Logo GoSIM
Bezoek de website

GoSIM Reviews 

1.099
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Internetaanbieder
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 354 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle installatie van de digitale simkaarten en het uitstekende bereik op diverse reisbestemmingen wereldwijd enorm. Consumenten vinden de website buitengewoon eenvoudig te gebruiken en prijzen de uiterst behulpzame ondersteuning tijdens het proces. Hoewel de algemene stemming positief is, waren sommige recensenten niet blij met de werking van de data en merkten op dat de internetverbinding soms onverwachts wegviel of werd beperkt. Anderen vermeldden dat de klantenservice soms lastig te bereiken was of dat het enige tijd duurde voordat er een geschikte oplossing werd geboden voor technische problemen.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met gebruikerservaring, waarbij consumenten de snelle en eenvoudige... Toon meer

Service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de service, waarbij consumenten het gemak van de installatie en het... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommige consumenten prijzen hoe... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website en ervaren doorgaans een snelle en stabiele verbinding... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via SimkaartAmerika (onderdeel van GoSim) een eSIM met "Unlimited pro" voor 30 dagen genomen voor in Amerika. Helaas blijkt unlimited dus niet unlimited op een Samsung S26 Ultra. Bij 30 GB werd ik s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb al eerder ervaring opgedaan met GOSIM. Was perfect! Nu een SIM besteld met minder GB’s. Hier had ik enige ondersteuning bij nodig, maar die was vriendelijk en ook weer perfect! De (snelle) verb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

in het begin, de eerste dagen van mijn aansluiting, was ik niet echt tevreden daar ik meerdere keren gebeld werd door diverse nummers met reclame doel... Daarna gelukkig niet meer lastig gevallen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De GoSim service heb ik gebruikt op mijn recent vakantie in Bosnië en Herzegovina. Geen enkel issue met roaming en datasnelheid. Wat voor ons de doorslag gaf is dat ik voor de rest van het gezelschap... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 51% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.099)

346 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

e-sim for America

Ik heb een e-sim voor Amerika gekocht. Mijn telefoon is compatibel met e-sim, maar het netwerk weigerde het blijkbaar. Na een vervelend contact met de klantenservice beloofden ze het geld terug te storten, maar ik heb nooit iets gehoord. Dus, geweldig service. Ik heb een andere e-sim gekocht die meteen werkte, bij hetzelfde netwerk! Dus ik zou simkaartamerika.nl, wat eigenlijk gosim is, absoluut niet aanraden, want het is eigenlijk gewoon geld weggooien. En houden zich niet aan de afspraak. Negeren je gewoon. Ik heb dus iets betaald waar ik geen gebruik van heb kunnen maken, andere aanbieder genomen en dus dubbele kosten. Zo dus een duur sim kaartje voor 21 dagen. Bedankt simkaartamerika.nl

En wederom beloven jullie contact op te nemen en het geld terug te storten maar wederom blijven de beloftes weer uit. Wat een flutbedrijf.
Bestel hier niet bij! Kost je alleen maar geld.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoSIM

Antwoord van GoSIM

Hallo Karin,

Bedankt voor je review, en wat vervelend dat je eSIM in Amerika niet werkte.

Onze lokale Amerikaanse eSIMs moeten bij het netwerk een IMEI-verificatie doorstaan. Dat ligt niet bij ons, het netwerk doet die controle. Ook toestellen die eSIM ondersteunen worden daarbij soms geweigerd. In dat geval kunnen wij geen lokale eSIM voor dat toestel aanmaken. Als alternatief bieden we dan een vervangende data-only eSIM aan, die niet via deze verificatie gaat. We begrijpen dat dit voor jou geen goede oplossing was.

Je schrijft dat je een terugbetaling is beloofd maar dat je daarna niets meer hebt gehoord. Dat had niet zo mogen gaan. Wil je ons je ordernummer sturen via support@gosim.nl? Dan kijken we direct wat er met je terugbetaling is gebeurd en houden we je op de hoogte.

Met vriendelijke groet,
Jessica

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, ontoereikende service.

De kwaliteit van connectie was slecht in Zuid-Afrika en had hier dagelijks last van (ondanks het bereik zeer goed was), dit lag niet aan het netwerk maar aan de Sim of de instellingen. Na contact met servicedienst via Whatsapp moesten ze het verder onderzoeken. Uiteindelijk geen oplossing aangeboden gekregen, alsook geen reactie per mail nadien. Kwaliteit en klantenservice zijn dus geen aanrader.

Bovendien krijg je op de SIM meerdere spam calls per dag

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoSIM

Antwoord van GoSIM

Hallo Jeroen,

Bedankt voor je feedback. Klachten over de verbinding in Zuid-Afrika krijgen we eigenlijk nooit, en veel klanten gebruiken onze simkaart daar zonder problemen. Een fout in de simkaart of de instellingen ligt daarom niet voor de hand.

Het mobiele internet in Zuid-Afrika is wel niet overal te vergelijken met dat in Europa. Een goed bereik zegt niet altijd iets over de snelheid of de stabiliteit van de verbinding. Op sommige plekken kan die minder zijn, bijvoorbeeld door drukte op het netwerk of door stroomonderbrekingen waarbij zendmasten tijdelijk minder goed werken.

De spamtelefoontjes komen niet van ons. Wij delen geen telefoonnummers met derden. Dit soort oproepen komt helaas bij veel nummers voor.

Je schrijft dat je na het onderzoek niets meer van ons hebt gehoord. Dat had beter gemoeten. Stuur ons gerust je ordernummer via support@gosim.nl, dan pakken we het alsnog met je op.

Met vriendelijke groet,
Jessica

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer een eSIM gekocht en als…

Eerste keer een eSIM gekocht en als digibeet bleek installeren toch een uitdaging. Via WhatsApp razendsnel en supergoed geholpen. Alles werkt perfect! Uitstekende service: ze doen wat ze beloven. Echt een aanrader!!!

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had €75,- betaald voor 350GB

Ik had €75,- betaald voor 350GB. Dit was geldig tot 20 augustus. Op 21 augustus weer €75,- betaald om te verlengen, toen kreeg ik bericht dat ik te laat was . Simkaart was niet meer geldig! €75,- krijg ik niet terug. Dit klopt toch niet!!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer