goneo Reviews 140

Seit rund zwei Jahren nutze ich das günstige E-Mail-Stark-Paket und bin rundum zufrieden mit dem Angebot und der Leistung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, da kann man nichts falsch machen.

Goneo war eher ein Zufallsfund, als ich vor Jahren eine neue Domain wollte.
Trotzdem habe ich es nicht bereut.

Schon beim mail plus gibt es Zugriff auf die DNS Einträge. Damit kann Mensch zwar auch viel falsch machen, der Komfort bei einem Webspace - Umzug ist aber nicht zu unterschätzen: kurze Zeit laufen beide Systeme parallel, wenn die Nameserver upgedated sind läuft alles nur noch zum neuen Hoster und nirgends war eine downtime zu merken.
Find ich Klasse.

Preislich sind 89 Cent für eine Domain auch nicht viel, und Mailserver ist auch dabei. Prima.
Ungeplanten Ausfall habe ich in den letzten Jahren auch keinen bemerkt. Wartungen werden angekündigt.

Nichts zu beanstanden.

Ich bin hier schon viele Jahre Kunde. Jetzt hatte ich mal Fragen an den Support. Diese wurden sehr schnell und kompetent beantwortet.
Vielen Dank.

Durch Zufall GoNeo De gefunden, Mega Expertise, Server in Deutschland, deutscher Support am Telefon, ja, die gehen ans Telefon, schnelle Technik, unfassbar faire Preise, alles in unter einer ½ Sunde abgeschlossen und eingerichtet – bäm, so geht das!!! Vielen Dank

Ich bin zum E-Mail-Produkt von Goneo umgezogen, nachdem bei DomainFactory die sogenannte "Löschung inaktiver Konten" angekündigt wurde und dort viele treue Kunden aufgeschreckt hat.
Der Domain-Übertrag und die Einrichtung von Konten und Weiterleitungen hat bisher problemlos funktioniert.
Macht bisher einen professionellen und stabilen Eindruck.

Der Mail Service ist nur zu empfehlen. Preis/Leistung ist einfach super und es läuft extrem stabil.
Empfehle Goneo immer gerne weiter :)

Großes Lob für Top Kundendienst!
Seit Jahren laufen unsere Website und Email´s Störungsfrei. Als jetzt eine Mitteilung über zu knappen Speicher im Email - Bereich kam, wurde telefonisch sofort der Bereich erweitert.
Vielen Dank Goneo - Team!

Als langjähriger Kunde bin ich mit Goneo sehr zufrieden und heute fühle ich mich besonders dankbar, nachdem mir Servicemitarbeiter ganz schnell und unkompliziert geholfen haben, meine Domain von http auf https umzustellen. Ich kann Goneo nur weiterempfehlen!

Als Anfänger hatte ich Probleme, meinen ersten E-Mail-Domain einzurichten. Aber mit Goneo war es sehr einfach. Ich finde auch den Preis vorteilhaft und würde es für eine normale Person empfehlen.

Ich hatte heute das Glück einen sehr netten, kompetenten und überaus geduldigen Kundenservice-Mitarbeiter am Telefon gehabt zu haben, dass ich beschlossen habe; die allererste Rezension im meinem Leben zu schreiben.
Aus eigener Dummigkeit alles gesperrt und natürlich in Panik geraten.
Dank der kompetenten Instruktionen und der ruhigen Art, läuft alles wieder, dazu noch einiges gelernt und optimiert.
Falls Sie das lesen; Sie sind mein Held !! Vielen Dank :)

Tadellos seit Jahren.
Über Goneo laufen meine drei Domains wunderbar, mit dem Emailserver gab es nie Probleme. Webserver betreibe ich anderweitig, daher kann ich dazu keine Erfahrungen teilen. Den Support musste ich bis dato nur einmal in Anspruch nehmen und mir wurde erstaunlich schnell, freundlich und gezielt geholfen. Bitte einfach genau so weitermachen!

Ich habe gerade meine Familien-Domain mit allen Postfächern von ionos (1und1) inkl. Inhalte zu goneo umgezogen.

Gestern bestellt heute umgezogen!

Der Umzug hat, auch mit Hilfe des von goneo vorgeschlagenen Tools "MailStore Home", super geklappt (siehe goneo-Hilfe-Seiten). Ich brauchte keinen Support - die Hilfe-Seiten haben hier alle Informationen gegeben. Insbesondere auch der Hinweis - erst den Vertrag inkl. der bestehenden Domain bestellen, dann Postfächer einrichten und dann erst die Domain mittels Auth-Code umziehen - war sehr hilfreich.

Meine alten Vertrag habe ich soeben auch gekündigt.

