We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bought reins and rugs from harry hall and returns are a rip off. Returned rug as too small charged £4 for return. Then returned rubber reins as not the same as expected thin pimples to be charged £4.2... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am so unpressed with all the help and understanding I have received through this process. I am visually and hearing impaired and find doing any paperwork a change the team have gone the extra mile... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Read the small print carefully. I paid for rider insurance and believed family gold covered my child. When she fell of her pony and sustained a significant injury of her spine which has led to the per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'd heard good things about Harry Hall but never taken the plunge myself until this year. I purchased a navy blouson yard jacket and had it personalised with a horse's head and our daughter's name.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Our equestrian clothing and horse riding products have been selected to appeal to all riders from beginner to experienced, creating a one stop shop for all your equestrian needs. Shop the latest and greatest brands including Harry Hall, Caldene, Tottie...


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a dog coat which was too big

I ordered a dog coat which was too big. Tried it on my labrador didn’t fit so put it straight back in original packaging with tags still on. because it had some white dog hairs on it they refused to refund me. Very very disappointed as it was literally put on my dogs back for 20 seconds! Previous to this i orderd from regatta. that particular coat fit but was poor quality and even after taking my dog out on it, they fully refunded me! would not use garry hall again

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Hi Lucy, I am sorry to hear you are disappointed with Harry Hall's returns policy and that your item failed the quality checks on return. We have a returns policy in place, to ensure all our customers receive goods in an excellent condition. https://harryhall.com/delivery-and-returns. Kind regards HH

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sounds good providing you don’t try to claim!

The insurance sounds really good until you need to claim! Our horse was kicked and shattered his leg in two places! As if that wasn’t distressing enough Harry Hall refused to pay out as unbelievably they said he could have been treated! Seriously what a joke, nothing could be done for him as any horse owner would know!

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Hi Bev, I am sorry to hear you are disappointed with Harry Hall. We are unable to locate any contact from you under your current policy. Please can we ask for you to contact our customer service team on 01274 711011 for us to investigate this. Kind regards HH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rang to enquire about insuring my…

Rang to enquire about insuring my horse, spoke to a very helpful lady.
Result both horses insured and i am sticking with the Harry Hall club, so many bargains

4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Thank you for your lovely feedback Vanessa, kind regards Team HH

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The whole process was easy

I joined the Gold Club primarily for rhe insurance and the extras were a lovely bonus!

The whole process of joining was simple enough and the portal is useful however the only thing I would say is that I'm yet to see any insurance documentation and that would be useful and so useful claim numbers should they be needed.

4 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Thank you for your lovely feedback Kirsty, kind regards Team HH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing rug

Amazing rug, excelled quality and quickly delivered too.

3 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Glad you enjoyed your rug Gemma, kind regards Team HH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome 🙌

Excellent quality, faultless service, top draw all round. Very satisfied and I would highly recommend on every level 👌

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Thank you for your lovely feedback kind regards Team HH

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Could do better

I find the customer service team very abrupt, and they take a good few days to reply to messages.

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

We are sorry you were unhappy with our service, we aim to delight every customer with our immediate responses available in webchat and telephone but our emails do advise a 3 working day response. Apologies Team HH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value and quality products

Always super quick delivery and products are always great quality. returns are super easy too.

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Harry Hall

Antwoord van Harry Hall

Thank you for your lovely comments Kind regards Team HH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love Harry Hall

Thankfully never had to make a claim but whenever I've had to contact Harry Hall I've always spoken to friendly and helpful staff,ordering items is easy,product are good quality and good value for money

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service Recovery…

I recently purchased two Masta Waterproof Horse Quarter Sheet Yellow. Unfortunately they did not arrive due to them getting damaged en route.
The team at Harry Hall turned this bad experience around and I have now received my Quarter sheets, just in time for my two to get clipped. Thank you

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!

Great range of products, amazing sales and quick delivery.

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'd heard good things about Harry Hall…

I'd heard good things about Harry Hall but never taken the plunge myself until this year. I purchased a navy blouson yard jacket and had it personalised with a horse's head and our daughter's name. The item was excellent quality at a very competitive price, and the needle embroidered name was excellent. I was really impressed and I'm sure she will be too when she receives it for her birthday. Harry Hall, you did good 👍, so I'll be making you a regular browse as I'm sure there are lots more excellent items to be found

9 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer