I booked a walking tour in Old Quebec for April 3rd. That morning someone called Geraldine sent me a text message asking me to postpone the tour to April 4th, since we were leaving Montreal that day I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nous avons passé un agréable moment en compagnie de Fernando qui nous a montré les merveilles de Milan. Très cultivé, il a partagé avec nous ses connaissances sur cette ville mais aussi sur l'Italie.... Toon meer
Nous avons passé d'agréables moments avec Vittorio, les visites correspondaient tout à fait à nos attentes. Il a été très pertinent sur les informations et le circuit effectué, et nous avons pu échang... Toon meer
Gus made our tour a memorable experience. His first hand knowledge helped us to understand and be in tune with the local culture. Plus he was able to help us with some of our interests in the surr... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2 heures à Palerme
Nous avons tres apprécié de passer ces 2 hrs avec Julien qui a été parfait .Toutes ses explications étaient pertinentes et intéressantes. Nous nous avons pu échanger sur plein de sujets en rapport avec les Palermitains . Encore merci pour cet agréable moment passé ensemble Cordialement
NY visite avec guide (Kent)
Nous avons été très heureux de passer cette journée avec Kent qui est arrivé à l'heure prévue. il nous a appris beaucoup de choses sur New York et les États-Unis.
Nous a fait découvrir tout ce qui a été prévu.
C'est un homme charmant et un guide compétent .
Expérience à refaire.
First time in Palermo
Guide was prompt, really knowledgeable gave us lots of information on the history of Palermo and lots of helpful tips on lots more to do in the city he also had many photos of old Palermo which was a bonus
Thessaloniki walking tour
Alexandra was a lovely guide and we really enjoyed our walk around Thessaloniki. We had never been before and asked to see the main historical/cultural sites, which she showed us, and then we had a wander around the (shaded) market area, stopping to taste some local olives and tapenade, which was an unexpected treat!
Anissa e’ stata una guida preparata
Anissa e’ stata una guida preparata, professionale e molto gentile. Ci ha dato tante informazioni utili a capire la città di Nizza e per il nostro soggiorno. Consigliata!
Vielen Dank an Franz
Vielen Dank an Franz! Es war ein schöner Rundgang durch die Altstadt, so wie wir es wollten. Sehr kompetent und unterhaltsam.
Ich möchte Nataša von Herzen danken
Ich möchte Nataša von Herzen danken! Gerade in den ersten Tagen einer Reise in einem fremden Land ist es besonders wichtig, sich gut zu organisieren, um entspannt in die Reise eintauchen zu können – und Nataša hat das für mich perfekt umgesetzt. Die vierstündige private Tour war spannend, informativ und zugleich eine große Hilfe, um mich in der Stadt und meiner Reiseplanung zurechtzufinden.
Nataša spricht perfekt Deutsch, was die Kommunikation leicht und angenehm gemacht hat. Sie zeigte mir die wichtigsten Sehenswürdigkeiten und brachte auch gesellschaftliche Themen ins Gespräch, was die Tour besonders bereicherte. Ihre vielen Empfehlungen für die nächsten Tage werde ich sicher umsetzen. Ich kann die Tour wärmstens weiterempfehlen – danke, Nataša!
Visitd guidée de Palerme
Bonjour
La visite de palerme avec Christina était parfaite.
Nous avons visité les lieux emblématiques de la ville mais également et surtout des quartiers moins touristique mais typique de la vie de la population.
Au final, visite très intéressants que nous n'aurions jamais découvert sans guide .
Christina a été parfaite, souriante et nous a donné pleins d explications sur Palerme, son histoire et la vie courante actuelle dans un français parfait..
Un grand merci pour son implication et sa gentillesse.
Fabien et Evelyne
Great way to see the highlights of Cadiz
We really enjoyed the tour. Aurelio was a great guide - very knowledgeable and informative and with good English.
All went well
All went well, from booking to allocating the right travel guide until asking for my travel experience afterwards.
Agenzia pessima.
Agenzia pessima.
