Helavo Reviews 

144
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auf Grund der Internet-Präsentation habe ich mich zum Kauf des Rollators 1160 entschlossen . Ich wurde nicht enttäuscht . Nach der sehr schnellen Lieferung und dem leichten Zusammenbau war er einsatzb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Rollator kam pünktlich an, in einwandfreiem Zustand. Zudammenbau einfach und leicht. Lässt sich locker damit gehen, überwindet unebenes Gelände und ohne Kraftanstrengung, auch über Gras und Bodens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung des 2 in 1 Rollator. Am Montagmorgen bestellt, Dienstag war die Ware da. Alles ordentlich verpackt. Schneller unkomplizierter Aufbau ohne Werkzeug. Qualität soweit gut, habe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine 98 jährige Mutter hat sich das Gefährt genommen und ist damit gleich durch die Wohnung gefahren,obwohl sie immer Rollatoren abgelehnt hat.Fürs Kaffeeservieren und Gesvhirrabräumen war es auch... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Mobiliteitsmiddelen leverancier
  2. Assistieve hulpmiddelen leverancier
  3. Rolstoelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Helavo is a German mobility brand dedicated to helping people stay independent and active. We design and offer high-quality mobility aids—such as walkers, wheelchairs, and specialized solutions—directly from the manufacturer. By cutting out middlemen, we deliver exceptional quality at a fair price, often significantly lower than traditional medical supply stores. With fast delivery, spare parts available from our German warehouse, and customer support that starts before purchase and continues after, we are committed to providing reliable products and outstanding service. Today, over 500,000 Helavo products are in use worldwide, backed by thousands of 5-star reviews.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,7

Alle reviews

(144)

142 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unproblematisch

Unproblematisch, schnelle Lieferung. Gute Qualität, leichte Handhabu g!

9 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Abwicklung, der schnellen Lieferung sowie der guten Qualität und einfachen Handhabung Ihres Helavo Produkts zufrieden sind. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Mobilität.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles i.O.

Alles ok., bestens

9 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles bestens zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Produkt. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles bestens!!!

7 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit gute Fahrt. Sollten Sie künftig einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da ich aus Gesundheitsgründen auf einen…

Da ich aus Gesundheitsgründen auf einen rollator angewiesen bin habe ich mich für diesen entschieden, leider war das ein Fehlgriff. Die Vorderräder blockieren ständig sodass eine Nutzung dieses rollators unmöglich macht, schade, Geld umsonst ausgegeben, nicht zu empfehlen

1 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Rollator solche Schwierigkeiten haben. Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist selbstverständlich nicht normal und sollte so nicht auftreten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt bei unserem Kundenservice melden. In den meisten Fällen lässt sich die Ursache schnell feststellen und beheben – falls tatsächlich ein Defekt vorliegt, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine passende Lösung.

Wir möchten nicht, dass Sie mit einem Produkt zurückbleiben, das Sie nicht zuverlässig nutzen können, und helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleiner handlicher Rollator für die…

Kleiner handlicher Rollator für die Wohnung und unterwegs.Bin total zufrieden.

6 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rollator so zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass er sich sowohl in der Wohnung als auch unterwegs für Sie bewährt und Ihnen den Alltag erleichtert.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Rollator

Toller Rollator. Toller Service. Weiter so! Ein solches Selbstverständnis einer Firma sucht man inzwischen in Deutschland leider oft vergebens. Ich bin ganz begeistert!

3 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Rollator und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Passte alles👍

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat. Genau so soll es sein!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator. Sollten Sie künftig einmal Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Rollator kam pünktlich an

Der Rollator kam pünktlich an, in einwandfreiem Zustand. Zudammenbau einfach und leicht. Lässt sich locker damit gehen, überwindet unebenes Gelände und ohne Kraftanstrengung, auch über Gras und Bodenschwielen, Sitz für kurze Pausen ausreichend bequem und sicher. Ich habe ihn gekauft, weil ich hitzebedingt grosse Schwindel hatte und nicht mehr spazieren gehen konnte, auch 83 Jahre alt bin und ihn vielleicht msl sowieso benötige. Jetzt kann ich wieder täglich spazieren gehen und fühle mich sicher damit. Kann ihn uneingeschränkt empfehlen.

15 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Rollator pünktlich angekommen ist, sich leicht montieren ließ und Ihnen auf verschiedensten Untergründen so zuverlässig Sicherheit gibt. Besonders berührt uns, dass Sie dank des Rollators trotz Ihrer Schwindelbeschwerden wieder täglich spazieren gehen können und sich dabei sicher fühlen. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte.

Vielen Dank auch für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und sichere Spaziergänge sowie alles Gute für Ihre Gesundheit.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und alles schnell und unkompliziert geklappt hat. Genau das ist unser Anspruch.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach erfolgter Bezahlung per Vorkasse…

Nach erfolgter Bezahlung per Vorkasse wurde das Produkt in kürzester Zeit vor die Haustüre geliefert.

