Un site qui propose de nombreux produits originaux à des prix corrects, de multiples possibilités de règlement et de livraison, une livraison annoncée assez rapide. A noter quelques produits proposé... Toon meer
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Comme j’avais repéré un pantalon sur une publicité papier, j’ai facilement retrouvé cet article sur le site avec la référence. J’ai pu bénéficier du code promo de la pub et maintenant j’attends la liv... Toon meer
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Première commande chez Helline. Réclamation sans suite jusqu'à présent pour un retour de colis, déposé le 12 septembre dans un point relais, pris en charge par Mondial Relay le 15 et déposé le 18 da... Toon meer
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Mon colis devait arrivé le 20 aout 2026, après plusieurs appels téléphoniques sans réponses valables, nous sommes le 8 septembre 2026 et rien ne se passe. J'avais anticipé longtemps à l'avance pour u... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Frankrijk
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3,5
Gemiddeld
844 reviews
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Site pratique et convivial
Site pratique et convivial. Articles de qualité, grand choix, colis toujours bien emballés. Retours sécurisés.
24 november 2025
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Antwoord van helline
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos articles ainsi que le soin apporté à l’emballage et aux retours. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir et bientôt chez Helline !
Le choix des vêtements
Le choix des vêtements, la qualité, les livraisons au point relais et le service clientèle très à l’écoute !!
17 november 2025
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Antwoord van helline
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre sélection de vêtements, de la qualité de nos produits, ainsi que de notre service de livraison en point relais. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux ! A très vite chez Helline
Bonne qualité
Bonne qualité, jolis articles et prix raisonnables
17 november 2025
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Antwoord van helline
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos articles vous plaisent et toute l'équipe Helline vous souhaite une belle journée.
Je suis 100% satisfaite
Je suis 100% satisfaite. La qualité est toujours au rendez-vous. Adossée à un service parfait.
17 november 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé entière satisfaction au sein de nos catalogues ! Toute l'équipe Helline vous souhaite une excellente journée.
Vêtements de très bonne qualité.
13 november 2025
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Antwoord van helline
Bonjour, nous vous remercions sincèrement de votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles soit à votre goût ! Nous vous remercions de votre confiance, toute l'équipe Helline vous souhaite une agréable journée.
Très bien.
Très bien.
Excellent rapport qualité-prix et on y trouve toutes les tailles.
15 november 2025
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Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que la qualité, le prix et la variété des tailles répondent à vos attentes. Toute l'équipe Helline vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Bonne qualité achat qu’on ne retrouve…
Bonne qualité achat qu’on ne retrouve pas en boutique
11 november 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement de votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité des articles sont à votre goût ! Toute l'équipe Helline vous souhaite une agréable journée
Publicité commerciale mensongère
Helline propose des codes afin d'avoir des cadeaux dont on ne voit jamais la couleur ?! Toujours la même réponse : cadeau épuisé sans proposer l'envoi d'un autre. Pas commercial du tout !
10 november 2025
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Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n'avez pas reçu votre cadeau. Certains articles peuvent effectivement être épuisés plus vite que prévu et nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.90.20.22.13 (appel non surtaxé) afin que nous puissions vous proposer un cadeau équivalent.
Nous nous excusons encore une fois de la situation et restons dans l'attente de votre appel pour trouver une solution.
Super qualité et sav
Vêtements stylés, belle qualité, grandes tailles disponibles. Totale confiance dans les produits et le sav. J'achète régulièrement depuis plus de 6 mois et c'est toujours parfait.
9 november 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos vêtements vous plaisent et de vous compter parmi nos clients fidèles ! Toute l'équipe Helline vous souhaite une très belle journée.
Site pas sérieux !
