HD Toner Reviews 

Defekte tonerpatrone erhalten. Auf Reklamation nur KI Rückmeldung. Kein persönlicher Email oder Telefon Kontakt möglich. Bisher keinen Ersatz erhalten. Nur ärgerlich

Achtung, ich habe trotz gegenbestätigter Bestellung keine Ware geliefert bekommen, dafür jedoch zahlreiche nutzlose KI-generierte Mails ...!? Glücklicher Weise wurde auch nichts abgebucht. Deren Geschäftsmodell dürfte sein, an Kundendaten (Kreditkartendaten?) ranzukommen ... Kommen bei mir auf meine "black list"!

Habe HP 953 XL 4-farbig geliefert bekommen, bei den ersten beiden (Cyan/yellow) Patronen kommt "falscher Chipsatz".
Auf Meldung kam: ein Video anschauen - das im Web nicht mehr verfügbar ist u. die Firmware gem. beigefügter Datei updaten - dabei war keine Datei dabei! Alles geht zurück, wenn kein funktionierender Satz innerhalb von 10 Tagen kommt, macht der Rechtsanwalt weiter. - "Unverschämtheit" 1 Stern ist zuviel.

Auf keinen Fall hier etwas kaufen.
Sendet nach Wochen unter Mahnungen irgend eine Ware, nur nicht die Bestellte. Erst nach Einschaltung von Paypal und Anmerkung die Angelegenheit zum Anwalt zu geben, wird wortlos reagiert. Katastrophe.

finger weg von diesem betrügerischen Unternehmen! falschen artikel geliefert, keine Reaktion auf Mails und auch keine Gutschrift nach Rücksendung!

Bestellung vor 2 Wochen, mit schneller Lieferung geworben.
Seitdem keine Ware.
Kein Kontakt per Telefon möglich, per mail automatisierte Antwort, das Anliegen sei "gelöst" worden. Ist es aber nicht.

Nach Einschalten von Trusted Shops wurde der Versand kommentarlos in Gang gesetzt, allerdings kam das Päckchen offen an, enthalten waren nur 2 von 4 Patronen.
Nie wieder.

Keine Ware erhalten
Keine Antwort auf schriftliche Anfragen
Telefonisch nicht zu erreichen

Lieferung nach 5 Werktagen immer noch nicht rausgegangen!
Telefonisch keiner erreichbar!
Wenn man die anderen Bewerbungen des Monats liest, dann schrillen die Alarmglocken!

Achtung !!!
Leider keine Ware bekommen.
Telefonisch kann man keinen erreichen.
Und als Mail Antwort , bekommt nur das sie keine Zeit haben zu antworten. ( Automatische Antwort.

Keine Lieferung nach über 2 Wochen erhalten, keine Antwort auf meine Frage bzgl. der Bestellung, einfach schlechtes Service.

Patronen für HP OfficeJet 6950 bestellt. Bei Bestellung vermerkt: Da keine Originale, sind Einstellungen am Drucker erforderlich? Keine Antwort erhalten. Patronen wurden geliefert und eingebaut "Fehlermeldung". Tel. um Hilfe gebeten, wurde abgelehnt. Antwort auf mein Mail: Z.Zt. hohes Aufkommen Bearbeitungszeit wird etwas länger dauern. Die mir dann beschriebene Vorgehensweise hat nicht zum Erfolg geführt.

Das kann nicht sein keine Lieferung obwohl die Ware angeblich sofort Lieferbar wäre laut Online-Bestellung und auch noch die Rechnung gleich per Echtzeit-Überweisung an HD-Toner angewiesen. Wird keine Ware geliefert!
Anrufen zwecklos, mit Kundenkonto angemeldet, schon 3 Mails geschrieben, keine Reaktion.

Lieferung nicht komplett, nur eins von zwei bestellten Teilen (Fuser und Transferkit für Samsung C460FW), Rechnung aber über beide Teile; kein telefonisches Serviceangebot; lediglich eine Ansage die auf ein Kontaktformular verweist. Eingangsbestätigung für die Anfrage nach drei Tagen per Email mit der Bitte um Zeit. Seit über einer Woche nichts passiert, außer einer Mail, dass die "Anfrage gelöst wurde", was das auch immer heißen mag. Für Ware, die innerhalb von 3 Tagen lieferbar sein soll, kann ich diesen Lieferant nicht empfehlen.

Nach vier Tagen keine Information wann und ob die Ware kommt. Keine Antwort auf Email.

Ich habe ein Multipack 4 Patronen für Samsung Xpert C480w bestellt. Geliefert wurden 3 verschiedene Hersteller und Verpackungen. Ein Hersteller Magenta Patrone wurde nicht erkannt. Anruf ist Zwecklos da nur Automat. Schriftliche Beanstandung nicht möglich. Vorgehensweise wie weiter verfahren werden soll ist nicht möglich, da kein Servicekontakt. Habe defekte Patrone entsorgt und bei Mediamarkt direkt ersetzt. Nie wieder HD-Toner

Hatte erst eine defekte Patrone habe aber direkt ohne wenn und aber Ersatz erhalten. Das ist mir bisher 2x passiert und beide male super Kundenservice.
Bestelle nur noch über Hd Toner!

Ist es tatsächlich so schwierig, mir nach bald 3 Wochen eine Rechnung per Mail zuzuschicken? 2x angemahnt und immer noch keine Rückmeldung...
Lieferung kam pünktlich, aber Service einfach schlecht. Schade.
Hier kann ich leider nicht mehr bestellen.

Toner für meinen Drucker bestellt, es kam ganz andere Ware an. Passt natürlich nicht in mein Gerät. Seither KEINE Reaktion des Unternehmens. Sämtliche Anfragen werden ignoriert, der PayPal Käuferschutz entscheidet ohne Prüfung zugunsten des Verkäufers. Telefonisch ist der Shop nicht erreichbar. Über 200 Euro sind damit einfach weg.
DRINGENDE Warnung vor diesem Shop. Vor 2 Jahren noch top zufrieden, jetzt eine einzige Katastrophe. NIE WIEDER

Defekte Druckerpatrone bekommen...Danach gleich Original Trommel bestellt..1 ganze Woche danach kamen dann 2 Original Trommeln...Sendete die defekte und 1 zuviel gesendete Originale Trommel per Retourschein zurück.Seit dem kommen Mahnungen am Stück. NIE WIEDER diesen Drecksverein...NIE WIEDER !!! Da scheinen wirklich NUR Amateure zu arbeiten...

Do not order from this company
Placed an order on the 23 Feb 25. Received an order confirmation after paying via PayPal. 5 days later still no despatch confirmation. Tried to phone HD Toner but the number given only goes to an automated answering machine saying to send an email. Sent an email with the response that they are overloaded with work and will respond later. Have now sent 2 emails with still no response. Second email went out 01.03.25. Today is 05th March and have still heard nothing and still have not received the print cartridges I paid for ! We call this company a Back Street Boiler Operation !