Jeg bestilte feil gromedium. Jeg hadde kjøpt coco/perlite sammens med canna terra starterpakke. Men jeg leser at disse ikke burde kombineres. Så jeg har sendt mail om de kan sende meg Canna... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilt flere ganger fra de. Ingen problemer annet enn et med at jeg skrev feil nummer på bestilling så det ble litt forsinket. Men når jeg ringte var de super hyggelige og det ble fikset opp i. Sener... Toon meer
Svindel! Får ikke det som er avbildet og når man prøver å få de til å ordne opp så får man ikke svar. Sier også at de er norsk selskap og sender fra norge som bare er løgn og det kommer fra danmark.
Nu är det 6 veckor sedan jag la en beställning. Efter 2 veckor utan bokningsbekräftelse eller uppdatering om min leverans så kontaktade jag gg via Email. Det visade sig att dagen efter min bestäl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Idéen bag "GG – GorillaGrow" kom af sig selv, eftersom vi som tidligere Gorillagroerer havde enormt svært ved at finde den rette hjælp, som vi på det tidspunkt havde brug for. Derfor går vi meget op i at informere vores kunder bedst muligt, og lære vores kunder at gro effektivt, da dette tog os mange år at lære. Uden den rette hjælp, skulle vi lære af vores fejl, men vi kan nu tilbyde konstruktive råd, som ikke var tilgængelige da vi startede.
Contactgegevens
Bøgekildevej 7, 8361, Hasselager, Denemarken
- 31903318
- gg@gorillagrow.dk
- gorillagrow.dk
2,7
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick,easy and friendly 🤟
7 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
:-) Thank you so so much Ivan. Really appreciate it.
Antwoord van GorillaGrow
Heey Kalle,
Amen altså - TUSIND TAK <3
Det er så rart at modtage sådanne beskeder.. Det er også en glæde for os at være tilbage igen.
Rigtig god påske
Antwoord van GorillaGrow
Hej Thomas,
Det er super skønt at læse - sådan skulle det helt gerne også være jo :-)
God påske
Hurtigt og nemt som sædvanligt.
Hurtigt og nemt som sædvanligt.
Dejligt i er tilbage, har ventet med tålmodighed, ikke mange kan bryste sig af både jeres priser og service, ser frem til at bruge alt for mange penge hos jer igen i år ;)
5 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hey Barney,
Åhhhhhh, amen man kan jo ikke andet end at blive ovenud glad når man læser denne her feedback fra dig <3 Du kan tro vi er glade for at være tilbage, det var ikke med vores gode vilje at vi desværre måtte lukke for en kort stund, så når "stam" kunder som dig giver sådan en melding, så ved man bare at man har gjort et eller anden rigtigt eller godt - TUSIND TAK!
- Hahahah ja, det kan hurtigt løbe op ;-)
Virtuelt kram
GorillaGrow - Kirsten
Hurtigt levering og fine vare
4 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
tusind tusind tak for din feedback. Det glæder os meget at læse.
Svært ikke at være tilfreds
Svært ikke at være tilfreds. Kommer altid dagen efter man bestiller, gode priser og god kundeservice, hvis man får brug for det.
3 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Martin,
Jeg sender lige et virtuelt hjerte <3 som tak for dine fine ord. Det betyder utrolig meget for os, særligt efter vores "comeback". Endnu engang mange tak, samt at du tog tiden til denne anmeldelse.
Rigtig god dag
GorillaGrow - Kirsten
Hurtig levering dagen efter super
2 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Det er bare SÅ Fedt at læse :-) Tak for din feedback.
MVH GorillaGrow
Fik mine vare på 2 dage og til en god…
Fik mine vare på 2 dage og til en god pris
Im Happy
Vil helt klart bruge deres hjemmeside igen
2 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Janus,
Vi takker mange gange for din feedback samt tiden du har brugt herpå. Det er glædeligt at læse din oplevelse hos os har været god.
Bedste Hilsner
GG
I skulle have haft 10 stjerner
I skulle have haft 10 stjerner, men man kan give 5 her inde.
Bestiller en vare, søndag aften kl.22 og tirsdag morgen var min vare klar til afhentning i den lokale Brugs.
Klart er sted jeg vil handle igen 😊
31 maart 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Ronnie,
Tusind tusind tak for dine 10/5 stjerner :-)
Det betyder utrolig meget for os at vores kunder har en god oplevelse hele vejen rundt. Så denne besked modtager vi med kyshånd.
Alle de bedste Hilsner
GorillaGrow
Hurtig pakning og afsendelse af min…
Hurtig pakning og afsendelse af min ordre. Alt var som det skulle være
27 maart 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Dianna,
Det glæder vi os over at læse. Vi takker for din feedback, den betyder meget for os.
MVH GorillaGrow
God hjemmeside
God hjemmeside
Gode priser og super service...
Bestemt en sted der hver at handle...
Der altid et stykke slik ogg næsten hver gang er der exstra Nice brugbare ting med
Kan varmt anbefales
24 maart 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Nick,
Vi takker mange mange gange for din fine anmeldelse, den varmer særligt efter vores "come back".
