HD Toner Reviews 

Ich habe eine Farbpatrone und eine Schwarzpatrone für einen Canon-Drucker gekauft, die Farbpatrone war aber (trotz ausdrücklicher Versicherung von HD-Toner) nicht kompatibel und hat meinen Drucker zum völligen Stillstand gebracht. Die Firma hat sich entschuldigt, ich habe die Farbpatrone in Absprache mit der Firma zurückgesendet. Trotzdem hat man mir auch die nicht kompatible Farbpatrone in Rechnung gestellt und auf meine Bitte um eine korrigierte Rechnung nur eine nochmals die unkorrigierte Rechnung mit zusätzlichen Mahnspesen gesendet. Um weiteren Ärger zu vermeiden, habe ich es bezahlt, aber werde niemals mehr etwas bei der Firma bestellen.

Schnelle Lieferung, Sendungsverfolgung hat auch funktioniert. Alles gut.

Falsche Tinte geliefert. Hat versucht, mir als Käufer dies als Falschbestellung unterzujubeln. Kein tel. Kontakt möglich, langer Mailverkehr mit Standardtext. Ersatz wird nicht geliefert, sondern Kostenerstattung. Bin auf Rücksendeporto sitzen geblieben. Ich werde dort nicht mehr einkaufen.

Ich habe auf der Website von HD Toner XXL-Druckerpatronen bestellt, in der Hoffnung, dass sie für viele Seiten ausreichen würden. Leider hat die schwarze Patrone nur 20 Seiten gedruckt, bevor sie leer war. Das ist absolut enttäuschend und weit von dem entfernt, was man von einer XXL-Patrone erwartet. Ich habe das Gefühl, mein Geld verschwendet zu haben. Die Qualität entspricht nicht der Beschreibung auf der Website. Nach dieser Erfahrung werde ich dort nicht mehr bestellen und kann HD Toner leider nicht weiterempfehlen.

Was für ein Scam. Für unglaublich Geld 4 Kartuschen bestellt. Die eine im Set war für eine andere Marke. Ein Witz. Rot hat am Ende gefehlt. Schwarz nicht gepasst. Dem Rest trau ich in Sachen Qualität gar nicht. Ich entsorge 400 Euro Patronen, bevor mein Drucker kaputt geht. Auf der Seite sah noch alles nach Originalteilen aus, bei dem Preis... Billig-China-Sch... Finger weg!!!

Es ist sehr schade, dass ich die Bewertungen vorher nicht gelesen habe. Aber, wenigstens habe ich die zwei Patronen erhalten, einmal damit gedruckt und danach ging nicht mehr. Dann kam die Meldung, dass die schwarze Farbe alle ist und die Patrone leer. Was für ein Misst ist denn das? Habe sofort eine E-Mail gesendet und in Gegenteil zu anderen, auch eine Antwort bekommen. Man bedauert, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist, dass ich nicht lache. Das hilft mir überhaupt nicht, hier werde ich nie wieder einkaufen, das steht fest.

Erhalte defekten bzw nicht kompatiblen Artikel , obwohl er laut Webseite dafür vorgesehen ist. Ich habe den Support kontaktiert, leider werden meine Anfragen ignoriert. Telefonisch ist kein Kontakt möglich. Der Versand war super schnell, daher hätte ich so einen ignorant Service nicht erwartet.

Achtung! Betrug! Zwar habe ich letzten Endes meine Ware bekommen, aber mir kommen Zweifel auf, dass dieser Laden wirklich existiert. Das Widerruf-Schreiben kam mit dem Verweis "Empfänger unbekannt" zurück. Weder Emails, noch Anrufe werden beantwortet! Achtung! An derselben Adresse (Ruhrdeich 10 in Hattingen) existiert jetzt "tonerpartner.de". Ich kann nicht sagen, ob dort der gleiche Inhaber dahintersteckt. Mutmaßlich ist man hier nur auf Kreditkartendaten aus.

Mir wurde eine Bestellung bestätigt, die ich gar nicht vorgenommen hatte. Interessanterweise wurde diese "Bestellung" auch noch per PayPal bezahlt.
Auf eine Beschwerde meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass keine Bestellung vorliegt und es sich um einen internen Fehler handelt.
Weitere Schreiben wurden nicht beantwortet und als Privatkunde hat man keine Chance auf einen telefonischen Kontakt.
Ganz miese Kiste !!!
Bitte nicht dort kaufen !!!

Achtung! Verstöße gegen die DSG-VO. Man wird automatisch zum Email Newsletter angemeldet und kann sich dann nur noch telefonisch abmelden. "Ja ja ich weiß" ist die Antwort darauf, dass man sich nicht abmelden kann und dass das ein Verstoß gegen die DSG-VO ist.

