Kundig en uiterst klantvriendelijk,altijd meedenken met ons wat de beste opties zijn. Eerlijk en transparant. Super betrouwbaar. Als je eenmaal een Mercedes aanschaft via Hedin kun je daarna... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieDe Huchtstraat 10, 1327 EE Almere, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De kosten voor het afstellen van mijn schuifdak waren €370,36 voor twee uur werk. Nu heb ik altijd bijzonder goed verdient in de off-shore maar een uurloon van €185,18 heb ik nooit bereikt. wellicht h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs voor onderhoud bij Hedin Automotive geweest. Helaas werd er schade aan de auto veroorzaakt. Kan gebeuren. Dit is vervolgens professioneel opgepakt door Ayhan Aytekin. Hij is vriendelijk en hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn auto was daar voor een winter check en dat is echt 5 sterren waard vanwege de vriendelijke benadering bij aankomst. Het professioneel en deskundig werken van de medewerkers met name uitleg en ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
De Huchtstraat 10, 1327 EE, Almere, Nederland
4,3
Uitstekend
321 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het was een goede dienst
Het was een goede dienst. En ik vond dat Ayhan Aytekin het ook deed. Maar, hopelijk is de prijs de volgende keer lager.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Maguena,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede klantenservice
Ik kwam daar met een klein maar belangrijk probleem namelijk een kapotte motor in de laadklep. De medewerker begreep het issue en plande diezelfde middag nog een afspraak in. Een zeer goede service van Ayhan Aytekin.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Tom,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
onervaren verkoper
onervaren verkoper
een hybride auto heeft een lage bpm bij invoer dat een dealer dat niet weet vind ik heel raar
zoals ik al zei een verkoper die er niks van snapt
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Adem,
Bedankt voor uw review. Tijdens de taxatie constateerde onze verkoper dat de auto een opvallend lage cataloguswaarde en BPM had bij import, iets wat regelmatig voorkomt bij voertuigen met een schadeverleden. Daarnaast stond de auto pas enkele weken op naam. Om die reden heeft hij hierover vragen gesteld, niet om aannames te doen, maar om transparantie te creëren en zowel u als ons bedrijf zorgvuldig te adviseren.
Wij vinden het juist belangrijk dat onze verkopers alert zijn op dergelijke signalen en deze bespreekbaar maken. Mocht hierover bij de aankoop van de auto geen informatie zijn verstrekt, dan kan deze constatering voor u juist van waarde zijn richting de verkopende partij.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service van Ayhan
12 mei 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw,
Dank voor het delen van jouw feedback over de service van onze collega Ayhan.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik wil graag het team Hedin Almere…
Ik wil graag het team Hedin Almere bedanken voor de uitstekende service, en in het bijzonder medewerker Ayhan. Hij was zeer vriendelijk, professioneel en bereid om te helpen. Mijn Mercedes-Benz C-Klasse werd perfect verzorgd. Ik ben echt tevreden over de klantvriendelijkheid en de kwaliteit en werk van Ahyan. Zeker een aanrader. Bedankt voor de geweldige service!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Mounir,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de zorg voor je auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Correct,netjes vriendelijk
12 mei 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je correct en vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
wat er mis ging een auto met slechts 7000 km op de teller daarvan zijn de bougies verwisseld. Wonderbaarlijk. Heb reeds deze klacht gemeld maar verder geen reactie
wat er mis ging een auto met slechts 7000 km op de tellen daarvan zijn de bougies verwisseld. Heb reeds een klacht ingediend maar verder niets meer vernomen
1 mei 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw Broodwinner,
Het spijt ons te horen dat de bougies van de auto met zo weinig kilometers zijn vervangen en dat je geen reactie op de klacht heeft ontvangen. We zullen dit intern bespreken en de vestiging alsnog om een reactie vragen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima (snel) geholpen en goed…
Prima (snel) geholpen en goed meegedacht over de noodzaak de auto op tijd klaar te hebben. Ondanks tegenslag tijdens de reparatie toch de prijsafspraak aangehouden.
24 april 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Paul,
Fijn om te horen dat je snel en goed bent geholpen en dat er werd meegedacht. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Will,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Almere. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoud MB
Ik ben sinds kort overgestapt naar Mercedes-Benz. Ik liep tegen een probleempje aan met de transmissie, waarop ik naar Hedin Almere ben gegaan. Deze ervaring heeft voor mij bevestigd dat dit een wijze keuze was!
