Omdat er zeer adequaat, persoonlijk, snel en netjes op mijn mail werd gereageerd. Ik kreeg per ongeluk niet precies het product dat ik had besteld. Maar dit is werkelijk uitstekend, snel, zorgvuldig e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
KOOP HIER NIET PRODUCT IS ANDERS DAN AANGEGEVEN!! Noise cancelling headset gekocht via deze site: - lange levertijd was al verdacht - inferieure teringzooi ontvangen - het beschreven product... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
WAARDELOOS. Had 30 Euro betaald voor wat ik dacht een set ventilatoren voor mijn laptop te zijn. Het duurde 3 weken voordat ik eindelijk mijn pakketje kreeg, zat er maar 1 ventilator in, en ook nog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geformuleerd en alles in orde zeer gemakkelijk en vlug besteld ook de betaling was redelijk gemakkelijk en vooral veel keuzes tot betalen alles is voorlopig correct en vlug verlopen ... hoop n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,6
Gemiddeld
43K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
deze company doet snel en goed
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Mevr. malkina, svetlana,
Thank you for your review.
Glad to hear you experienced fast and good service, thank you for sharing.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
To much questens
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Marco Rood,
Thank you for your review.
We’re sorry the process felt confusing with too many questions. Your feedback helps us improve the experience.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
per ongeluk het verkeerde besteld en…
per ongeluk het verkeerde besteld en betaald, gelijk proberen te annuleren maar dat kon niet door het geautomatiseerde systeem. Product ontvangen maar dan blijkt om dat het zakelijk besteld is het niet retour mag. En dan houd het voor Grandado op
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Marlies,
Thank you for your review.
We’re sorry the cancellation couldn’t be completed in time and that the return conditions caused frustration. We will pass your feedback to the team to see how we can improve this process for company orders.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
De bestelling is niet aangekomen
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Adolf Poelman,
Thank you for your review.
We’re sorry that your order didn’t arrive. Please share your order details with us so we can check this and assist you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Alles te koop voor een eerlijke prijs…
Alles te koop voor een eerlijke prijs en een goede service
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Roelof Grobbe,
Thank you for your review.
Nice to hear you found fair prices and good service.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Betaling en bestelling gedaan in…
Betaling en bestelling gedaan in januari, nog steeds geen track en trace link. Nooit meer bestellen daar!
Levertijd kan 6 weken duren???
Je kan ook niet de klantendienst bereiken, niets.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Janny Kiksen-Wapenaar,
Thank you for your review.
We’re really sorry that you still haven’t received tracking information and couldn’t reach support. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Er ging iets verkeerd met de…
Er ging iets verkeerd met de bestelling. Misschien mijn eigen fout, weet ik niet. Opgelost met een kadobon, 125% van de bestelde waarde. Heb nu het juiste product gratis kunnen bestellen. Prima service dus
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Henk,
Thank you for your review.
Glad to hear the issue was resolved and that you were able to order the correct product in the end. Nice to know the solution worked well for you!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Het is besteld ,als het nu nog aankomt…
Het is besteld ,als het nu nog aankomt ben ik een tevreden klant.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Gunter Smolders,
Thank you for your review.
Fingers crossed the delivery arrives soon, we hope it will turn into a fully positive experience for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
de bestelling en betaling ging vlot
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Vankeymeulen,
Thank you for your review.
Glad to hear the ordering and payment process went smoothly for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
prima service!
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi J.A. van der Meulen,
Thank you for your review.
Happy to hear you experienced good service, we appreciate it.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Fijn dat het zo gemakkelijk gaat !
Fijn dat het zo gemakkelijk gaat !
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Martin de Graaf,
Thank you for your review.
Great to hear that everything went smoothly and easily for you, that’s exactly how it should feel.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Zij leveren via AliExpress met een veel…
Zij leveren via AliExpress met een veel hogere prijs
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Willem de Jong,
Thank you for your review.
Indeed, our products come directly from China, but we have our own warehouses and suppliers there. We are not connected to the Alibaba group.
If you have any issues wiht the product itself, please, share your order details with me. I will find it and contact you. I just clicked "find reviewer".
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Alweer een chinees bedrijf dat zich…
Alweer een chinees bedrijf dat zich voordoet als een Nederlandse webwinkel 25 dagen levertijd en geen retour garantie of stornering na betaling Waarom wordt dit nog steeds getolereerd door de EU ? Ongelofelijk dit , wat slecht. En trustpilot vermelding is ook vals
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Mark Van der vlugt,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Snel gevonden
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Albert Denys,
Thank you for your review.
Nice to hear you quickly found what you were looking for!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Consumer,
Thank you for your review.
Glad you found exactly what you needed and appreciated the free shipping.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
alles correct verlopen
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi LUDO REYNAERT,
Thank you for your review.
Good to know everything went correctly with your order.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Duur duurt lang en spull kwam niet heel…
Duur duurt lang en spull kwam niet heel aan.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Edwin lange,
Thank you for your review.
We’re sorry that your order took long to arrive and that the item didn’t come in good condition. Please share your order details with us so we can look into this and help you further.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Gemakkelijk goede prijs en makkelijk…
Gemakkelijk goede prijs en makkelijk betalen top
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grandado
Hi Wipsje1,
Thank you for your review.
Great to hear you found it easy, well priced, and smooth to pay.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi Sam Polo Riva,
Thank you for your review.
Glad to hear everything was delivered perfectly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Antwoord van Grandado
Hi FrankY,
Thank you for your review.
Nice to hear ordering was simple.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.