Hola, la generación del SOAT fue exitosa y el proceso fue sencillo, lo que no me gustó fue que en el descuento a mi cuenta de nomina apareció un valor superior al valor original. Sería bueno que s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Primero que todo, me recuerdan que el Soat de mi vehículo se va a vencer y lo hacen repetitivamente. Esto es de gran ayuda. Me hacen acompañamiento desde el recordatorio hasta la obtención del seguro.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
AL PRINCIPIO BREGUE UN POCO POR QUE NO ME LLEGABA EL CODIGO Y TOCABA ABRIR DAVIPLATA PARA HACER LO BIEN PERO ME PARECE EXCELENTE MUY BUENO FACIL RAPIDO. MUY BUENA APLICACIÓN LOS FELICITO
Bedrijf heeft geantwoord
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over R5
Geschreven door het bedrijf
R5
En R5 tenemos soluciones para vehículos a la velocidad que necesita el mercado.
Nuestro propósito es potenciar la prosperidad de los luchadores del día a día en América Latina, empezando por los propietarios de vehículos en Colombia.
La falta de competencia de compañías innovadoras en nuestro país, se ha traducido en un mayor costo para los dueños de vehículos, por lo tanto, en menores recursos destinados para su prosperidad, como la inversión en educación, vivienda o nuevas oportunidades de negocio.
Nacimos para cambiar esta situación, porque creemos firmemente en que todos los colombianos merecen la oportunidad de mejorar sus vidas.
¿Qué hacemos?
R5 ofrece seguros y servicios, diseñados para ahorrarle dinero y dolores a los colombianos en todo lo relacionado con su vehículo, permitiéndoles destinar más recursos para mejorar sus vidas.Seguros:
- SOAT
- No vendemos por WhatsApp
- Nunca solicitamos transferencias a cuentas bancarias, Nequi o Daviplata
- No trabajamos con intermediarios
- Recibimos pagos con débito por PayU/PSE"
Lamentamos informarte que un grupo de estafadores se está haciendo pasar por funcionarios de R5. Por ello recordamos que vendemos el SOAT únicamente a través del sitio web oficial GrupoR5.com
App R5:
- Nuestra App te avisa si tienes el SOAT vencido, si debes hacer la revisión tecnomecánica, incluso si tienes pico y placa. ¡Eso no es todo! También te alerta cuándo debes renovar tu licencia y si te ponen alguna multa. Disponible en iOS y Android. Descargalá acá
Así lo hacemos
Nacimos digitales, por eso usamos la tecnología para crear productos simples y ágiles, logrando mantener costos bajos y eliminando ineficiencias que reducen dolores en nuestros clientes.
Nuestra esencia es la justicia, creemos profundamente en el “gana - gana - gana”, en las relaciones de mutuo beneficio; porque si aprovechamos nuestra tecnología para atraer muchos clientes a nuestros aliados, estos nos pueden ofrecer mejores condiciones, que a su vez, ofreceremos de vuelta a nuestros clientes.
¡Ganamos juntos!
Contactgegevens
Colombia
- grupor5.com
4,6
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Compra de Soat
Es muy fácil y rápida de manejar y desde tu teléfono sin tener que salir de casa
1 augustus 2026
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Lo mejor y seguro
1 augustus 2026
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
La verdad me parece que es un robo lo…
La verdad me parece que es un robo lo que hacen con los usuarios, el soat tiene un valor especifico, como es posible que cobren dizque tarifa de servicio? Debieran ser claros desde el principio por que eso es robarle a las personas el soat tiene un valor determinado y ustedes lo estanaumentando
1 augustus 2026
Antwoord van R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Demora excesiva en elaboración del documento
Compre el soat a las 7:45 pm del 31 de julio Mantuvo en espera y espera, y no me salia el documento, el dinero lo cobraron de una vez.
Tenía que viajar a las 4 am del 1 de agosto con mi esposa en condición de discapacidad y el documento figuro hasta las 7 am del dia 1 de agosto
Tuve que alquilar vehículo para poder viajar
1 augustus 2026
Antwoord van R5
Hola Ana, sentimos mucho que esta vez tu experiencia no haya sido la mejor y entendemos si fue molesto para ti. 😔
Verificamos tu caso y evidenciamos que la compra se realizó el 31 de julio a las 7:45 p. m. Debido al cierre de mes de la aseguradora, la emisión del SOAT se realizó el 1 de agosto a las 6:54 a. m., tal como se informó antes de realizar la compra para las transacciones efectuadas después de las 6:00 p. m.
Te hemos enviado un correo para ampliar información.
Si necesitas ayuda adicional, puedes ingresar al 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com.
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Seguro y rápido
1 augustus 2026
Antwoord van R5
Hola ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Rapido y seguro
4 juli 2026
Antwoord van R5
Hola Edwin ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
No soluciona nada aparte que nadie…
No soluciona nada aparte que nadie brinda información
5 juli 2026
Antwoord van R5
Hola Luis, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Apreciamos tu honestidad y entendemos tu frustración.
Validando en nuestro sistema, no encontramos un contacto previo asociado a tus datos, por lo que nos gustaría conocer mejor lo sucedido y brindarte la ayuda que necesitas.
Te hemos enviado un correo electrónico para dar seguimiento a tu caso. También puedes escribirnos directamente desde la App R5 o ingresar a www.grupor5.com > Menú > Ayuda.
Tu copiloto R5 está aquí para lo que necesites. 😉
Antwoord van R5
Hola Tati ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
cobran mas de los que vale el producto…
cobran mas de los que vale el producto dizque comicion de servicio, el soat se puede comprar en otro lugar sin regalarles tu dinero, ademas ni se te ocurra pagar con tarjeta de credito, porque tendras que regalar 50 mil pesos mas, anos atras prestaban buen servicio ahora solo quieren tomar tu dinero. no los recomiendo para nada.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van R5
Gracias por escribirnos 😊 Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor 🙏
El cargo que mencionas corresponde a los costos de la plataforma y los medios de pago. Actualmente, las aseguradoras no pagan comisión por la venta del SOAT.
Este valor se muestra claramente al elegir el medio de pago. Estamos trabajando para reducirlo y eliminarlo en el futuro cuando las aseguradoras vuelvan a pagar comisión.
Si necesitas ayuda, puedes ingresar a 👉🏼 Menú > Ayuda en www.grupor5.com. ¡Gracias por tu comprensión! 🙌
Antwoord van R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Antwoord van R5
Hola Arles ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Estoy lejos de la zona urbana y con su…
Estoy lejos de la zona urbana y con su ayuda he podido pagar el soat muy fácilmente.
6 juli 2026
Antwoord van R5
Hola Melchor ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Antwoord van R5
Hola Jaime ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares. ¡Gracias por tu apoyo!
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO
PORQUE ES SEGURO Y SENCILLO. Pero ahora les solicito por favor me hagan llegar el soat documento porque por error lo borre placa BLA 853 Cpncuelo Jodar R. CF 124012. URGENTE. Gracias
1 juni 2026
Antwoord van R5
Hola Consuelo ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
El SOAT ha sido reenviado a tu correo.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Fácil de pagar pero hay problemas con…
Fácil de pagar pero hay problemas con el bono de gasolina, la App dice que ya se puede descargar pero no ha sido posible.
4 juli 2026
Antwoord van R5
Hola William ¡Qué alegría saber que estás disfrutando de la app! 🌟 Trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia fácil y amigable. Si te ha gustado, compártela con tus amigos y familiares.
¡Gracias por tu apoyo! 💙
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.