Goede, vlotte afhandeling van de bestelling. Bij vragen per e-mail krijg je snel een antwoord. Eerste keer hier besteld maar zeker niet de laatste keer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er is een probleem ontstaan bij de levering (één gebroken fles ) .De bestelling werd door DPD maar half en te laat geleverd. Na mailtje naar Grumpy's werd het probleem op een professionele manier op... Toon meer
Anders dan de naam doet vermoeden was men bij Grumpy alles behalve humeurig. Goed en duidelijk contact, snelle en veilige verzending van de producten. Vragen netjes, snel en duidelijk opgepakt. Merci!... Toon meer
Het bedrijf werkt zeer correct en snel. Top service en goede communicatie bij vragen. Enig minpuntje voor mij is hun keuze van koerierdienst. Ik ben verre van tevreden van DPD.
4,7
Uitstekend
103 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling was zoals verwacht en heel…
Bestelling was zoals verwacht en heel goed verpakt.
3 november 2025
Snelle klanten service, en goede levertijd.
24 oktober 2025
Prima kwaliteit
Alles op tijd ontvangen, voldeed aan de verwachtingen, prima kwaliteit.
12 oktober 2025
Geen communicatie en geen klantvriendelijkheid
De levering door DPD werd beschadigd en een klantvriendelijke oplossing werd aangeboden.
Goede afhandeling.
Een aanbeveling.
10 september 2025
Antwoord van Grumpyscompany
Dankjewel voor de update. Jammer dat de levering niet vlekkeloos verliep, maar fijn dat we het naar tevredenheid konden oplossen.
Snelle levering en stevig verpakt.
9 september 2025
Pakket in orde en super snel geleverd!
26 mei 2025
Een tevreden klant
Ik kende het bedrijf niet, maar mijn bestelling werd snel en correct afgehandeld. Levering volgde ook snel. Een tevreden klant dus
22 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.