Fick snabbt feedback på min dåliga upplevelse vilket är bra. Dock inget förslag på lösning. Bra med snabb leverans men besviken på den obefintliga monteringsinstruktionen som bara finns digitalt. S... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fick snabbt feedback på min dåliga upplevelse vilket är bra. Dock inget förslag på lösning. Bra med snabb leverans men besviken på den obefintliga monteringsinstruktionen som bara finns digitalt. S... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tok litt tid med frakt, og ble lurt av at det stod Juniper 25+ på esken. Sjekket med leverandør, og alt ok. Men hvorfor det da er forskjell på Juniper og Highland som valg, er litt merkelig (me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lite otydligt när jag beställde delar till handtaget till min Model s. Trodde att jag beställde komplett paddle gear med clip men det visade sig vara bara ett clip vilket resulterade i dubbel frakt li... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Köpte allvädermattor till våra kommande tesla mer än halva priset kontra teslas original och känns som gedigen kvalité och fruktansvärt snabb leverans. Passform vet jag inte ännu då vi inte fått våran... Toon meer
Hamphi erbjuder premiumtillbehör och reservdelar för Tesla och elbilar i allmänhet, med fokus på kvalitet och skräddarsydda lösningar. Vi har alla must-have produkter du kan tänka dig!
Viaredsvägen 43A, 50464, Borås, Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg kan dessverre ikke anbefale dette selskapet basert på min erfaring med kundeservice og håndtering av retur.
Jeg mottok en bagasjeromsmatte som ikke passet bilen den var bestilt til. Etter dialog med selskapet forsøkte jeg å returnere varen og fulgte instruksjonene jeg fikk. Jeg kan dokumentere at nødvendige tolldokumenter ble sendt inn, men pakken kom likevel ikke frem til selskapet og ble returnert.
Til tross for at problemet opprinnelig var at jeg mottok feil vare, ble jeg holdt økonomisk ansvarlig for returen. Selskapet fortsatte å sende betalingskrav og forsinkelsesgebyrer, selv om jeg hadde forklart situasjonen og dokumentert returforsøket.
Det mest skuffende var håndteringen av saken. I stedet for å forsøke å finne en rimelig løsning på et problem jeg ikke hadde skapt, opplevde jeg et sterkt fokus på innkreving. Det ble også vist til inkasso, selv etter at jeg hadde opplyst at jeg var villig til å betale for å avslutte saken og unngå mer belastning.
Til slutt valgte jeg å betale for matten, ikke fordi jeg mente kravet var rimelig, men fordi jeg ønsket å få avsluttet en langvarig og frustrerende prosess.
Feil kan skje i enhver virksomhet. Det som avgjør kundeopplevelsen er hvordan problemene håndteres når de oppstår. Min erfaring er dessverre at selskapet viste liten vilje til å ta ansvar for en feil levering eller bidra til en konstruktiv løsning.
Soten fungerar bra men jag önskar att det fanns mer utrustning till min Model x

Antwoord van Hamphi
Flott produkt. Ble levert raskt. Meget god kundeservice ved tilbakelevering av annet produkt.

Antwoord van Hamphi

Antwoord van Hamphi

Antwoord van Hamphi
Överträffade mina förväntningar med råge, kanonkvalitet.
Snabb leverans

Antwoord van Hamphi
Skyddet för draget hade inte några hål för drag o kontakt.
Jaha, men finns inte rätt skydd finns ju ingen anledning att returnera det jag fått, eller hur??
Hur tänkte ni?

Antwoord van Hamphi
Dette er den verste kundeservice jeg har fått.
Dukker det opp feil eller retur, etc. , Da er de veldig vanskelig å ha med å gjøre. Tok 4 mnd før jeg fikk reklamert på varen:(
Bedre å handle med AUTORETAIL, samme vare og billigere.
Proffsigt rakt igenom! Snabb leverans, bra paketerat och bra produkter!

Antwoord van Hamphi
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.