Omdat er zeer adequaat, persoonlijk, snel en netjes op mijn mail werd gereageerd. Ik kreeg per ongeluk niet precies het product dat ik had besteld. Maar dit is werkelijk uitstekend, snel, zorgvuldig e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
KOOP HIER NIET PRODUCT IS ANDERS DAN AANGEGEVEN!! Noise cancelling headset gekocht via deze site: - lange levertijd was al verdacht - inferieure teringzooi ontvangen - het beschreven product... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
WAARDELOOS. Had 30 Euro betaald voor wat ik dacht een set ventilatoren voor mijn laptop te zijn. Het duurde 3 weken voordat ik eindelijk mijn pakketje kreeg, zat er maar 1 ventilator in, en ook nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geformuleerd en alles in orde zeer gemakkelijk en vlug besteld ook de betaling was redelijk gemakkelijk en vooral veel keuzes tot betalen alles is voorlopig correct en vlug verlopen ... hoop n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
43K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Keurig en op tijd bezorgd
De bestelling werd keurig binnen de genoemde tijd bezorgd, ondanks het feit dat het helemaal uit China moest komen.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi alm G,
Thank you for your review.
We’re happy to hear your order arrived within the expected time and in good condition. We appreciate your patience with international shipping.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
mijn menig
heb altijd een zeer goed contakt en ben dus wel tevreden............
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi A Palens,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you have had good contact with our team and that you are satisfied. We appreciate your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Everything
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Onno van der Laan,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you had a positive experience. We appreciate your feedback!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Very good adv
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Coen Tran,
Thank you for your review.
We’re glad to hear you had a positive experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi John Nauts,
Thank you for your review.
We’re happy to hear the product is easy to use and meets your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bestellen gaat makkelijk
Bestellen gaat makkelijk! Wacht nu op een snelle levering!😀
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Herman Jansen,
Thank you for your review.
We’re happy to hear that ordering was easy. We hope your delivery arrives soon and that you’ll enjoy your purchase.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Wacht al weken op de bestelling die na…
Wacht al weken op de bestelling die na een dag geleverd zou zijn. Zonde van mijn geld…
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Eefje,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear you’ve been waiting for weeks. As I checked, we have contacted you on February 17 in a private email but didn't receive a response. I will contact you again to resolve this!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Juiste artikel zeer snel gekregen.
Juiste artikel zeer snel gekregen.
En een goede prijs.
Ben er blij mee.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Richard Van Soest,
Thank you for your review.
Great to hear you received the correct item quickly and at a good price.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
ik ben tevreden
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Marty Koukuyt,
Thank you for your review.
Glad to hear you’re satisfied!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi clannad,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear you feel this way. Please share your order details with us so we can check what happened and assist you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Verkeerd artikel geleverd
Verkeerd artikel geleverd. Het z.g. retourbeleid werkt niet. Uitleg wat er aan het artikel mankeert wordt genegeerd. Helaas zaken gedaan met oplichters. Blijkt een doorgeefluik van Temu te zijn. Advies nooit zaken mee doen.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Robert van den Berg,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear you received the wrong item and are dissatisfied with the return process. Please share your order details so we can review your case and help.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Een mooie transparante website met leuk…
Een mooie transparante website met leuk design en gebruiksvriendelijk.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Johnny de Graaf,
Thank you for your review.
Lovely to hear you appreciate the transparent website, design, and user-friendliness!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Top bestelling en zeer makkelijk
Top bestelling en zeer makkelijk
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Martin de Mos,
Thank you for your review.
Fantastic to hear your order was easy.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
overzichtelijke side
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jan Hamelink,
Thank you for your review.
Glad to hear you found the site clear and easy to use.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Lady,
Thank you for your review.
Nice to hear you found the site easy to use and enjoyed the product selection.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
This is a dropshipping website
This is a dropshipping website. You can order the same thing on aliexpress for 10% of the price.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Arjen de Vlugt,
Thank you for your review.
We want to assure you, we don’t work with Alibaba group. We cooperate directly with manufacturers and can guarantee the quality of what we sell.
However, if you have an issue with the product itself, we’ll be happy to help you with a return.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Jan Bunnik,
Thank you for your review.
Nice to hear the earphones were simple to order and at a good price.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zeer goed bedrijf om spullen te kopen
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi De heer MILDER,
Thank you for your review.
Happy to hear you see us as a good place to shop, much appreciated.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Koop hier niet
Ik bestel voor 40 € een deurgreep ‘Geen Boren Douche Handvat Biedt Veilige Grip Met Zuignap Voor Veiligheid Pak Badkamer..’ en krijg een handvat geleverd dat met schroeven bevestigd moet worden. Heb ik niks aan. Reactie van bedrijf is dat er op een van de foto's schroeven te zien zijn. Bij die foto staat dan wel in het Duits de tekst ‘Kein Bohren Dusche Griff ..’
Maar volgens het bedrijf is het mijn fout en ik mag kiezen tussen een voucher van 150%, op eigen kosten terugsturen naar HongKong (vanaf 50€) of de helft van m’n geld retour.
En over die zuignap een schertsverhaal dat er met het vertalen uit het engels wel eens wat misgaat. Dus fout van de klant: verkeerd besteld, dus niet gratis retourneren.
Inmiddels heb ik gezien op een Chinese site dat hetzelfde handvat daar 6€ kost.
Ik kies voor de helft van geld retour.
Advies: koop hier niet en zoek het product op een Chinese site. Dit is een wat mij betreft malafide dropshipper.
Update: Zoals te zien heeft de firma meteen gereageerd op deze review. Ik heb de gevraagde gegevens aangeleverd maar niks meer van ze gehoord.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Johannes,
Thank you for your review.
We’re really sorry that the product you received didn’t match how it was described and that the return options felt unsatisfactory. Please share your order details with us so we can review this case again.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Geleverd,maar niet ontvangen.
Er staat dat het geleverd is,maar ik heb niets ontvangen?En als het bij de buren is geleverd staat er niet bij welke buren?
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Jos,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear the order is marked as delivered but you haven’t received it. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.