Preis/Leistung ist wirklich gut (soweit ich das am ersten Tag beurteilen kann) - Kundencenter und Performance sind Klasse. Einen Support habe ich bisher nicht gebraucht, von daher kann ich den nicht beurteilen . Ich hoffe das bleibt so :-)

In den letzten Monaten musste ich zweimal den Kundenservice in Anspruch nehmen. Einmal gab es Probleme mit einem E-Mail Account. Ein anders Mal wurde meine Website von Kaspersky blockiert, obwohl ein SSL-Zertifikat vorlag. Beide Male wurde mir in angemessener Zeit geholfen. Wichtig dabei: Die Antworten von goneo passten genau zu meinen Fragen. Das ist heute leider selten geworden. In einem Fall hat goneo die Lösung gleich selbst vorgenommen und mir nur gemeldet: alles erledigt.
Und richtiges Deutsch schreiben sie auch!
Ich finde den Sevice wirklich super!
Alexander Ambronn

Das Angebot ist sehr billig, aber der Support ist leider auch entsprechend. Wenn man wenig Geld ausgeben will und mit einem völlig inkompetenten Support leben kann, dann ist man hier richtig.

"Service macht den Unterschied" . Ich bin rundrum zufrieden

Super schnelle und professionelle Hilfe.

Seit Jahren konstanter und bester Kundenservice, stets hilfsbereit, gut erreichbar und helfen einem immer aus der Klemme, bin begeistert und empfehle sie sehr gerne weiter.

Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Support per Mail!

Ja , allgemein 😁: Adresse bei Trustpilot noch alte Adresse, aber kommt vor . Und da ist genau der Punkt wo wir alle 😉 unterstützen sollten:
Es stimmt die SSD -Technik hat einiges positiv verändert. Mittlerweile kann man so leichter Shops, Blogs und E-Commerce sowie kleinere KMU s optimal ins Netz bringen.
Tatsächlich ist etwas versemmelt worden , womit ich nicht die Leistung und den Service meine, Sondern mehr ansprechend mit den Produkten in den Plattformen kommunizieren kommt viel zu kurz. Ihr müsst daran feilen, dass ihr mit der jungen Kontaktgruppe agiert. Content zur Produkte Marketing interessanter gestalten weil die Netzwerker, die älter werden kennen solides Marketing. Junge Menschen nutzen mehr Kanäle zur Entscheidung ob eure webhosting Angebote von nutzen sind. Hier müsstet ihr ganz klar digitaler , ansprechender , wirkvoll content machen, dann klappt's auch junge Menschen für das netz zu begeistern. Erklärt einfach mehr geht auf die Zielgruppen aktiv zu versteckt euch als Team nicht, sondern zeigt euch auch persönlich zum Anfassen offen , weil jetzt könnt ihr noch die Zielgruppen aktiv, ansprechend erreichen.
Sonst soweit alles paletti 👍

Noch etwas : tut auch an Zielgruppen untereinander agieren z.b mehr Hilfe geben zum Aufbau einer Homepage weil die die müssen , haben z.t null Ahnung wie man überhaupt content aufbauen tut habe das selbst beobachtet es gibt immer mehr Hosts, die tun als Leistung Webseite installieren wenn der Kunde das ohne Ahnung nicht kann und tun dem die Unterseiten mit aufbauen. Das Thema brennt weil das tatsächlich einige schon fest als Dienst anbieten : Homepage Installation und Unterseiten Designaufbau glaube so für ,30-50 Euro mtl wird's wohl schon angeboten mit Übergabe und Schulung an die Technik unwissende Zielgruppe.
Wenn ihr so eine Art Dienst nicht vom Pensum her könnt, tut wie bei uns z.b Outsourcing machen z.b biete ich seit kurzem an , dass ich Kunden ohne Technik Ahnung helfe die easy Page 3.0 mit aufzubauen mit content und Schulung, gibt nicht nur meine Outsourcing Agentur, die euren ahnungslosen Kunden aktiv helfen können würde, sondern vielleicht kann man hier ein Netzwerk aufbauen?
Und die Agenturen die bei euren Dienstleistungen unwissende Kunden betreuen können würden auf eurer hostingplattform evtl listet whitelabel als Helfer für Homepagegestaltung ?!
Mitunter machen einige Hosts das via Verlinkung und dann kann man Agenturen die z.b Wordpress, easypage und co helfen aufzubauen über die Listung finden dann oder ihr tut wenige Agenturem intern prüfen und dann fest listen als Helfer für Homepage und co.:
Hier müsstet ihr warscheinlich dann für die Premium Listung eine Art Abo euch einfallen lassen evtl die Agenturen die geeignet sind schulen mit eurem Portfolio, und dass z.b die Premium Agentur dann wiederum Schulung und euer Portfolio aktiv an die Zielgruppe weitergeben kann , die keine Ahnung von Technik hat .

😇Mache mir viel Sorge weil wir zufrieden sind und ihr es verdient habt eure Arbeit weiter perfekt zu machen.