0 * om möjligt. Jag beställde 4 olika artiklar for min mobil. Total värde 580 sek. 4 dagar senare jag frågade när får jag min beställning, då man utan att svara något, bara annullerar hela beställni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Från det första bemötandet tills man gick ifrån butiken var helt underbar. Underbar personal som hjälper en kravlöst och gör allt för kundens bästa. Hade man kunnat slänga till en extra stjärna hade j... Toon meer
Beställde 3-pack med SiGN Smart Home WiFi Smart Plug som skulle finnas i lager. Fick 11 dagar senare Star Trading Smart Plug Outdoor levererade i stället. Har tidigare SiGN pluggar och ville ha samma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabbt, enkelt och kostnadseffektivt. Löste problem med att hitta ny lämplig mobil då den förra tragiskt gick i golvet, kom in med ett problem, gick därifrån med en lösningen på fickan.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon recycle- en unlockservice
- Telecommunicatieapparatuur leverancier
Geschreven door het bedrijf
Grönmobil strävar efter att främja en förbättrad teleekonomi genom att erbjuda en mix av nya produkter av hög kvalitet och noggrant granskade begagnade enheter. Företaget, grundat 2011, har etablerat sig både genom fysiska butiker och onlineplattformar, och har framgångsrikt assisterat tiotusentals kunder under åren. Den centrala målsättningen för Grönmobil är att presentera konsumenterna mer hållbara alternativ inom telekomindustrin. Genom att integrera noga utvalda begagnade enheter i sitt sortiment strävar vi inte bara efter att erbjuda prisvärda alternativ utan även att minska den miljömässiga påverkan av elektronikavfall. Produkterna genomgår en rigorös granskning innan de blir tillgängliga för kunder, vilket säkerställer att de uppfyller höga kvalitetsstandarder. Med vår långa närvaro på marknaden har Grönmobil inte bara skapat en stark närvaro genom sina butiker utan också byggt upp en onlineplattform för att möta kundernas behov och öka tillgängligheten för sina produkter och tjänster. Med ett fokus på både kvalitet och hållbarhet strävar Grönmobil mot att vara en ledande aktör som driver fram en positiv förändring inom telekomsektorn. Med vänlig hälsning, Joakim Englund Grundare
Contactgegevens
Ringvägen 76, 731 33, Köping, Zweden
- 0221-10242
- info@gronmobil.se
- gronmobil.se
3,4
Gemiddeld
74 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super bra hjälp
Super bra hjälp, snabba och duktiga på sitt område. Bra och snabb support från dem. Kommer absolut att komma tillbaka.
30 november 2023
Antwoord van Grönmobil
Tack så mycket Carin! De fina orden gör oss superglada! Med vänlig hälsning, Joakim Team Grönmobil
Gör inte arbetet korrekt.
Skulle laga trasig skärm på mobilen. Mindre än 1 v senare så slutar skärmen fungera, går tillbaka till butiken som då erbjuder en ny skärm till rabatterat pris. Jag är inte intresserad av att betala ännu mer pengar för en dåligt lagad särm. Jag lämnade in den till en annan reparatör som jag vet är duktig sen förut i Vås. Han lossade skärmen och såg då att en del saknades under skärmen efter reparationen hos er. Därav så gick skärmen sönder direkt efter lagningen hos er.
Allt annat än nöjd med skärmbytet. Lurad kan man väl säga.
Mvh Anna
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grönmobil
Hej Anna,
Vi beklagar djupt den otillfredsställande upplevelsen du har haft med vår service. Det är verkligen inte vårt syfte att lämna våra kunder missnöjda och vi vill att du ska veta att vi tar åt oss all feedback.
För det första vill vi tacka för att du tog dig tid att dela din feedback och för att du återvände till oss för att diskutera ditt missnöje. Vi är ledsna att höra att du upplevde en försämring av skärmens funktion så snabbt efter reparationen.
Vi beklagar också att du inte var intresserad av vårt erbjudande om en ny skärm till ett rabatterat pris.