Ik werd zeer snel geholpen door Ayhan. Hij was vriendelijk en stond mij netjes te woord. Ook was Ayhan duidelijk over de verrichte werkzaamheden en de uiteindelijke prijs. Er is simpelweg hele goede service geleverd, waardoor ik met een glimlach de autodealer uitliep. Ik was heel tevreden over de geleverde service en mijn auto rijdt weer als een zonnetje.
Kortom, zeer goede service die de naam Mercedes-Benz heel hoog houdt! Ayhan was bovendien echt een visitekaartje voor Hedin en Mercedes-Benz.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Askar,
Wat fijn dat je overstap naar Mercedes-Benz zo positief is begonnen! We zijn blij te horen dat je zo goed geholpen bent met de transmissie van je auto. Fijn om te horen dat je onze service waardeert. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste John,
Fijn om te horen dat je de medewerkers als vriendelijk en deskundig hebt ervaren. Daar doen we het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw den Oude,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt EQA
Op 9 maart onderhoudsbeurt voor Mercedes EQA laten doen. Zeer prettig ontvangen door receptiemedewerker Ayhan. Keurig uitgelegd wat ik kon verwachten (basiskosten en werkzaamheden). Ik kon zelf ook aangeven wat ik gecheckt wilde hebben. Ayhan had oor voor al mijn vragen. Ik kreeg een leenfiets omdat er geen leenauto beschikbaar was. Keurige oplossing. Naderhand belde Ayhan om terug te koppelen wat de bijkomende zaken en kosten zouden zijn. Zeer professioneel de standaard en bijkomende werkzaamheden toegelicht. Bij het ophalen is dit wederom uitgelegd en liet Ayhan het ook zien. Prettige, professionele medewerker die zeker een pluim verdient. Ik kom hier zeker terug. Aanrader.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Stephanie,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je de service en uitleg tijdens het onderhoud als prettig en professioneel hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive
Zeer tevreden over onze ervaring bij Hedin Automotive Almere. We zijn uitstekend geholpen door dhr. Ayan Aytekin: professioneel, vriendelijk en duidelijk in de communicatie.
We hadden een probleem met de elektrische installatie van het remsysteem van onze Mercedes-Benz. Dit is snel en vakkundig opgelost. Wat vooral opviel is de sterke after sales: goede terugkoppeling en oprechte aandacht voor de klant.
Kortom: topservice en zeker een aanrader!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Philip,
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent met onze service in Almere! We zijn blij dat de reparatie aan je Mercedes-Benz vakkundig en snel is uitgevoerd en dat je de communicatie prettig vond. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer Drenth,
Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je onze service als professioneel, correct en prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik word er altijd heel fijn geholpen…
Ik word er altijd heel fijn geholpen aan de balie. En de monteurs zijn ook behulpzaam als ik een vraag heb over de auto, komt er altijd iemand met me mee in de auto.
20 februari 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Gezienus,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent! We zijn blij te horen dat onze medewerkers behulpzaam zijn en meegaan in de auto bij vragen. Dank voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Marcel en Ajan toppers!!!
Ik rijd al jaren in een Mercedes en ben inmiddels al 7 jaar klant bij Hedin Automotive. Nog altijd ben ik ontzettend tevreden!
Marcel en Ajan zijn echte toppers, ontzettend behulpzaam, ze denken graag mee en komen hun afspraken altijd na. De service is persoonlijk en betrouwbaar, je voelt je echt gewaardeerd als klant.
Ook het pand van Hedin ziet er altijd keurig en schoon uit, wat bijdraagt aan de prettige ervaring. Voor mij speelt de uitstekende klantenservice bij Hedin een grote rol in het feit dat ik Mercedes blijf rijden.
Bij Hedin voelt het iedere keer weer als thuiskomen. Absoluut een aanrader!
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Nancy,
Bedankt voor jouw mooie woorden en wat fijn te horen dat je al jaren zo tevreden bent over onze service. We zijn blij dat de persoonlijke aanpak en behulpzaamheid zo gewaardeerd worden. We stellen jouw loyaliteit zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettige communicatie
2 februari 2026
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste meneer/mevrouw Hekman,
Wat fijn dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren. Bedankt voor je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik word uitstekend geholpen door meneer…
Ik word uitstekend geholpen door meneer Ayan van de vestiging Almere; hij is een zeer goede medewerker
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mercedes Benz-dealer Hedin Automotive - Almere
Beste Alireza,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent in onze vestiging in Almere. We zijn blij te horen dat onze collega je goed heeft geholpen en bedanken je voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.