Total scam
Total scam. They operate from China and are very misleading. Ordered jacket, was rubbish, being asked to return to Asia. Avoid!!!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I'd rather give this company zero…
I'd rather give this company zero stars.
Do not give them your business. They are a disgrace.
I ordered a coat too. It was awful and nothing like the photo or description.
They wanted ME to pay to return it to CHINA.
The coat cost £48.99. The cost of posting it to CHINA was going to be £27!
I have sent them emails letting them know how I feel.
Last email back offered me 30% refund.
Not good enough. Where are the Trading Standards Officers who are supposed to protect us.
Disgusted
Aberdeen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Trying to chase my item
Trying to chase my item, emailed 4 days ago and nothing and mobile phone number to contact. Claims send items direct from UK but most of it comes from China.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dont order!!
Dresses I ordered were OK but nowhere near as nice the pictures . Definitely way overpriced for the quality.
Would not use again or recommend
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Not based in the UK. Poor quality items.
Not based in the UK. I ordered a trench coat in size 16. It took 3 weeks to arrive. It looked nothing like the photos and was such poor quality and would have fitted a child. When I complained and asked to return it I was told to ship it to a wearhouse in Asia at my expense or have a 5% refund. I had to battle and after weeks was offered 25% which not ok but I was so fed up I took it and I'm still waiting for the refund. Please avoid this company at all costs. It's a SCAM!
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Scam wrong product and refuse to give refund
The company is not uk based, it will take 2 weeks to arrive às it comes from china. The colour and design it will not match and gracewear London will try and bully you to accepts part of the refund to cover return shipping costs. Or keep the dress and have 15% of the refund. The dress is not wearable and when you try to click on what you order it will not show up after you receive the item.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.