Das war eine sehr angenehme Erfahrung! Ich wurde nicht gehetzt, sondern unterstützt und die Unterstützung erschien mir außerordentlich kompetent. Das lässt sich auch daran erkennen, dass Ihre Kollegin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Ich bin sehr erleichtert über die neue schnelle Erreichbarkeit, innerhalb des Zeitfensters, das mir möglich war zu telefonieren. Ich war sehr erfreut, dass Ihr Mitarbeiter sofort Bescheid wusste, worü... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Herzlichen Dank an HASOMED und den ELEFANTen! Ich benutze den "Elefanten" seit Beginn meiner Praxistätigkeit. Ein sehr zuverlässiges "Arbeitstier"! Die Kollegen im Support agieren sehr freundlich, ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Es war ein überaus freundliches Gespräch, wie immer bei HASOMED, es ist sofort ein Mensch in der Leitung, keine KI, innerhalb von 10 Minuten konnte mein Anliegen bearbeitet werden, sehr freundlich, sc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,8
Uitstekend
328 reviews
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Die schnelle Erreichbarkeit und…
Die schnelle Erreichbarkeit und unproblematische Problemlösung
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback.
Lassen Sie uns gerne wissen, was Ihnen zu einer vollen Zufriedenheit fehlt.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Einfach ein toller Support
Einfach ein toller Support. Sehr gut erreichbar und kompetente Hilfe! Außerdem noch sehr freundlich. Hatte vorher eine andere Praxis-Software, da war das sehr viel mühseliger und außerdem noch teuer dazu! Ich bin begeistert von diesem Service!
6 mei 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass unser kostenfreier Support Ihnen schnell helfen konnte und Sie mit dem Wechsel zu Elefant zufrieden sind.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Mein Problem wurde zügig und kompetent…
Mein Problem wurde zügig und kompetent gelöst.
6 mei 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Vielen Dank!
Wie immer - freundlich, entspannt, hilfreich, zielführend. Vielen Dank!
6 mei 2026
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Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Top!
Top! Berater sofort erreicht, Problem wurde innerhalb wenigen Minuten vollständig gelöst.
5 mei 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für das nette Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Prima!
Herr Fischer hat mich freundlich und kompetent unterstützt. Danke!
5 mei 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Es freut uns, dass Herr Fischer Ihnen schnell helfen konnte.
Schnelle und gute Hilfe
Habe schnell meine Frage beantwortet bekommen, freundlich und hilfsbereit ...
5 mei 2026
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Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Empfehlenswerte Softwarefirma
Bedienungsfreundliche, zuverlässige Software, kompetenter Support, freundliche, Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit.
5 mei 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit Elefant und unserem Support zufrieden sind.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Antwoord van Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
hilfreich!
mitunter längere warteschleife, aber wenn ich durchkam immer sehr kompetente hilfe, jeweils freundliche, gedulgige gegenüber (auch bei mehreren angesammelten fragen), heute perfekt!!!
30 april 2026
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Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren. Die aktuelle Wartezeit können Sie im Elefant einsehen - sollte sie ihnen zulange dauern, können Sie sich jederzeit auch per Mail an uns wenden.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Antwoord van Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Kompetente schnelle Hilfe
Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein Problem gelöst war. Die sehr freundliche Mitarbeiterin scheute sich nicht, ihre Kolleg:innen mit ins Boot zu holen, um mein Problem via Fernwartung zu lösen. Danke.
29 april 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Der Service arbeitet freundlich
Der Service arbeitet freundlich, schnell und äußerst kompetent. Jedes Mal!
28 april 2026
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Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Schnelle kompetente Unterstützung.
Schnelle kompetente Unterstützung.
28 april 2026
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beruhigende Kompetenz
Meine Anfrage wurde freundlich, kompetent und lösungsorientiert in kürzester Zeit beantwortet.
13 april 2026
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Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
schnelle und kompetente Hilfe
Wartezeit war kurz, die Hilfe schnell, unkompliziert und kompetent
28 april 2026
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Vielen Dank - wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Schnell gelöst
Schnell, unkompliziert, freundlich, erfolgreich!!!
23 april 2026
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Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Freundliche und kompetente…
Freundliche und kompetente Fehlerbehebung ohne Wartezeit. Sehr erfreulich.
23 april 2026
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Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Sofortige Hilfe
Sofortige Hilfe. Sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank.
23 april 2026
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Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
schnelle unkomplizierte Lösung
20 april 2026
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Antwoord van Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten.
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