1 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung nach Ihrer Vorkassezahlung so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität

1 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihres Helavo Rollators zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kann es nur weiter empfehlen

Kann es nur weiter empfehlen, leichtes aufbauen wie beschrieben.

29 juni 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass der Aufbau Ihres Helavo Rollators genauso einfach war wie beschrieben und Sie mit Ihrem Kauf so zufrieden sind, dass Sie uns weiterempfehlen. Ihre Empfehlung bedeutet unserem Team besonders viel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnele und unkoplizirte liferung

Schnele und unkoplizirte liferung, gute verpackung danke.

29 juni 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der sicheren Verpackung zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung Ihres Helavo Rollators zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unsere Bestellungen schnell und zuverlässig zu unseren Kundinnen und Kunden zu bringen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung 👍

Die Lieferung des Ersatzrades erfolgte sehr schnell. Super👍

10 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Ersatzrad so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und angenehme Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung und super…

Super schnelle Lieferung und super freundlicher Kundenservice, der umgehend E-Mail Anfragen beantwortet

26 juni 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die zügige Beantwortung Ihrer E-Mail-Anfragen bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist sehr gut

Der Kundenservice ist sehr gut, schnell und hilfsbereit.

8 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Ihr Lob für die schnelle und hilfsbereite Unterstützung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Rollator ist stabil und trotzdem…

Der Rollator ist stabil und trotzdem handlich. Lieferung war superschnell und Preis ist top, vielen Dank

25 juni 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität und der gleichzeitig handlichen Bauweise Ihres Helavo Rollators so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die schnelle Lieferung und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis freut unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere und komfortable Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt bei Reklamation. Schnelle Hilfe.
Perfekt.

6 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass wir Ihnen im Reklamationsfall schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Helavo Rollator und allzeit sichere Wege!

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Durchdacht und praxistauglich


Durchdacht und praxistauglich
Dieser Rollator wurde offensichtlich MIT den Benutzern entwickelt und an deren tatsächliche Bedürfnisse angepasst!Gründe:der Schwerpunkt der Drucklast des Benutzers liegt mittig, daher kein Vornüberkipppen beim kleinsten Hindernis, die zusätzlichen einklappbaren Griffe beim Rollator mit Arthritisauflagen ermöglichen leichteres Ankippen, die Stockhalterung ist so gut gelöst, dass der Stock an der Arthritisauflagen vorbeigeführt wird, Höhenverstellung per Knopfdruck, die Räder beim H1160 führen ausgleichend und ruhig über Unebenheiten, der gepolsterte breite Sitz ermöglicht bei Bedarf das Abstellen einer zusätzlichen Tasche, die vorhandene Tasche hängt an Rundumschlaufen und nicht an weichen Halbösen, die bei Belastung nachgeben, er ist kompakt und stabil ohne vergleichsweise mehr Eigengewicht bei engsten Außenmaßen. Die persönliche Beratung per Mail mit dem Hersteller war aufschluss- und hilfreich.
Der Mangel: der Rollator steht nicht im Hilfsmittelverzeichnis und wird daher nicht von den Krankenkassen anerkannt! Das sollte man schleunigst ändern, dann bliebe anderen Patienten die wochenlange Odyssee des Ausprobierens mit Marken und Modellen, an die das Sanitätshaus gebunden ist, erspart. Der H1160 ist zudem kostengünstig. Mit ihm ist mir nach schlechten Erfahrungen endlich geholfen!

6 juli 2026
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Antwoord van Helavo

Vielen Dank für Ihre außergewöhnlich ausführliche und durchdachte Bewertung!

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Besonders freut uns, dass Sie den H1160 als praxisnah entwickelt erleben und viele der durchdachten Details – von der Gewichtsverteilung über die einklappbaren Griffe und die Stockhalterung bis hin zu den Rädern, der Sitzfläche und der Tasche – im Alltag als echten Mehrwert empfinden. Genau mit diesem Anspruch entwickeln wir unsere Produkte.

Ebenso freut es uns, dass Sie sich durch unseren persönlichen Kundenservice gut beraten gefühlt haben und der H1160 Ihnen nach Ihrer langen Suche endlich die Unterstützung bietet, die Sie benötigt haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Aufnahme in das Hilfsmittelverzeichnis. Wir verstehen Ihren Wunsch sehr gut und wissen, wie wichtig dieses Thema für viele Betroffene ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und leiten es an die zuständigen Stellen in unserem Unternehmen weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele sichere und komfortable Wege mit Ihrem H1160 und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in Helavo.

Herzliche Grüße
Ihr Helavo Team 💚

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