Golfit.dk Reviews 59

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte et golfsæt til min søn som meget gerne ville bruge dem fredag og lørdag til tunering. Snakkede med de utroligt søde og venlige mennesker hos Golfit omkring det. De sørgede for at kontakte mig fr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jens fra Golfit (Ordrup) giver super god service. Havde nogle køller der skulle leveres men der var desværre en del leveringsproblemer pga bl.a. brexit. Jens leverede personligt køllerne da de kom fre... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en vare d.24/01-2021 som oplyst på hjemmeside havde en leveringstid på 4 dage. Her d.22/02-2021 har jeg stadig ikke modtaget varen. Har efterspurgt levering flere gange men får en ny undsk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I forbindelse med køb af nyt jernsæt fra TaylorMade talte jeg med Anders, som ydede en fantastisk kundeservice og rådgivning, både via. mail og telefon. Var i tvivl om jeg skulle købe i fysisk... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Golfclub

Geschreven door het bedrijf

Golfudstyr - Stort udvalg af alt indenfor Golfudstyr og alle de kendte mærker.Vores forretningsgrundlag bygger på altid at have den laveste pris i Danmark på golfudstyr - Altid laveste pris hos Golfit.dk. Vi har udleveringssted fra Golfshoppen på " Golf i Lunden" , Charlottenlund Travbane, Traverbanevej 10, Charlottenlund Bag Golfit.dk står personer med over 50 års erfaring indenfor golfspillet – også fra den professionelle tour og undervisning.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klar anbefaling - super aftersale service.

Fik problemer med mit golfsæt som viste sig at være ef fejl fra frabrikken.
Golfit,Jens, kæmpede en brav kamp for at få et nyt sæt under garanti.
Fik problemet klaret med et helt nyt sæt i nyeste model. Kender andre der virkelig har måtte true der hvor de havde købt det, for at få det erstattet.
Så kan klart anbefale dem.

14 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service.

Jeg har lige handlet for tredje gang hos Golfit.dk og må bare konstatere at der er en super god service og meget lave priser.

14 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komplet useriøst!

Komplet useriøst firma!
Jeg bestiller en Titleist hybrid søndag d. 24. juni, skriver det er et ufravigeligt krav jeg har den senest fredag d. 29. juni, hvis ikke de kan garantere dette skal ordren blot annulleres igen.
De sender en mail mandag d. 25 juni hvor de garanterer, at det sagtens kan lade sig gøre.
Fredag d. 29. juni bliver jeg så ringet op omkring middag, ja UPS de har desværre fået den forkerte model hjem, hovsa....men kunne da få den engang ugen efter, eller evt. en anden model.
Det hjælper ikke helt så meget da den skulle bruges som studentergave d. 30. juni....deraf det ufravigelige krav!

Et godt råd til indehaverne af Golfit.dk, når en kunde fortæller det er et ufravigeligt krav at en vare leveres senest en given dato, så tag det lidt seriøst...på forhånd tak.

.....for lige at følge op på responsen fra firmaet, så er anmeldelsen her skam skrevet af én og samme person som også bestilte varen, men ikke alle ønsker deres navn til offentligt skue.

Min anger imod jeres amatøragtige måde at håndtere sagen på er, at I en stillede en GARANTI, havde i sagt “vi kan prøve, men intet garantere”, så havde jeg bestilt varen et andet sted fra start.
At I prøver at “løse” jeres fejl ved at tilbyde helt andre køller end den bestilte svarer jo til, at jeg havde bestilt en putter og I foreslår en driver i stedet..... så at sige I prøvede at løse kundens problem er forkert.
Det kunne I have gjort ved aldrig at have stillet garantien, eller taget en 818 H2 i stedet for 816 H2, men det havde vel givet firmaet en fortjeneste på kr. 0,00, så hellere give kunden en dårlig oplevelse og et kæmpe forklaringsproblem til en pænt skuffet student.

Men ja, sådan er der så meget :)

29 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Golfit.dk

Antwoord van Golfit.dk

Kære Oliver Bjerre,


Vi har den udfordring, at vi ikke har nogen bestillinger eller kunder med dit navn, og ingen på vores kontor har talt med en Oliver Bjerre i dag, fredag d. 29/6.

