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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible experience Apartments infested with bugs and dirty We have been 3 days without hot water and there is not solution. Of course they have charged the apartment Don’t rent with them!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho affidato il mio appartamento a Milano ad Halldis da circa 5 anni. Hanno attraversato un periodo difficile durante i primi mesi dell'emergenza Covid, quando gli spostamenti erano totalmente bloccati... Toon meer

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È vero anche io ho lavorato per Biagio Carrano di Eastcom confermo tutto , ci facevano aggiustare le fatture . Quando non avevamo il codice fiscale Biagio ci diceva fate risultare i clienti cittadini... Toon meer

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Da proprietario confermo quanto detto dagli altri proprietari. NON PAGANO. mi devono 1.800 euro. TRUFFA legalizzata dai loro avvocati con CONCORDATO PREVENTIVO. statene alla larga, meglio affid... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Da più di trent’anni, Halldis è specializzata nel mercato degli affitti brevi, gestendo appartamenti nelle principali città e località di vacanza italiane, a Parigi e Bruxelles. l nostro impegno è proporre case che piacciano sia se viaggi per lavoro, sia se viaggi per turismo. Perché vogliamo che ci si senta a casa: non necessariamente a casa propria ma sicuramente non a casa di altri.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

77 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horrible experience

Horrible experience
Apartments infested with bugs and dirty
We have been 3 days without hot water and there is not solution. Of course they have charged the apartment
Don’t rent with them!

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Thank you for your feedback.
We would like to clarify that the first apartment is correctly described in the listing, including its lower ground floor location. We understand that the surroundings did not meet your expectations, and we regret this.
Following your report, our team acted promptly to relocate you to an alternative apartment on short notice. While this was a temporary solution, we acknowledge there was an issue with hot water, which was subsequently resolved by our technical team.
We regret the inconvenience caused, but would like to note that assistance and solutions were provided throughout your stay.
Kind regards,
Halldis Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Confermo tutto

È vero anche io ho lavorato per Biagio Carrano di Eastcom confermo tutto , ci facevano aggiustare le fatture . Quando non avevamo il codice fiscale Biagio ci diceva fate risultare i clienti cittadini svizzeri , personalmente ne avrò fatte centinaia.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza estremamente deludente con…

Esperienza estremamente deludente con Halldis.
Abbiamo affittato una casa a Cannes per il congresso TFWA tramite l’agenzia. L’appartamento, pur essendo esteticamente molto bello e dotato di una terrazza che avremmo voluto utilizzare per meeting e cene con clienti e partner, si è presentato in condizioni inaccettabili.

La casa era sporca, e la terrazza completamente abbandonata e impraticabile. Nonostante le nostre ripetute richieste, l’intervento di pulizia è avvenuto solo dopo due giorni e in modo superficiale, tanto da renderci impossibile utilizzare lo spazio esterno per tutta la durata del soggiorno.

Anche l’interno mancava di comfort e cura: asciugamani vecchi, biancheria scadente e problemi con il boiler del secondo bagno, che funzionava a intermittenza costringendoci spesso a fare la doccia fredda.

Alla segnalazione immediata dei disservizi, la filiale di Milano – con cui avevamo stipulato il contratto – si è mostrata del tutto disinteressata, rimandandoci al referente locale che però non rispondeva. Nessun supporto, nessuna soluzione, nessuna attenzione al cliente.

In conclusione, un’esperienza pessima: grande puntualità nell’incassare anticipatamente, ma zero cura per l’alloggio e per l’assistenza al cliente. Non torneremo a rivolgerci a questa agenzia.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Buongiorno Mattia,
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere la vostra recensione, soprattutto perché il livello di pulizia, assistenza e cura che descrivete non corrisponde agli standard che vogliamo garantire e che gli altri ospiti, in genere, riconoscono come punti di forza del nostro servizio.

Prendiamo molto seriamente quanto segnalato: verificheremo nel dettaglio ogni aspetto - dalla gestione delle pulizie all’attenzione fornita dal team locale - per capire cosa sia andato storto e perché le vostre richieste non abbiano ricevuto il supporto immediato che meritavano.

Ci dispiace che la terrazza e alcuni elementi dell’appartamento non siano stati all’altezza delle aspettative e che questo abbia condizionato il vostro soggiorno durante un evento così importante.

Vi ringraziamo sinceramente per il feedback: anche se difficile da leggere, è fondamentale per migliorare i nostri processi e prevenire situazioni simili in futuro.

Siamo davvero dispiaciuti che la vostra esperienza non sia stata positiva e che non abbiate percepito l’attenzione che riserviamo di solito ai nostri ospiti.

Grazie ancora per la segnalazione.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

loša usluga

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Halldis Spa

We believe this review has been posted under a false identity and does not reflect any genuine customer experience with our company.

