We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

10 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foto's maanden te laat geleverd

Wij hebben onze trouwfoto’s maanden te laat gekregen en pas nádat we juridische stappen ondernomen hadden. Aanvankelijk was de communicatie goed: Hannah kwam alle (digitale) afspraken na en tijdens het bruiloftsweekend was haar fotografie en aanwezigheid heel fijn, ontspannen en professioneel. De preview werd ook op tijd (twee dagen na bruiloft) aangeleverd. Onze verbazing was dan ook groot toen wij de volledige foto galerij niet binnen de afgesproken tijd ontvingen. Na contact te hebben gezocht met Hannah, gaf zij aan meer tijd nodig te hebben, weken daarna “had ze ze al verstuurd” (bleek niet zo te zijn) en uiteindelijk reageerde ze ruim drie maanden helemaal niet meer op ons: niet via Whatsapp, ze nam de telefoon niet op, geen reactie op mails, DM’s op Instagram etc. Uiteindelijk hebben we haar via onze advocaat een brief verstuurd waar ze ook niet op reageerde, als wanhoopspoging -om de rechtbank te kunnen vermijden- hebben we contact gezocht met Hannah’s persoonlijke omgeving: zij gaven aan met haar in gesprek te gaan en een dag later hadden we zonder bericht, excuses of uitleg de foto’s. Wij wachten nog op een mini-album maar daar rekenen we al niet meer op. Zéér onprofessioneel en het heeft ons ontzettend veel stress en verdriet opgeleverd.

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele leuke dag gehad

Hele leuke dag gehad. Leuk begeleid en prachtige foto’s aan overgehouden . Erg leuk om mee te maken als gezin!

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieve hannah

Lieve hannah dankjewel voor de mooie shoot♡ hannah is Sociaal en Heeft een hele fijne aura ze is vrolijk en leid je door de hele shoot heen waardoor jezelf niet hoeft na te denken over hoe alles gaat. Door haar spontaniteit maakt een foto shoot met hannah extra leuk!

22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top fotograaf!

Hannah heeft zowel mijn zwangerschap als mijn zoontje prachtig vastgelegd. De foto's zijn schitterend geworden, en haar manier van werken – van het maken en bewerken van de foto's tot het aanleveren ervan – was echt top! Daarnaast is ze heel ontspannen en fijn om mee samen te werken. Ik ga haar zeker vaker vragen voor een shoot!

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige shoot!!

Dit was een shoot voor in de boeken!
Dit was de eerste fotoshoot voor mij en mijn vriend, maar hannah hielp ons super door de shoot heen. Ze gaf super toffe aanwijzingen en goeie tips.

23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gevangen Momenten

Antwoord van Gevangen Momenten

Dankjewel Yarissa! Fijn om te horen dat jullie de shoot fijn hebben ervaren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig resultaat en prettige shoot!

Hannah heeft mijn zwangerschap vastgelegd. Ik ben zo blij met het resultaat maar ook het proces! Ze nam me mee door de shoot heen en ik voelde me snel op mijn gemak. Naderhand heb ik zo’n mooie herinnering gekregen in de vorm van een fotoboekje met de mooiste foto’s. Ik zou haar zo weer vragen!

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gevangen Momenten

Antwoord van Gevangen Momenten

Dankjewel Kelly voor je review. Fijn om te horen dat je zo blij bent met je herinnering. Veel plezier van je foto's en mini album!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enthousiaste, vrolijke fotografe met oog voor authenticiteit en details

Op 31 juli hebben mijn vriend en ik een ’Golden hour’
-shoot gehad bij Hannah.

Ze is enthousiast in haar communicatie. Zowel voor, na als tijdens de shoot. Daarnaast kwam Hannah met ideeën voor de locatie en de beelden die we gingen schieten.

Tijdens de shoot stelde Hannah ons echt op ons gemak, waardoor we heel ontspannen en natuurlijk op de foto kwamen. De foto’s zelf kwamen sneller binnen dan verwacht. Ze zijn stuk voor stuk prachtig en authentiek geworden.

Hannah is een spontane, vrolijke fotografe met oog voor detail. We hebben prachtige, diverse foto’s met een gouden gloed die onze persoonlijkheden laten zien. Deze kunnen we delen met familie, vrienden en dierbaren. Dank je wel Hannah!

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gevangen Momenten

Antwoord van Gevangen Momenten

Dag Britt en Dimitri, Dankjewel voor jullie lieve review. Wat een lieve woorden. Fijn om te horen dat jullie blij zijn met de shoot. Veel plezier met jullie mooie mini album!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer