Så bra !!! Kom på idén lite nära inpå högtidsdagen, inga problem det skulle fungera 👍👍 Men jag behövde ändra dag och blev då bemött av så fin service👍. Och presenten blev överraskande och till st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Seriöst företag med bra urval av produkter. Bra service, hög kvalitet på varorna med snabb leverans. Priserna är i ”högkant” på grund av den höga kvaliteten på varorna. Jag är väldigt nöjd med mitt kö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag förstår att ni inte kan garantera leveransdag men en bild på varje pralin där det står nougat eller vad den nu smakar som typ Alladinaskarna har vore bra. Det borde också vara högre klass på pral... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag hade oturen att födelsedagspresenten inte kom fram med Early Bird för någon hade tagit paketet. Happibox ordnade omgående ett nytt paket med Postnord när jag hörde av mig till dem. Paketet kom fra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi erbjuder boxar som passar alla tillfällen, och alla åldersgrupper. Välkommen in och unna dig!
Contactgegevens
Hästskobacken 10, 63231, Eskilstuna, Zweden
- Info@happibox.se
- happibox.se
4,3
Uitstekend
197 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så bra !!
Så bra !!! Kom på idén lite nära inpå högtidsdagen, inga problem det skulle fungera 👍👍
Men jag behövde ändra dag och blev då bemött av så fin service👍.
Och presenten blev överraskande och till stor gläde🥰
4 augustus 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack snälla Irja för din recension! Kul att höra att du är nöjd! 😊 /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Madelene för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Agneta för din recension! 😊 /Sanna Happibox
De är väldigt hjälpsamma om något blir…
De är väldigt hjälpsamma om något blir fel. Håller leverans tiderna.
29 mei 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Johanna för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Inger för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Fick snabba svar från kundtjänst som…
Fick snabba svar från kundtjänst som också hjälpte mig när paketet försvann (pga Earlybird). Toppen nöjd!
28 april 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack snälla för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Uppskattad presentlåda! Snabb leverans.
Snabb leverans. Uppskattades stort av mottagaren. Miss ang meddelande om leveransen som gick till mig som avsändare och inte till mottagaren på annan ort. Löstes dock med spårningsnumret.
28 april 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Maj Anne-Mari för din recension! Skönt att höra att allt löste sig 😊 /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack snälla Ida för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Stod inte riktigt det som jag ville ha…
Stod inte riktigt det som jag ville ha som hälsning på kortet, men hade kanske missuppfattat restriktioner. Annars bra 👍
27 februari 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Ingela för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Nöjd och så glad. Tack.❤️…
Jag kände mig väldigt glad och nöjd då jag fick hjälp med allt.Då menar jag verkligen allt . Beställning ,trevligt bemötande och allt det. Snabb leverans. Så nöjd.
30 januari 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack snälla Mona för din recension! Det glädjer oss att du är nöjd med allt! 😊 /Sanna Happibox
Efter en vecka så har mitt chokladbud…
Efter en vecka så har mitt chokladbud ännu inte nått mottagaren
1 februari 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Beklagar att du inte är nöjd. Paketet lämnades till DHL i måndags (den 2 februari). Enligt spårningsinformationen verkar det ha blivit en försening hos DHL men att paketet nu befinner sig i rätt land /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Kristina för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Dyrt för faktisk levererad produkt och…
Dyrt för faktisk levererad produkt och opålitlig leverans
29 januari 2026
Antwoord van Happibox Sverige AB
Beklagar att du inte är nöjd! Du får gärna skicka ett mail till oss på info@happibox.se så får vi kolla upp detta då enligt spårningsinfo så har paketet inte blivit levererat till dig. Det skickades i torsdags den 29/1 och du beställde den 28/1. /Sanna Happibox
Min syster fick sitt paket på rätt dag…
Min syster fick sitt paket på rätt dag och blev jätteglad.
16 september 2025
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Nathalie för din recension! Kul att höra att systern blev glad! 😊 /Sanna Happibox
Vägrar retur
Köpte choklad. Fick den någon dag senare. Fick ej returnera samma dag jag fick den, även fast lådan är oöppnad.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Happibox Sverige AB
Hej!
Vill börja med att säga att det är tråkigt att du lämnat dåligt omdöme. Vi gör allt för att våra kunder ska vara nöjda med sitt köp.
I ditt fall så beställde du din box 5/1 och den blev levererad den 13/1 av Early Bird.
Det står i våra köpvillkor vad som gäller vid ett köp hos oss och vi är väldigt tydliga med det.
Du ville göra en retur av din box, dagen efter du mottagit den. Som jag skrev i mailet till dig så tar vi normalt inte emot returer då vi är väldigt strikta att kunna garantera skicket på varorna i boxen. Det kunde vi inte göra och meddelade det till dig. Vi förstår din frustration men tycker inte att det är korrekt att antyda att ” det är bara pengar som betyder nåt för er”
Vi erbjöd dig då trots detta en retur, ångrad vara trots att vi kommer kasta produkterna som är där i. Returfrakten skulle du få stå för själv, allt enligt KKL.
Du återkom aldrig med svar på om du hade brutit förpackningen eller inte utan du valde då att lämna ett negativt omdöme istället.
Du får självklart göra detta men vi håller inte med dig i det här fallet. Vi har ansträngt oss mer än vad vi egentligen är skyldiga att göra pga att vi vill att våra kunder ska känna sig nöjda med sina köp hos oss.
Ha det gott
Uffe
Happibox
Fantastisk service rakt igenom
Fantastisk service rakt igenom. Snabba på att svara, ta hand om problem och trevlig bemötande.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack snälla Mia för din recension! Önskar dig en god jul! 😊 /Sanna Happibox
Snabbt enkelt och som ett kinderägg
Snabbt enkelt och som ett kinderägg. Tre i en. Frakt godis och en hälsning 👋
30 november 2025
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Roland för din recension! Härligt att höra att du är nöjd 😊. Önskar dig en god jul! /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Jag beklagar att du tycker att det var lång leveranstid!
Du la din order den fredagen den 5 december och paketet lämnades till Early Bird samma dag. Tyvärr så kan vi inte påverka leveranstiderna när paketet är lämnat till t.ex Early Bird samt att det står i kassan att förväntad leverans är 3-7 arbetsdagar med Early Bird 😊 /Sanna Happibox
Allt var bra
4 december 2025
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Yngve för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Antwoord van Happibox Sverige AB
Tack Marie för din recension! 😊 /Sanna Happibox
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.