We take impersonation, harassment, and misuse of review platforms very seriously. For this reason, we have reported this review to Trustpilot for investigation and removal.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraud

Halldis is a fraudulent company, which is already in court in Milan, because they defrauded so many owners besides the tourists, as didn't pay them agreed rental fee. In addition to this they operate illegaly in Serbia as an offshore company washing thei money. So the office in Milan doesn't work. Stay away of Halldis and do not book the aprtaments trough them as they are one criminal organisation.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Dear Stella
Thank you for sharing your feedback. We take every comment seriously, though we could not find any record of a dispute with a guest named Stella in our files.
Halldis, which has incorporated Halldis brand has no legal case in any court, and strictly respect any rules and regulation applied in the business environment, your claim include referral to crime or illegal activity, we will take any legal action required to defend our reputation and brand.
Sincerly
Halldis Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I wished i came here before i booked:( They never returned my deposit. just making excuses every time i asked

I booked an appartment for 3 months, from 9 Jun - 9 Aug 2024 in Milan with 250 EUR deposit given before check in. Now it is Feb 2025 and i still haven't received mydeposit. I spoke with their agent called Veljko who promised he will give me update regarding this matter but after countless emails and frustation i still have no news. He said there is a
problem with company merger and they cannot take deposit from their account to give to my account. But they still generate sales and the company is still active. Shame!! because for 250EUR they have lost a reguler client. So stay away from Halldis if you dont want to be cheated after checkout. I write this so that hopefully i will be the last case where they just do not return guest deposit.

9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Dear Sabrina

As of August 7th, Halldis has undergone a merging process to become VITA, resulting in the establishment of a new legal entity.

As you may be aware, each payout by a company must be substantiated. Given that the funds you paid were received by one company and now need to be refunded by another, we are currently unable to process the refund. However, please be assured that this does not imply that you will not receive your refund. Our Finance and Legal teams are collaborating with public institutions to determine the appropriate method for processing refunds for payments made prior to August 7th, 2024.

Regrettably, we are unable to provide a specific date for when this will be feasible. Please rest assured that your request is on our agenda, and we will promptly send you your funds as soon as we identify a solution.

We appreciate your understanding and patience in this matter.

No payment sent to us after August 7th has had any problems with refunds.

Halldis by VITA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non è stata una scelta vincente

Mi sono affidata ad Halldis perché consigliata da un'amica che lavora nel settore, ma non è stata una scelta vincente. Ho affidato loro un appartamento ottimamente ristrutturato, raccomandandomi di mantenerlo il più possibile in ottime condizioni. Dopo quasi due anni di pulizie poco accurate ed approssimative ed una persiana rotta, sia a causa di un nubifragio che ha colpito Milano la scorsa estate, che dell'incuria dell'inquilina del momento (secondo il tecnico la suddetta aveva sicuramente lasciato le persiane aperte) cambiata interamente a mie spese, oggi è arrivata la ciliegina sulla torta. Ho dato la disdetta, per una serie di motivazioni che sarebbe troppo lungo elencare, non mi danno appuntamento per la riconsegna dell'immobile, per mancanza di tempo, ma lasciano chiavi e documenti da ritirare in ufficio. Non fidandomi ormai più vado a controllare, sperando che l'appartamento sia in ottime condizioni, come da accordi. Morale, la porta della camera non funziona più, non si apre e non si chiude, è bloccata a metà. La porta in questione è una porta in cristallo acidato di un certo valore, che era stata consegnata, in perfette condizioni, insieme al resto dell'appartamento. Mi chiedo, ma il/la responsabile del check-out non si è accorto/a del problema? Se sì, perché non mi ha tempestivamente avvisata ed ha cercato di risolverlo? Se no, cosa viene fatto a fare il check-out? Ci tengo a precisare che check-in e check-out sono a carico della Halldis, che si trattiene una lauta percentuale anche per effettuarli. Mi sono accorta del malfunzionamento solo perché sono andata a verificare. A questo punto, mi auguro che sistemeranno la porta, ovviamente stavolta a spese loro. Alla luce della mia esperienza, Halldis o no, il mercato degli affitti brevi non è conveniente. Troppi oneri e tante spese per il proprietario, troppe poche responsabilità da parte dell'inquilino, che non risponde neanche dei danni che provoca e una certa superficialità e frettolosità della Halldis. In più, non c'è un tetto alle utenze, che sono tutte a carico del proprietario e arrivano sempre bollette salatissime. Non è stata una scelta vincente.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Gentile,

La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza dettagliata. Mi dispiace apprendere che il servizio di Halldis non ha soddisfatto le sue aspettative e che ha dovuto affrontare questi problemi con il suo appartamento.

Comprendiamo l’importanza di mantenere gli immobili in ottime condizioni e ci scusiamo per le disattenzioni riscontrate durante la gestione.
Le sue osservazioni sono preziose e ci aiuteranno a migliorare il nostro servizio.

Speriamo di poter risolvere la situazione della porta in modo tempestivo e soddisfacente. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente di questo problema e trovare una soluzione.

Grazie ancora per il suo feedback.

Cordiali saluti,
Halldis

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCARAFAGGI

SCARAFAGGI - COCKROACHES

Ho prenotato una settimana presso Residenze Holiday Park a Ponte di Legno.
Appartamento A9. Puzza terribile di fumo.
Ma quello che è più grave è la presenza infestante di scarafaggi. Vivono in grande quantità dietro la cucina. Passeggiano sul lavello, il piano cottura, piatti e stoviglie. Lasciano escrementi e il loro esoscheletro.

La mia esperienza è stata un incubo e dopo poche notti sono scappato. Halldis mi ha promesso solo il rimborso delle notti non godute.
La pratica è in mano al mio avvocato.

Aggiungo che ho sentito dal personale locale di servizio che gli scarafaggi non sono una sorpresa ma hanno fatto disinfestazioni nel passato non risolutive.

Sconsiglio nella maniera più assoluta

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Halldis Spa

Antwoord van Halldis Spa

Gentile Giulio,

Siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza negativa. Purtroppo, il problema degli scarafaggi può verificarsi occasionalmente nonostante i numerosi interventi di disinfestazione. Stiamo lavorando con l’amministratore del residence e il comune per migliorare la situazione.

Ci scusiamo anche per il cattivo odore di fumo e per il disagio arrecato.

Apprezziamo il suo feedback e lavoreremo per migliorare. Ci scusiamo ancora per i disagi.

Cordiali saluti,
Halldis

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LADRI

Da proprietario confermo quanto detto dagli altri proprietari.
NON PAGANO. mi devono 1.800 euro.
TRUFFA legalizzata dai loro avvocati con CONCORDATO PREVENTIVO.

statene alla larga, meglio affidarsi ad un piccolo gestore di appartamenti onesto.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AVOID THEM AT ALL COSTS

They charge me by mistake and say that will issue a refund, but two weeks later I haven't received anything. I'm not sure yet whether they are a FRAUD or just terribly unprofessional, but either way it is a disgusting experience.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT RENT HERE

DO NOT RENT HERE. EXTREMELY UNTRUSTWORTHY. Please be very very very careful dealing with these scumbags. EXTREMELY INCOMPETENT STAFF. They will charge you for things you did not break after your stay and claim you caused the damage. They have no problem LYING, making up false claims and disrespecting those who rent from them. STAY AWAY.

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La Flavia Ottima esperienza!

Ho soggiornato a La Flavia Design City Suites Rome

Eccellente!

Posizione in una delle zone più autentiche della capitale, vicino al quartiere Trevi.

Consiglio vivamente, camere spaziose e moderne, wi fii gratuito!

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst experience ever

Let's start with the first step inside the apartment, Strong smell of dampness and closeness.
The bathroom was very dirty and the bathtub/shower almost forbidden to use, There was no bag in any of the tubs. The hot water came and went, so one day you had a scalding bath and the other cold. It had minimal towels for 4 people for a 5 night stay. The water from the shower was running with minimal pressure and the drain was blocked. The first day he didn't even have a soap to wash our hands. The water came out of the shower and did not escape from any siphon, so they were permanently flooded.
We had to use some of the smallest towels to wipe because there was no mop. The kitchen....it stinks here too. The coffee maker was very dirty. And here there was no bag in any bin.
All the rooms have plaster ready to fall and the floor the first day we arrived and I walked 10 steps the socks turned black from the dirt! All unacceptable.

5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I stayed in Milan for a week in the…

I stayed in Milan for a week in the apartment located in Piazzale Segrino in the Isola district.
The Halldis sales representatives followed and supported me in the search for the area and the apartment and they were truly professional. I liked the house very much.
I hope to come back to Milan again and will definitely book with Halldis.

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho prenotato nel mese di Marzo…

Ho prenotato nel mese di Marzo l'appartamento Sannio Luxury a Milano e l'esperienza è stata fantastica, la casa è bella e totalmente nuova come nelle fotografie, la pulizia impeccabile ed anche al check in mi sono state fornite risposte a tutte le domande. Halldis mi è sembrato un operatore davvero professionale. Bravi! Bravi! Bravi!

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudulent listing on Airbnb…

The apartment they represent on Airbnb was a fraudulent listing and a unbelievable PHOTOSHOP. Look folks, you book a place that stipulates it has AC and at check in the host says oh open the windows you know you got screwed. With windows open the mosquitoes and flies had a field day of opportunity. The walls were filthy which sets the pace for your experience. If your traveling from overseas your double screwed as last minute bookings at hotel or other will cost you a fortune. To sum it up they can care less on your experience and focus more on there pasta dinner and champagne as they screw another tourist. Good luck Haddis, and sleep well.

26 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid them at all cost

Avoid them at all cost, unprofessional
I book an apartment with them before COVID and had to cancel in 2020. Despite multiple emails requesting for refund, until now 2023 I still have not get it!! Terrible and it really show the competence of the company and management.

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono stata a Roma con la famiglia ed ho…

Sono stata a Roma con la famiglia ed ho vissuto un'esperienza fantastica nell'appartamento Colosseum, l'accoglienza è stata fantastica ed ho avuto una ottima impressione della professionalità della gestione di questa società, sicuramente consiglio a tutti sia Halldis che l'appartamento.

27 februari 2023
Review zonder uitnodiging

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