Abbiamo prenotato a febbraio una visita guidata per il Giappone.
Un giorno prima ci avvisano che non hanno la guida e ci propongono di cambiare giorno.
Fino ad una settimana prima mi avevano confermato il tutto dicendomi non ci sono problemi... tutto ok
Sconsigliatissimo.
excellent guide
Samuele fut un excellent guide, il nous a fait découvrir l'histoire de sa ville, ses anecdotes, un bon resto, un bistrot pas cher....
En plus, Samuele est souriant, chaleureux. On sent qu'il aime sa ville. Ces deux heures avec lui sont passées très vite
Belle découverte
Nous avons pris deux visites de 4h00 afin de mieux comprendre en un minimum de temps Séoul
Nos deux guides Alexandre et shungu étaient très gentils serviables et nous ont très bien expliqués l’histoire et la vie quotidienne des habitants de Séoul
Super expérience !!!
Una giornata indimenticabile in una città meravigliosa
Una giornata indimenticabile in una città meravigliosa. consiglio a tutti di cominciare in viaggio accompagnati da una guida locale per poter scoprire dettagli e curiosità non immediatamente visibili. un'esperienza da ripetere!
Un séjour à Kuala Lumpur où notre guide…
Un séjour à Kuala Lumpur où notre guide Kim a été, en plus de son métier de guide parfait, d’une grande gentillesse et à fait preuve de bienveillance permanente. Très cultivé et dans le partage. Une très belle rencontre. Merci Guydeez. G Kermarec
Son unos estafadores. Poco profesionales.
Son unos estafadores. Reservamos un tour de 2h por Zagreb y nos enviaron a una persona que no tenía ni idea de la historia de la ciudad. La recogida en el hotel estaba incluida y tampoco la hicieron y a la hora y media de paseo ya no tenía nada más que contarnos. Al hacer la reclamación, nos dicen que todo ha ocurrido sin problemas y que no nos devuelven el dinero.
Tras llegarle este comentario negativo se pusieron en contacto conmigo. Toda la semana para "resolver" la queja. Yo les decía que no han cumplido con el servicio contratado. Ellos ofrecían un reembolso del 20% pero a cambio de eliminar este comentario. Ninguna intención de reconocer que puedan haber fallado en el servicio. Además, les parece ridícula, palabras textuales, la forma de expresarme. Obviamente, no se ha llegado a nada. Creo que les falta profesionalidad y no los recomiendo.

Antwoord van guydeez.com
Riccardo excellent guide à Tokyo
Riccardo a été un excellent guide pour notre journée complète sur Tokyo. Il parle parfaitement français et japonais entre autre. Il s est adapté à nos demandes à merveille. Pleins d anecdotes et de partage de la culture japonaise. On en garde un superbe souvenir. Juste PARFAIT !
Private Guided Tour through Vienna
Lisa was very punctual. She contacted us ahead of our meeting to know the details of our group, which was great because we had a 10 and 4 year-old boys.
She was really easy going and really interested in our enjoyment. We strolled through the highlights of Vienna and made a stop at the rose gardens near the Hofburg which was beautiful.
We ended up having great drinks and cake at Sacher hotel at the Blue Room.
Thank you, Lisa, for such a great experience.
Your kindness and real interest showed all over the time spent.
Best of wished for you.
Maurizio, un guide incroyable !
Nous avons eu la chance d'avoir Maurizio comme guide ce 6 juillet après-midi ! Il nous a transmis sa passion de Milan pendant plusieurs heures .... C'était vraiment une belle visite et une magnifique rencontre !
I am a tourguide
I am a tourguide. Although they mention that they select tourguides carefully, they randomly request them. I’ve just received a request for a tour in 24h.
I’ve never worked for them and they don’t know the quality of my work. Additionally they told me I would know my compensation only once I agree to my availability. Terrible supplier management.
The good reviews are due to the guides that agree to work for them not the company themselves.
Unfortunately many platforms use this system nowadays. The confirm the tour before actually finding a guide.

Antwoord van guydeez.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