Site pas sérieux !! j'ai retourné un article à 160 euros, il y a 20 jours et aucune nouvelle de mon retour !!! j'appelle le service client qui me confirme que mon colis est arrivé il y a 10 jours (ben oui avec le numéro de suivi , on ne pouvait pas me mentir ) et on me dit que je recevrais bientôt un chèque de remboursement : non mais, j'ai payé par carte bancaire , je veux un rbt par CB !! impossible !!! voila comment gagner du temps sur le remboursement ; enfin , je ne sais pas quand ce chèque va arriver !! je ne recommande absolument pas ce site qui n'est pas sérieux !!!!
23 oktober 2025
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Bonjour, je suis navré d'apprendre que votre remboursement ait pris du retard et que vous n'ayez pas obtenu celui-ci par votre moyen de paiement de votre commande. Cela ne reflète pas la qualité du service client que nous souhaitons proposer. Je vous propose de nous contacter directement au 03.90.20.22.13 (appel non surtaxé) afin que nous ayons plus d'informations sur votre situation et trouver une solution adaptée.
Cordialement, l'équipe Helline.
la marque MANDARIN me manque
seul bémol de ce pantalon dommage que la taille soit si basse 5 cm de plus c'était génial
la qualité de ce pantalon est parfaite et le prix est correct
6 november 2025
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Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de ne plus proposer les vêtements de cette marque mais nous sommes ravis que votre pantalon vous plaise ! N'hésitez pas à consulter le guide des tailles disponible sur notre site pour vous aider dans vos commandes. Concernant le code demandé n'hésitez pas à nous contacter au 03.90.20.22.13 (numéro non surtaxé) où nos conseillers.ères pourront vous guider. A bientôt chez Helline
Tout est très facile avec Helline !
5 november 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe Helline vous souhaite une belle journée !
excellente
la qualité des produits , la belle présentation tout contribue à nous donner envie de commander
5 november 2025
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Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et leur présentation vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe Helline vous souhaite une très belle journée.
produit non conforme au catalogue
produit non conforme au catalogue
dommage que je ne puisse pas télécharger la photo.
.. la réponse toute faite ne correspond pas à ma requête ! le produit que j'ai reçu n'est pas celui en photo dans le catalogue. il ressemble mais je ne l'aurais pas choisi dans un magasin !!! et cela concer ne 2 produits le chemisier page p17 rayé bleu et le t shirt p84 qui n'est pas de la même couleur !!!
30 oktober 2025
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Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que les articles reçus ne correspondent pas à vos attentes. En cas d'insatisfaction, nous vous invitons à retourner gratuitement via l'un de nos point relais les articles concernés. Nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner dans votre demande au 03.90.20.22.13. (numéro non surtaxé). Toute l'équipe Helline vous souhaite une agréable journée.
Robe top
Bonjour, j'ai réalisé l'achat d'une robe récemment dont j'ai ete très satisfaite.
8 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre robe vous plaise. Toute l'équipe Helline vous souhaite une très belle journée.
beaux articles,facileà commander
21 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos vêtement vous plaisent et nous vous souhaitons une très belle journée !
Tissu de bonne qualité
Tissu de bonne qualité, original et livraison rapide.
20 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos tissus et de la livraison. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Toujours bien servie
Toujours bien servie, catalogue en ligne toujours avec modèles et prix diversifiés, tailles également. Commandes faciles et rapidement envoyées, et si besoin d'un renseignement, service client à disposition (non robotisé). Très bien pour moi.
23 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire concernant nos modèles et notre service client. Nous sommes ravis que votre expérience auprès de nous soit réussie et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Toute l'équipe Helline vous souhaite une agréable journée.
Ravie
Je suis ravie car vous avez des grandes tailles et de belles qualités et ce que j apprécie aussi vous faites un mail et ont vous répond de suite
9 oktober 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la taille et la qualité de nos articles ainsi que l'efficacité de notre service clientèle. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes et toute l'équipe Helline vous souhaite une agréable journée.
Originalité depuis 2022
Originalité
Qualité des tissus
Expédition
Merci
17 oktober 2025
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Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que notre enseigne vous plaise et toute l'équipe Helline vous souhaite une très bonne journée.
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