Bitte auf keinen Fall dort bestellen!!!
Reine Abzocke - wir haben mehrere Bestellungen getätigt aber keine wurde versendet, das Geld gibt es natürlich nicht zurück und der "Kundenservice" ist seit Wochen nicht erreichbar! Also bitte schützt euch und lasst die Finger davon!

Ware bestellt und geliefert bekommen, Rechnung ebenfalls, sofort bezahlt, aber, jetzt kommt's:
2 Mahnungen erhalten über ein Inkassoinstitut in Wien, namens UNZER.
HD Toner in Hattingen ist überhaupt nicht zu erreichen, weder Fax, noch Telefon, man wird einfach hängen gelassen. Firma Unzer ebenfalls, jedoch habe ich dort per email und Kopie Rechnung sowie Überweisung hingeschrieben. Es kam eine Bestätigung des Eingangs und ich solle eine Nummer eingeben und diese abschicken. Habe ich nicht gemacht und die Sache meinem Anwalt übergeben. Schade, dass ich vor Bestellung nicht die Rezessionen gelesen habe. Ich dachte immer das Impressum in Deutschland sei ok. Nie wieder bestelle ich dort etwas. Dafür wende ich mich hier an meinen Einzelhandel.

Schwarz und bunt gekauft, bunt war so gut wie keine Farbe drin. Support gleich Null, keine Reaktion. Schweinerei so etwas anzubieten und dann sich aus der Verantwortung zu ziehen.

Vorsicht Falle! Sonderaktion zu Karneval: „Keine Versandkosten“. So wurde auch die Rechnung ausgestellt und bezahlt. Trotzdem wurden die Versandkosten nachträglich berechnet, danach Mahnungen (wobei die erste gleich die „zweite“ war) und Mahngebühren! Fazit: Einmal und nie wieder!!

Kommunikation zum Verkäufer unmöglich
Bin schon lange Kunde bei diesem Anbieter. Hab jetzt erneut für meinen Epson Drucker Patronen bestellt, die wurden aber nicht erkannt, scheinen die falschen zu sein. Daraufhin habe ich reklamiert, aber keine Antwort erhalten. Tele Anfragen werden nicht beantwortet bzw. Bearbeitet. Sehr schlechter Service, werde hier nicht wieder bestellen

Toner nebst Trommel für Brother Laserdrucker bestellt, bezahlt und nicht geliefert erhalten.
Tel. ist der Laden nicht erreichbar, keine Reaktion auf Mails.
Gott sei Dank über Paypal bezahlt, daher von dort Kaufpreis erstattet bekommen.
Finger weg von dem Saftladen!!

heute eine Werbung bekommen mit den Gutschein von -20% auf "kompatibles" Zubehör. Für mich ist kompatibel alles, egal ob Original oder Nachbau.
Nachdem ich immer Original kaufe, da Nachbau nie zu 100% zufriedenstellend war, freute ich mich über die 20%. Leider eine Finte. Gilt nach telefonischer Rücksprache nur auf Nachbau. wobei die Dame beim telefonischen Support noch meinte: "...ja kompatibel heißt eben nicht Original, glaub ich...."
Sorry, aber glaub ich? Das geht nicht. Ohne Worte negativ.

Ich habe bei HD Toner mehrmals bestellt und war bisher zufrieden – bis auf die Tatsache, dass die alternativ Patronen bei mir nicht funktioniert haben. Bei der letzten Bestellung (Original HP-Patronen) habe ich eine Reklamation geschickt, da ich keine Lieferung erhalten habe. Leider kam daraufhin keine Reaktion – trotz mehrmaligem Nachfragen per E-Mail und bitte um Info. Für mich ist das nicht akzeptabel. Kundenservice sieht anders aus. Ich werde dort künftig nicht mehr bestellen.

Finger weg von dem Laden!!!! Toner gekauft und als ich ihn einsetzen wollte, bekam ich eine Fehlermeldung, dass es sich um kein Originalprodukt handelt. Der Toner sollte aber zu 100% kompatibel sein. Auf meine Anfrage bzgl. einer Retoure wurde erst sehr verspätet geantwortet, jedoch bot man mir an, den Kauf rückgängig zu machen. Den Toner wieder zurück gesendet und seit dem.....nichts. Keine Reaktion mehr auf Anfragen usw.

Am Dienstag wird ein Mahnbescheid beantragt. Wer sich solch einen Ärger ersparen will, der macht um den Laden einen großen Bogen!!!

Die Druckerpatronen konnten nicht verwendet werden. Es kam eine Fehlermeldung.
Versucht, dies zu reklamieren und die Ware zurückzuschicken.
Wir bekommen seit Wochen keine Rückmeldung zur Retoureanfrage.
Ich kann nicht dazu raten, dort zu bestellen.