Vi skulle dock vilja påpeka att vi strävar efter att lösa problemen på bästa möjliga sätt och säkerställa att våra kunder är nöjda.
För att förstå situationen bättre och för att förhindra liknande händelser i framtiden, skulle vi gärna vilja ha mer detaljer om reparationen och den upptäckta bristen under skärmen.
Om du är villig att ge oss ytterligare information, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@gronmobil.se så att vi kan undersöka och hantera detta ärende på ett adekvat sätt.
Vi uppskattar din feedback och försäkrar dig om att vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra tjänster och förebygga liknande incidenter i framtiden.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Joakim
Team Grönmobil
Antwoord van Grönmobil
Tack för ett fint betyg David! Du är välkommen framåt om de skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med. Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Mycket trevligt bemötande och fick all…
Mycket trevligt bemötande och fick all hjälp jag bad om.
22 oktober 2023
Antwoord van Grönmobil
Dessa betyg betyder så mycket för oss. Du är alltid välkommen vid frågor! Med vänlig hälsning, Team Grönmobil
Antwoord van Grönmobil
Stort tack för ett fint betyg! Du är alltid välkommen till oss Bjarne, tack för ditt förtroende.
Jätte trevliga och duktiga grabbar.
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Superbra bemötande och god service!
4 juli 2023
Antwoord van Grönmobil
Tack för fina ord! Det betyder mycket för oss att du är nöjd!
Bästa butiken!
Snabb och otroligt bra kundbemötande. Service inriktade och måna om sina kunder.
Kontaktar alltid GrönMobil i första hand då de alltid gör allt för att hjälpa och alltid lyckas hjälpa.
Stort Tack till er!
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grönmobil
Tack för fina ord. Betyder mycket för oss!
Kom in med en trasig skärm
Kom in med en trasig skärm. Fixades på väldigt kort tid samtidigt som bemötandet och servicen var proffsig!
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grönmobil
Superkul att vi kunde göra dig nöjd Risha! Du är alltid välkommen till oss!
Bytt batteri i telefonen
Bytt batteri i telefonen. Bra, snabb, korrekt info och reservdelar fanns i butiken. Trevligt bemötande.
11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grönmobil
Supertack för fina ord! De är som du skriver vi vill att de ska uppfattas. välkommen åter till oss på Grönmobil!
Antwoord van Grönmobil
Hej Ulla, Supertack för fina ord. Omdömen här på trustpilot betyder mycket för oss.
Nöjd kund
Smidig kontakt med företaget. Har tidigare köpt en begagnad telefonen ifrån dem vilken jag varit riktigt nöjd med! Uppdaterar denna nu och självklart hos samma bolag!
/Nöjd och trogen kund!
6 februari 2023
Antwoord van Grönmobil
Supertack för ett fint omdöme! Du är alltid lika välkommen till oss på Grönmobil.
Superbra service!!
Vi är jättenöjda med produkterna ifrån Grönmobil, snabb och smidig leverans.
Super trevliga är ni också!
Kan varmt rekommendera er.
15 maart 2023
Antwoord van Grönmobil
Supertack för fina ord! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Fantastisk service och grym kvalitet
Fantastisk service och grym kvalitet. Riktigt kul att handla hos dom man blir alltid väl omhändertagen.
Service i världsklass tack för det
30 november 2022
Antwoord van Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Alltid roligt med nöjda kunder, extra roligt när dom väljer att återkomma som du. Hör av er om de är något vi kan göra för er.
Bra utbud & trevligt bemötande!
14 december 2022
Antwoord van Grönmobil
Kul att du är nöjd Malin! Välkommen åter!
Antwoord van Grönmobil
Tack för ett fint betyg Pertti! Du är alltid välkommen till oss!
Antwoord van Grönmobil
Tack för ett fint betyg. Betyder mycket för oss att du är nöjd!
Jag har varit i butiken vid flera olika…
Jag har varit i butiken vid flera olika tillfällen och alltid blivit väldigt schysst bemött, fått hjälp, tips och bra priser.
Samma hjälpsamma kille varje gång.
15 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.