Jeg bestilte feil gromedium. Jeg hadde kjøpt coco/perlite sammens med canna terra starterpakke. Men jeg leser at disse ikke burde kombineres. Så jeg har sendt mail om de kan sende meg Canna... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilt flere ganger fra de. Ingen problemer annet enn et med at jeg skrev feil nummer på bestilling så det ble litt forsinket. Men når jeg ringte var de super hyggelige og det ble fikset opp i. Sener... Toon meer
Svindel! Får ikke det som er avbildet og når man prøver å få de til å ordne opp så får man ikke svar. Sier også at de er norsk selskap og sender fra norge som bare er løgn og det kommer fra danmark.
Nu är det 6 veckor sedan jag la en beställning. Efter 2 veckor utan bokningsbekräftelse eller uppdatering om min leverans så kontaktade jag gg via Email. Det visade sig att dagen efter min bestäl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Idéen bag "GG – GorillaGrow" kom af sig selv, eftersom vi som tidligere Gorillagroerer havde enormt svært ved at finde den rette hjælp, som vi på det tidspunkt havde brug for. Derfor går vi meget op i at informere vores kunder bedst muligt, og lære vores kunder at gro effektivt, da dette tog os mange år at lære. Uden den rette hjælp, skulle vi lære af vores fejl, men vi kan nu tilbyde konstruktive råd, som ikke var tilgængelige da vi startede.
Contactgegevens
Bøgekildevej 7, 8361, Hasselager, Denemarken
- 31903318
- gg@gorillagrow.dk
- gorillagrow.dk
2,7
Slecht
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hej Gorillagrow
Hej Gorillagrow. Jeg har aldrig haft nogen dårlige oplevelser med jer. Men i dag kom min bestilling af biobizz jord. Og da fragt manden banker på døren bliver der sagt at han har en forsendelse jord til mig.
Det var mærkeligt han ved at det er jord jeg har bestilt tænkte jeg.
Da jeg så kigger ud på pallen. Kan jeg se det overhovedet ikke er pakket ordentligt ind.
Så alle på min vej kan se hvad der er på den palle. Og hvis mine naboer googler hvad biobizz jord bruges til er det ikke så godt for mig.
Dette syntes jeg ikke er i orden. Når i selv skriver dette på jeres hjemmeside:
Vi sender altid vores forsendelser i neutrale/diskrete pakker. Under ingen omstændigheder sender vi dem anderledes, da vi vægter vores kunders diskretion højt.
(Men det er jo også muligt det er sket under fragten)
Mvh Kasper
4 mei 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Kasper,
Tak for din feedback, som vi har læst med stor forståelse. For som du skriver er det nemlig vigtigt for os at vores kunder modtager deres vare diskret pakket.
Din ordre husker jeg tydligt, da jeg netop selv har pakket den, og jeg ved med 100% sikkerhed at jeg kom sort film om og over hele din levering, så hvis der var noget på pallen som var synligt, så er dette sket efter pallen har forladt os. Det er jeg ked og beklager meget.
Jeg vil self, tale med vores fragtfirma herom, så de også er med på vigtigheden af den diskretion vi vægter højt for vores kunder.
Du er altid velkommen til at kontakte mig pr telefon eller mail, hvis der skulle været noget.
Bedste hilsner
Kirsten
Vores køb var ødelagt under transport .
Vores køb var ødelagt under transport .
En enkelt mail til dem og nye var på vej.
Super service
2 mei 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Torben,
Fejl kan desværre ske, Men vi retter altid op når vi opdager eller bliver gjort opmærksom herom. Det glæder os at i blev glade for løsningen trod vores fejl.
Tak for denne feedback og tiden du brugte.
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
God og hurtig service.
29 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Det er bare så fedt at læse :-) Mange tak for feedback
Igen en rigtig god oplevelse :)
Igen en fornøjelse at handle hos Gorilla Grow. Kan klart anbefale dem til alle der sætter pris på en god og hurtig service..
29 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Søren,
Det er bare så skønt at læse denne feedback - mange mange tak.
Bedste Hilsner GG
Antwoord van GorillaGrow
Skønt at læse - sådan skulle det jo helt gerne være :-)
Antwoord van GorillaGrow
Det er bare så fedt at læse :-P
Super tilfreds
Super tilfreds. Ekstremt simpelt, og god kundeservice. Havde et problem med en "manglende del" af min ordre. Viste sig at være en typisk ungarbejder fejl hos den lokale pakkeshop da ordren var sendt som 2 collies - jeg modtog kun collie 2/2. En hurtig og fornøjelig samtale med GG løste hurtigt denne forvirring.
21 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Mikkel,
Tak for dine pæne ord og fine anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på.
Tak for dig og tiden du brugte på denne :-)
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Et virtuelt <3 til dig Tobias.
Tusind tak for dine pæne ord.
Varme hilsner
Team GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Det glæder os meget at læse at din oplevelse har været god.
Alle de bedste Hilsner
GorillaGrow
Blev sendt til en forkert by
12 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Hej Susanne,
Ja det er korrekt, din ordre kom til en pakkeshop i den forkerte by (Det har vi alligevel aldrig oplevet før)
Det er så ærgerligt at denne fejl skete, og vi er kede af at du har haft denne oplevelse. Vi beklager meget.
bedste hilsner
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Hej Carsten,
Tusind tusind tak for dine pæne ord.. Det glæder os at læse.
Alle de bedste hilsner
GG
Hurtig levering
11 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Tak for feedbacken, den sætter vi stor pris på.
Bedste påske hilsner
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Hey Johnny,
Det er så fedt at læse - tak for din feedback :-)
5 stjerner med pil op af herfra
Altid god service - hurtig afsendelse - super venlige - top stjerner med pil op af herfra. 👌🏻
10 april 2022
Antwoord van GorillaGrow
Camilla, Du får her med en virtuel takke krammer :-)
Tusind tak for dine pæne ord og tiden du har brugt på denne.
Alle de bedste hilsner
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Hej Rene,
Tusind tak for din anmeldelse samt tiden du har brugt på denne :-)
Jeg vil tage din FAIR kritik til os, og du har ret - her bør vi stramme op. Vi er allerede opmærksomme på dette, og leder efter en god måde at gøre det på... Så forhåbentligt kan vi snart være bedre på dette punkt også.
Du er ALTID velkommen til at skrive eller ringe hvis du er i tvivl ifht produkter/ eller lagerstatus.
Bedste Påske Hilsner
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Hej Jacob,
Amen Tusind tusind tak skal du have :-) For dine pæne ord og tiden du har brugt på denne anmeldelse.
Vi bukker og nejer - Go' Påske
GorillaGrow
Antwoord van GorillaGrow
Hej Susanne,
Det er vi glade for at læse - Tak for din anmeldelse samt tiden du har brugt på denne.
Rigtig god påske
GorillaGrow
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.