Met vriendelijke groet,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

clear explaint

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Hello,
thank you for your feedback! We are glad to hear that the explanation was clear for you. If you ever need more information or additional assistance, please feel free to contact us anytime.
Kind regards,
Your Customer Support Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede uitleg over het product

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Goedendag!

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u onze uitleg over het product duidelijk en behulpzaam vond. Mocht u nog verdere vragen hebben, staan wij graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Golden Tree Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket niet gekregen

Pakket niet gekregen. Een paar dagen na de bestelling zou mijn pakket geleverd zijn. De chauffeur van GLS wil dit afleveren op het juiste adres. Ik was niet thuis, dus de chauffeur zou het afgeleverd hebben bij een buur.Ik heb gans de buurt gevraagd. Niemand weet van iets. Uiteindelijk krijg ik te horen dat het pakket afgeleverd is op nummer 14 bij mij in de straat. Dit is bijna 200m verder dan waar ik woon. Ik wil er informeren, maar deze nummer bestaat niet. Na veel heen en weer mailen krijg ik te horen dat ik mijn bestelling geplaatst heb met adres nr 14 ipv 36 en dat de transporteur op zijn voucher wel degelijk nr 36 heeft staan. Hun verhaal slaat nergens op. Dus gewoon geld kwijt. Simpel,opgelost voor hen. De slechtste service die ik ooit meegemaakt heb. Ik doe zelf al meer dan 37 jaar zaken, wat over veel groter nedragen gaat, maar zo behandel ik mijn klanten niet.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Beste klant,

Het spijt ons oprecht te horen over de problemen met de levering van uw bestelling. Wij begrijpen dat dit frustrerend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Om dit op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail of telefoon, zodat wij uw bestelling kunnen traceren en samen een passende oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Terugbetaling

Ik heb de ACTIVE MOVE enkele dagen geprobeerd maar elke keer werd ik na inname misselijk.
Ik ben nog binnen de herroepingstermijn van 60 dagen en dus roep ik hun “Uw 60-dagen geld-terug-garantie - 60-dagen Gemoedsrust Garantie” in en wens de 6 doosjes ter waarde van 179.40€ ‘ waarvan er eentje 4 capsules mist, terug te sturen.
Ik wacht op hun instructies om ze terug te kunnen sturen, hopelijk niet aan een te hoog retourtarief
Ik ben benieuwd of ik daadwerkelijk mijn geld zal terugkrijgen.
 

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Hallo,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat u misselijk werd na het gebruik van Active Move.
U valt binnen de herroepingstermijn van 60 dagen en u kunt daarom gebruikmaken van onze “60-dagen geld-terug-garantie / 60-dagen Gemoedsrust Garantie”.
Om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij u vriendelijk om contact op te nemen met ons team via e-mail. Zij zullen u duidelijke instructies geven over het terugsturen van de doosjes, zodat u uw terugbetaling veilig en correct kunt ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak — wij staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gemoedsrustgarantie een aanfluiting

My Cycle een maand geprobeerd, maar resulteerde helaas niet in vermindering klachten. Daarop beroep gedaan op gemoedsrustgarantie. Na wat heen en weer gemaild (het lijkt erop dat de antwoorden door AI zijn gegenereerd) werd ik verzocht de lege (!) verpakking retour te sturen. Dit schijnt in de voorwaarden te staan, maar blijft natuurlijk behoorlijk zinloos, temeer vanwege de impact op het milieu van het vervoer naar Slovenië. Daarnaast uiteraard torenhoge kosten (€14 voor een lege verpakking), de moeite die het kost om het verzendwaardig in te pakken en het ontbreken van enige logica van deze handeling (hoezo is een lege verpakking 'bewijs'?). Al met al zeer teleurstellende ervaring. Het product lijkt voor sommigen te werken, maar de service is belabberd en de gemoedsrustgarantie een aanfluiting. Ik heb nog geen geld retour, maar verwacht dat dat wel in orde komt, al blijft er weinig over na betaling verzendkosten lege verpakking...

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Hallo,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat het product bij u niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd en dat u onze gemoedsrustgarantie als teleurstellend heeft ervaren.
We begrijpen dat het retourneren van de verpakking soms als onlogisch of belastend kan overkomen, vooral wat betreft de kosten en de impact op het milieu.
Onze intentie is altijd om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen en we nemen uw feedback serieus om onze service verder te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak — we staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Golden Tree team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Active move... onzin.

Active move, helpt totaal niet. Ben het nu tijd aan het innemen, maar merk totaal geen verschil. Jammer van het geld.
Onzin dus.

Oprechte mening: Je mag je mening geven over de service of het product, dit valt onder de vrijheid van meningsuiting.
Dus mag mijn mening geven over het product.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Golden Tree

Antwoord van Golden Tree

Dank u voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat Active Move niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Zoals bij elk supplement kan de werking variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals uw persoonlijke situatie en het gebruik van het product. We willen u eraan herinneren dat we een tevredenheidsgarantie bieden: als het product niet naar wens is, kunt u het binnen 60 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.

We willen ook graag opmerken dat Trustpilot een platform is om onze klantenservice, levering en bestelproces te beoordelen, niet om de effectiviteit van de producten. Voor productgerelateerde feedback kunt u altijd contact met ons opnemen zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, staan wij altijd voor u klaar.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer