Na enig Email verkeer met Haardjesland en de storing omtrent de waterverdamping uitgelegd had wist Mark gelijk wat het euvel was. Het Dimplex haardje heb ik in maart 2019 gekocht en was dus gewoon ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Haardenland.nl het adres voor uw sfeerhaard ☆ Grote fysieke winkel met 170 haarden ☆ Alles direct uit voorraad ☆ Sale week bij de Nr.1 van NL & BE
Beekerheide 37, 5741 HB, Beek en Donk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top bedrijf haardjes land.
Afgelopen zondag besteld dinsdag al in huis.
Haard was niet meer op voorraad maar kreeg een nieuwer model voor de zelfde prijs voor het ongemak.Dat is nog eens service.
Ik ga hun aanbevelen bij al mijn vrienden en familie.🤙🤙🤙🤙
Wij kregen een zeer eerlijke en duidelijke uitleg over de voor- en nadelen van de diverse haardsoorten.
Tevens werd ons een duidelijke uitleg gegeven over de werking en de beschikbaarheid van eventuele elementen die vervangen kunnen worden bij een defect.
Op 27 februari onze haard Eclipse met verwarming ontvangen. Hij heeft het welgeteld 3 maanden gedaan en ging kapot. Na 2 maanden ging hij af en toe spontaan aan en uit in allerlei standen om met 3 maanden helemaal kapot te gaan. Verwarming stuk en vlammen werken niet meer. Contact via de mail gehad met Marloes van Haardjesland en zouden worden teruggebeld door een servicemedewerker. Die oproep hebben we gemist en na herhaaldelijk terugbellen maar weer gemaild. De servicemedewerker zou met vakantie zijn en we zouden daarna gebeld gaan worden. Het is inmiddels september en na meermaals bellen (wordt nooit opgenomen) en mailen nog altijd geen antwoord of oplossing. De winter komt eraan en we vinden het erg jammer dat de service zo lang op zich laat wachten. Geen idee wie de reviews hier schrijft, maar dit is niet de service die je mag verwachten van een dergelijk bedrijf.
Update: We zijn uiteindelijk na deze review gebeld over de haard. Tijdens het telefonisch contact de haard voor het eerst sinds de storing weer aangedaan en hij ging zowaar aan. Hopelijk blijft het nu zo. Review bijgewerkt naar 3 sterren, omdat het echt heel lang duurde voor we contact met de servicemedewerker kregen.
We hebben echter géén nieuwe haard van jullie ontvangen

Antwoord van Haardenland b.v.
Verschillende medewerkers gesproken en stuk voor stuk goed geholpen. Eerlijke adviezen, geen harde verkopers, snel en goed geholpen. Uiteindelijk twee cassettes van 600mm aangeschaft en ook nog wat tips voor het onderhoud gekregen. Benieuwd hoe ze branden straks! Dank Willy en collega's!
Een mooi bedrijf met ruime keuze.
Heel vriendelijk te woord gestaan met daarbij een uitgebreid en goed advies waar de tijd voor werd genomen.
Blij met de nieuwe haard.
Snelle levering. Alleen was de afstandsbediening defect. Hierover gemaild en volgende dag keurig reactie, nieuwe afstandsbediening wordt gelijk opgestuurd.
Wat een prachtige showroom! Als je een elektrische haard wilt kopen is het zeker de moeite waard om hier te gaan kijken en je te laten adviseren!
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen .
Ik ben heel blij met mijn kachel de Dimplex Vredi pro.
Oplichters. Onbereikbaar als je haard er na twee dagen mee ophoudt.
KOOP HIER GEEN HAARD!

Antwoord van Haardenland b.v.
Zeer tevreden over dit bedrijf .kopen nu voor 2e keer een sfeerhaard .goede kwaliteit producten en prefecte service .
Zelfs in vakamtie tijd staan ze zo snel mogelijk voor je kkaar .
Absolute aanrader
Zeer goede service, onze pup had de afstandsbediening te pakken waardoor ik een nieuwe nodig had. Deze werd gratis opgestuurd. Wat een goede service!
4 jaar geleden een mooie haard bij haardjesland gekocht voor in de slaapkamer, Vandaag weer terug om er een te kopen voor in de woonkamer, zeer mooie haarden en veel keus, goed geholpen, zeker een aanrader dit bedrijf!!
Hele vriendelijke mensen. Goede en duidelijke uitleg van de haard.
We zijn zeer te vrede.
Bedrijf is onbereikbaar voor email en telefoon. Wij zijn al sinds Maart aan het proberen contact te krijgen en het wordt maar niet opgelost. We zetten rechtsbijstand erop. KOOP HIER NIET!
En nu reageert Haardjesland op 3 September 2024 dat het om een afstandbediening gaat! Terwijl de haard kapot is en we nooit om een afstandbediening gevraagd hebben. Hahaha dit is echt een aanfluiting.

Antwoord van Haardenland b.v.
We zijn uitstekend geholpen in de winkel van Willy! Hij dacht met ons mee over wat een passende optie zou zijn in ons huis. Hij nam uitgebreid de tijd en liet opties zien waar we zelf nog niet over na hadden gedacht. Hierdoor hebben we een haard gekozen die helemaal aan onze wensen voldoet. Willy is een echte vakman.
Na dat bleek dat mijn afstandsbediening niet goed meer functioneerde is mij zonder kosten en binnen een dag een nieuwe opgestuurd!
Blijkt dus dat de service achteraf ook goed blijkt te zijn!
Op 7 Oktober 2023 een kast met elektrische open haard besteld, deze hebben wij nog steeds niet ontvangen 😡. We hebben tientallen keren gebeld en elke keer zeggen ze dat ze gaan terugbellen maar dat gebeurt nooit. Helemaal geen professioneel bedrijf!!!!!!

Antwoord van Haardenland b.v.
Na een zoektocht online en in de winkel wat de mogelijkheden waren voor een electrische haard voor een waterdamphaard gekozen vanwege de sfeer die het geeft. Via recensies uitgekomen bij haardjesland en ook via recensies uitgekomen op de 600 2.1. En wat een goede keuze is dat geweest. Wij wilden een haard in ons tv meubel die doorliep om de hoek. Met 2 cassettes is dit goed gelukt. De beschrijving is duidelijk en het geheel is simpel in te bouwen. De.prijs van de cassettes viel erg mee en we waren al met al voor de 2 haarden net zoveel kwijt als elders voor 1 haard. Wij zijn super blij met hoe ons idee nu gelukt is.

Antwoord van Haardenland b.v.
Toch al enige tijd geleden de kachel aangeschaft , de gebruiksaanwijzing kwijtgeraakt en nu na een mailtje
binnen een uur de gebruiksaanwijzing per mail toegestuurd gekregen , HULDE aan dit bedrijf

Antwoord van Haardenland b.v.
Zojuist een haard gekocht bij Haardjesland. Vriendelijke en behulpzame verkoper met goede service. Wij zijn super blij met onze aankoop!

Antwoord van Haardenland b.v.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.