Einfach schlecht! Telefonkontakt mit der Schadenbearbeiterin war unterirdisch und schlicht Respektlos. Das aller erste Mal das ich eine Versicherung erlebe die sich bei so einem „kleinen“ Schaden quer... Toon meer
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2 Sterne, da - Vertragsabschluß / Fahrzeugwechsel war immer problemlos & schnell. Unterlagen umgehend per EMail erhalten und die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich am Telefon. Dafür gerne 2... Toon meer
Schon mal versucht, den Kundenservice zu erreichen? Da bekommst Du schneller einen Konferenzcall mit Trump, Putin und Mahatma Ghandi.... Null Rückmeldung auf eMails, Wartezeiten in der Hotline eeeeeew... Toon meer
Hatte bei der GVV eine Rückfrage wegen der Beitrags-rechnung für das Jahr 2026. Nach Wartezeit in der Warteschleife (heute überall) wurde ich mit einem Herrn Freitag verbunden. Er hat mir in diesem Ge... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- ook in
- Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- rechtsbijstandverzekeraar
- Tussenpersoon voor woningverzekering
Geschreven door het bedrijf
GVV Direktversicherer AG ist ein verantwortungsvoller Direktversicherer mit kommunalen Wurzeln und bietet maßgeschneiderte Versicherungen für den öffentlichen Dienst – und darüber hinaus. Als 100-prozentige Tochtergesellschaft von GVV Kommunalversicherung VVaG ergänzen wir unser Engagement mit Versicherungslösungen für Privatpersonen und ihre Familien, die Leben und Werte sichern. Wir bieten exzellenten Schutz und faire Konditionen, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Zukunft verlässlich gestalten können. Unser breites Produktportfolio bietet Schutz in allen wichtigen Lebensbereichen: von Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen bis hin zu leistungsstarken Kfz-Tarifen. Dabei legen wir großen Wert auf transparente und bedarfsgerechte Lösungen, die sich flexibel an die individuellen Situationen unserer Kundinnen und Kunden anpassen. Ob Familie, Berufseinstieg, Menschen mit ehrenamtlichen Tätigkeiten oder im öffentlichen Dienst – wir bieten umfassende Absicherungen, die zu den jeweiligen Bedürfnissen passen. Durch die über 115-jährige Erfahrung unseres Mutterunternehmens GVV Kommunal kennen wir das kommunale Umfeld und dessen Anforderungen genau und bieten optimale Versicherungskonzepte. Hohe Produktqualität und guter Service sind uns sehr wichtig. Aus diesem Grund lassen wir die Qualität unserer Leistungen regelmäßig von unabhängigen Instituten überprüfen. Als Direktversicherer ohne Außendienst sind wir besonders preisgünstig, da die Kosten für klassische Vermittlungsstrukturen entfallen. Diesen Vorteil geben wir direkt an unsere Kundschaft weiter. Gleichzeitig setzen wir auf moderne Services: Verträge lassen sich einfach online abschließen und verwalten, und Schäden können rund um die Uhr digital gemeldet werden. So ermöglichen wir die schnellstmögliche Unterstützung. Schutz und Vertrauen gehen bei uns Hand in Hand. Dabei geht unser Service-Versprechen weit über den Versicherungsschutz hinaus: Mit einem starken Partnernetzwerk ermöglichen wir eine ganzheitliche Unterstützung im Schadenfall. Sei es durch unser großes Werkstattnetz für Fahrzeugreparaturen oder unsere bequeme Handwerkervermittlung. Schnell. Unkompliziert. Deutschlandweit. Bei GVV Direkt erhalten Kundinnen und Kunden nicht nur passgenaue Versicherungen, die überzeugen, sondern auch einen verlässlichen Partner, bei dem Sicherheit, Vertrauen und kompetente Beratung im Mittelpunkt stehen. Wir stehen zuverlässig an Ihrer Seite. Für das Gefühl, gut versichert zu sein.
Contactgegevens
Aachener Straße 952-958, 50933 , Köln, Duitsland
- 0221 4893-939
- info@gvv.de
- gvv-direkt.de
1,8
Slecht
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Absolut unterirdisch
Versicherung weigert sich seit nunmehr knapp 1 Jahr den Diebstahl meines Motorrads zu regulieren, berufen sich dabei auf Ihre AGB, jedoch wurde das Motorrad genau wie in den AGB gefordert während der Zeit der Ruheversicherung abgestellt, muss jetzt klagen. Unterirdische Versicherung die ich niemandem empfehlen kann.
21 oktober 2023
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Perfekt
Seit Jahren bin ich hier mit verschiedenen Versicherungen versichert. Beratung, Erreichbarkeit, Service und leider auch einmal die Schadensabwicklung wurden reibungslos abgewickelt. Vielleicht ist die ein oder andere Versicherung schneller oder billiger. Aber das Preis/Leistungsverhältnis ist meiner Meinung nach unschlagbar.
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Ging davon aus, dass mein Wohnwagen versichert ist und war mit diesem sogar schon im Urlaub. Hatte bei Onlineabschluss meine Bankdaten mit Einzugsermächtigung hinterlegt. Nachdem nichts abgebucht wurde, habe ich vermutet,dass was nicht stimmt und habe meinen Beitrag überwiesen. Nun habe ich diesen zurück überwiesen bekommen mit dem Betreff, dass die Versicherung gekündigt wurde und hatte schon direkt heute einen gebührenpflichtigen Brief von der Zulassungsstelle zur Anordnung der Außerbetriebsetzung erhalten. Ohne Vorwarnung der GVV Direkt, keine Mahnung erhalten, nichts. Werde nie wieder was bei dieser Versicherung abschließen und jedem davon abraten.
14 september 2022
Review zonder uitnodiging
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