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
Har købt en del gennem Gorillagrow
Har købt en del gennem Gorillagrow i firma-regi. Men her før jul kunne jeg ikke afhente min ordre, nu er hjemmesiden lukket ned og de tilbagebetaler ikke mine penge!!
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Hej.
Hej.
Første gang jeg handler. Varerne blev flot leveret trods de private problemer de har fået. Vi køber bestemt igen.
Lars W Friis
Chaemphoos Blomster
17 januari 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Lars,
Vi takker for dine pæne ord :-)
Hammer dårlig service.
1 Ingen kommunikation
2 man skriver at varen ikke skal sendes, da det allerede har taget lang tid og man ikke kan få fat i firmaet. ser så at pengene er frigivet, så jeg bestiller et andet sted fra. 2 dage efter ser jeg så at pakken nu ligger til afhentning og penge nu er trukket fra kontoen. Går så ind på siden, da jeg vil skrive til firmaet. Hjemmesiden er nu lukket. Så nu er jeg brændt inde med udstyr for 1050kr som jeg er tvunget til at hente, da jeg ikke ved om man for sine penge hvis man sender den retur. Tak skal i da have.
16 januari 2022
Ikke er det hurtig levering
Ikke er det hurtig levering - eller billig. Ikke svarer de på forespørsler.
Her er det rom for forbedringer!
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Jaa grunden til jeg kun gi'r en stjerne…
Jaa grunden til jeg kun gi'r en stjerne ei ikke fordi gorillagrow er en dårlig hjemmeside men fordi jeg modtager dette spørgeskema fra Trustpilot før jeg har modtaget min pakke som er bestilt den 3/1 og det skal lige siges at det er den første dorlige oplevelse med gorillagrow😊
7 januari 2022
Hej vi har endnu ikke fået min vare…
Hej vi har endnu ikke fået min vare eller bekræftigelse ? Og det har på ingen måde været muligt, at komme i kontakt med butikken ? Hverken på mail, telefon eller Facebook .. så ja nu hvor i selv spørg- må det jo give en stjerne da jeg ikke kan give mindre .. håber snart at se min bestilling gå igennem og at man ved varen er på vej .
7 januari 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Rigtigt dårligt service
Rigtigt dårlig service i denne om gang, aldrig til at få fat i, og det er jeg sku sur over nu hvor man bestiller noget og der er fejl i det.
Det svar i giver kan man ikke bruge til en skid, når man gerne vil afmelde det man har bestilt og i så sender og trækker pengene en månede efter, man har bestilt. i er nogle Hustlers fra Sjælland og det er virkeligt trist jeg lige spildte 1800 kr på jer. I var ikke til at få fat i selvom i lovede at kontakte hver og en af os ! Svineri og virkelig dårlig service . Vil sige i skylder mig 1800 kr ! Og i kommer til at hører mere fra mig . Det her er på grænsen til ulovlig nethandel . Jeg skrev til jer i en hele månede og prøvede at få kontakt og i valgte at tage jeres penge i stedet for at fixe hvad der var problemet. Så slemt må det ikke have været det i var udsat for !
6 januari 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Svar 2:
Hej Kian,
Jeg forstår din frustration - MEGET godt! og nej vi er IKKE ude på at snyde nogen overhovedet. Vi har ALLE dage været en ærlig forretning som var loyal og stabil over for alle vores kunder, men i og med vi blev udsat for noget meget alvorligt blev alt i vores liv påvirket, dermed også vores forretning. Dette er vi utroligt kede af på flere punkter selvfølgelig privat men også for vores forretning og kunder! Jeg tror ikke at nogen mennesker ville finde det sjovt at hele ens liv og levebrød bliver påvirket på denne måde - heller ikke os!!!!
Vi er SÅ utroligt kede af at nogle kunder desværre i jule tiden og efterfølgende måneder ikke har kunnet få en god service eller kontakt - men som sagt vi er en loyal forretning, og vi har allerede rodet bod på de fleste tilfælde, de sidste er vi i gang med. Hermed kan jeg også fortælle dig at dine 1725kr er refunderet og til være på din konto inden for få dage. Vores email og telefon er igen åben - så ønsker du kontakt så kan du igen fange os der.
Mvh Kirsten
desperat forsøg på kontakt mislykket over 2 dage
jeg har nu de sidste 2½ dag forsøgt at komme i kontakt med gg - forgæves desværre. tlf går på svar/"jeg er desværre i øjeblikket igang med at ekspedere end kunde....", har ringet med 1-2 timers mellemrum, lagt en besked og sendt en mail...
det plejer ellers at spille!
4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GorillaGrow
Hej,
Mange tak for din feedback og tiden du har brugt på denne. Vi blev op til vores juleferie desværre ramt af en kritisk og alvorlig situation i vores familie. Dette kom desværre til at berører vores virksomhed, hvilket ikke er standart eller normalen hos os - Vi beklager på det dybeste til ALLE som har haft en dårlig oplevelse med os i juletiden 2021. Vi har sidenhen kæmpet os tilbage til "normalen", og er nu klar til at starte onlinedelen på ny igen.
Team GorillaGrow
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.