Men vi har i dag haft en enkeltstående og meget beklagelig sag, hvor vi havde garanteret at levere en Titleist 816 H1 Hybrid til en kunde, og da vi så får den hentet fra vores lager, opdager vi, at der er sket en fejl, og vi i stedet har fået en Titleist 816 H2 Hybrid. Vi kontaktede straks kunden på telefon vedr. vores fejl, da vi blev opmærksom på den. Vi undskyldte flere gange overfor kunden, og vi prøvede at foreslå alternativer til udbedring eller kompensation. Men kunden kunne desværre ikke bruge dem.

Ingen firmaer er ufejlbarlige, og, ligesom alle andre firmaer, arbejder vi meget målrettet på at servicere vores kunder bedst muligt og hertil hører naturligvis også at prøve at udbedre for, eller kompensere vores kunder, når der sker en fejl som denne.
Heldigvis er det meget sjældent, at denne type fejl sker.

Vi oplyser dig om denne sag, fordi det er den eneste af sin art, som vi kan relatere din anmeldelse til.

Hvis du er en bekendt til kunden, er du meget velkommen til også at viderebringe vores beklagelse, og vi gentager gerne vores tilbud om at udbedre eller kompensere så godt, som det reelt er muligt i denne uheldige situation.

Med venlig hilsen

Anders
Partner i Golfit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Har modtaget mine varer til den aftalte tid.

Desværre var nogle af mine varer ikke i passende størrelse, så var nødsaget til at sende nogle retur, hvorefter de sendte i den rigtige størrelse.

Deres kundeservice er ud over alt forventning. Helt klart et sted hvor jeg handler igen.

Per Dahlmann

24 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det virker bare

Det virker bare. Super god og serviceminded betjening + gode priser. handler helt sikkert her igen.

29 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bare gode

Bare gode. De ved virkelig noget om det de taler om. Leveringen var også til punkt og prikke. Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Golfit.dk

10 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ENESTÅENDE KUNDESERVICE!!!

Usædvanlig imødekommende og serviceminded personale!
Det var der mange der kunne lære noget af...
Stor ros herfra til Jens hos Golfit.dk

René Elkjær

5 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Golfit.dk har vidende medarbejdere

Golfit.dk har vidende medarbejdere. Jeg fik hjælp til at vælge det helt rigtige sæt køller, og samtidig var sættet til en lavere pris end alle andre steder i Danmark. Jeg kan anbefale Golfit.dk, hvis du tænker på at købe nye køller.
Mvh
Jan

26 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service og behandling!

Bedste service og behandling!

Jens har hjulpet og guidet mig med at finde frem til de produkter som passer mig og ikke altid de dyreste men for mig de mest korrekte!
Hvis jeg kunne give 7919119 stjerner gjorde jeg det! :-) Kanon service og priser!

7 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service!

For 14 dage siden bestilte jeg et sæt Cobra One Length hos Golfit. Jeg ville også have et 4 jern med, og så skulle det være med grafitskafter. Mit umiddelbare bud er, at ingen butikker i DK ligger inde med den konfiguration, så jeg var indstillet på at skulle vente minimum 14 dage.

Det var også beskeden fra Golfit, da de ringede til mig umiddelbart efter min online bestilling.

6 dage efter bestilling modtager jeg en update på, at det ville blive afsendt fra overseas 3 dage senere, og Golfit derfor forventede at modtage det i starten af ugen efter.

Jeg havde tilbuddet om gratis levering, men havde valgt selv at hente det.

Nu sidder jeg så onsdag aften 14 dage efter bestilling kl. 19.30 og modtager en opringning fra Golfit med et spørgsmål, om jeg er hjemme ca. 20.30. For så vil de komme forbi med mit sæt. Nu er det så lige leveret.

For en københavner, der er ofte oplever nærmest at være til besvær i mange butikker, er det en helt absurd oplevelse i suveræn kundeservice på et niveau, der overgår mine vildeste forventninger.

Jeg kan selvsagt anbefale Golfit pænt meget. Det hører selvfølgelig med, at deres priser er absolut konkurrencedygtige.

Tue Holmberg

17 mei 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer