Veel nieuwe smaken en combinaties leren kennen. Enkel de pittige kant met paprika en soms te pikante kruiden vind ik minder, omdat ik gevoelige maag en darmen heb. Mijn man vindt een stukje vlees ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Over het algemeen zijn de maaltijden smakelijk en goed uitgebalanceerd. Doch naar onze mening net iets te veel pasta en rijst maaltijden. Daardoor haken we regelmatig af en nemen we langere pauzes.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Over algemeen wel tevreden. Wat wel jammer is is dat je voor een aantal gerechten moet bijbetalen en dit wel oploopt en dat zien er zo’n lekkere uit. En, je kan bv boxen cadeau doen .. maar ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb reeds 2 x een box ontvangen en volgende week nog eens. smaken zijn dikwijls verrassend en we zijn nog niet teleurgesteld geweest. het is wel zo dat met heel veel keukengerei moet gebruiken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.
Contactgegevens
3,8
Goed
13K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lekker en overzichtelijk
19 februari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Guido, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Ontzorging
Een grote tijdsbesparing ( niet winkelen en plannen) en minder mentale druk.
De kwaliteit van de ingrediënten is goed. Genoeg keuze in maaltijden. Recepten zijn duidelijk.
15 december 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello KC, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Heel veel kookplezier van jouw boxen gewenst. Groet, Nicole van HelloFresh
Beste keuze ooit!
Eten was altijd een van de grootste stressfactoren in mijn leven. Wat gaan we eten? Wanneer moet ik naar de winkel? Hoe moet ik gezond koken? Nu beslis ik gewoon via Hello Fresh wekelijks 4 gezonde recepten en komt dit wekelijks geleverd op een dag naar mijn keuze. Het heeft mijn leven makkelijker gemaakt.
29 juli 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Kelly,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat HelloFresh zo’n positieve impact heeft gehad op je dagelijks leven! Dat eten voorheen een stressfactor was en dat je nu rust en gemak ervaart door wekelijks je recepten te kiezen en alles thuisbezorgd te krijgen, dat is precies waar we het voor doen.
Dank je wel dat je dit met ons deelt. We hopen dat je nog lang mag genieten van veel gezonde en lekkere maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Christel,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je het gemak ervaart en dat je minder verspilling hebt dankzij onze boxen. Dat is precies wat we willen bereiken: lekker koken zonder gedoe én zonder onnodige restjes.
We hopen dat je nog lang blijft genieten van het gemak en de maaltijden!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Mieke,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je de gerechten makkelijk vindt om te maken en dat je geniet van de variatie. Juist die combinatie van gemak en nieuwe smaken maakt het koken extra leuk.
Dank je wel dat je dit met ons deelt en we hopen dat je nog veel nieuwe favoriete gerechten ontdekt!
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Kennis met nieuwe gerechten met een…
Kennis met nieuwe gerechten met een scala aan nieuwe kruiden: zeer smaakvol
Geen langdurige bereidingen
3 december 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Christine! Wat leuk om te lezen dat je nieuwe ingrediënten in de keuken gebruikt met onze recepten :). Daar doen we het voor! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Nicole van HelloFresh
Zeer opdringerige verkopers in Mere op…
Zeer opdringerige verkopers in Mere op 19 februari 2026. Echt geen reclame voor jullie product. Een schande. Ik zou opzoeken wie in dienst was en in jullie belang geen opdrachten meer geven. Omdat we niet geïnteresseerd waren, vond hij op het einde van ons gesprek het nog nodig om onze eigendom te beschadigen.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Kris! Mijn excuses voor de vervelende situatie die is veroorzaakt door onze verkopers. Dat is zeker niet de bedoeling! Kan je hierover onze klantenservice contacteren via www.hellofresh.be/contact-page ? Dan kunnen wij onderzoeken wie dit is geweest en samen een oplossing zoeken naar jouw eigendom dat beschadigd is geraakt. Nogmaals, mijn excuses! Groetjes, Nicole van HelloFresh
De gerechten zijn gezond met veel…
De gerechten zijn gezond met veel groenten . Veel afwisseling . Gemakkelijk om te bereiden en je hebt alle benodigdheden .
Enkel vind ik het spijtig dat ze voor klanten die al jaren lid zijn weinig doen van acties of tegemoetkomingen . Het is altijd om aan vrienden te geven . Nieuwe klanten betalen minder dan vaste klanten . Spijtig .
17 oktober 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Liesbeth,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring te delen. Fijn om te lezen dat je de gerechten gezond en gevarieerd vindt en dat je het gemak waardeert van alle benodigdheden in één box.
Wat jammer om te horen dat je het gevoel hebt dat trouwe klanten weinig extra waardering krijgen. We begrijpen dat dit belangrijk voor je is, zeker wanneer je al langere tijd lid bent. We proberen regelmatig acties en voordelen aan te bieden, maar nemen je feedback hierover zeker mee.
Dank je wel voor je openheid. Hopelijk blijf je nog lang met plezier met ons mee koken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Wat gaan we eten, Hello Fresh natuurlijk
Je moet niet nadenken "wat gaan we eten deze week". Je kiest online je gerechten en klaar. De gerechten zijn gevarieerd zodat je altijd wel iets vindt. De producten zijn van goede kwaliteit. Het recept is duidelijk omschreven wat de bereiding makkelijk maakt. Je betaalt tevens een correcte prijs. De leveringen zijn steeds op tijd en correct. Kortom wij zijn zeer tevreden over Hello Fresh.
17 oktober 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Johan, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van HelloFresh
Zeer slechte service na verkoop
Zeer slechte service na verkoop: ik verstuur een bon aan een vriend, die wordt lid, moet de volle pot betalen, ook al wordt er een gratis box/90€ korting beloofd. Uiteindelijk na veel bellen en mailen zal er 1 box gecrediteerd worden beloven ze, krijgt hij 18.5€ terug van de 45 (!) Pure oplichting dit. Dan weer beloven ze gratis levering, wordt dit ook niet gecrediteerd, "maar we zullen het volgende week doen", wie zegt dat ik volgende week een box wil?? Constant valse promo's om klanten te lokken, maar de uitvoering ervan laat de wensen over. Loop er niet in mensen! --> antwoord op jullie antwoord: we HEBBEN al contact opgenomen, zowel telefonisch als via de contactpagina. Intussen heeft hij wegens ontevredenheid zijn account onmiddellijk stopgezet, dus voor hem zelf is het niet meer mogelijk via die weg, en via mijn profiel wordt het niet aanvaard, want 'het mag enkel via zijn profiel', dat dus niet meer bestaat. En zo raken jullie er netjes onderuit.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Het spijt me om te lezen dat jullie zo’n vervelende ervaring hebben gehad met de kortingsactie. Dat is absoluut niet de bedoeling en ik begrijp goed dat dit erg frustrerend overkomt, zeker als er meerdere keren iets anders wordt beloofd dan uiteindelijk gebeurt.
Acties zoals een gratis box of korting horen natuurlijk correct toegepast te worden. Ik wil dit daarom graag voor je nakijken, zodat we kunnen uitzoeken wat er precies is misgegaan en dit alsnog netjes kunnen oplossen.
Zou degene aan wie je de bon hebt gestuurd contact met ons willen opnemen via hellofresh.nl/contact-page?
Mijn excuses voor de verwarring en het ongemak. Dank je wel dat je dit aankaart, zo kunnen we dit namelijk oplossen.
Groet, Bente van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Helene,
Dank je wel voor je mooie woorden! Fijn om te lezen dat je onze dienstverlening als uitstekend ervaart.
Hopelijk blijf je nog lang met plezier met ons mee koken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Levent,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je de producten als vers ervaart en zo enthousiast bent over de recepten en de service.
Hopelijk blijf je nog lang met plezier met ons mee koken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Keuze voldoende ruim
Keuze voldoende ruim, heel verse producten wat groenten etc betreft, uitstekende producten enkel ben ik absoluut geen fan van jullie gekruid vlees of kip! Rundsvlees niet zo top, vis daarentegen wel!
16 oktober 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Patricia,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring te delen. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de ruime keuze en de versheid van de groenten en andere producten. Ook goed om te horen dat de vis bij jou in de smaak valt.
Wat jammer dat het gekruide vlees en de kip minder aansluiten bij jouw voorkeuren. Smaken verschillen natuurlijk, maar we nemen je feedback zeker mee.
Hopelijk blijf je genieten van de recepten die wel helemaal bij je passen. Mocht je nog iets willen delen, dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Goed concept maar te weinig eten
Goed concept maar echt te weinig eten voor twee volwassenen. Mijn vriend gaat met honger van tafel waardoor hij nog snoept na de maaltijd en het wel heel duur uitkomt op het einde van de rit.
Geen goed evenwicht in de gerechten (bv: heel weinig vlees en heel veel rijst) waardoor je eigenlijk relatief ongezond eet en niet de "regel van het bord" 50/25/25-regel kan aanhouden. Levering was oké.
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Anke,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring zo uitgebreid te delen. Wat fijn om te lezen dat je het concept waardeert en dat de levering goed verliep. Tegelijk is het jammer om te horen dat de porties voor jullie onvoldoende aanvoelen en dat de balans in sommige gerechten niet aansluit bij jullie verwachtingen.
Voor het samenstellen van onze maaltijden nemen we voedingsrichtlijnen als uitgangspunt, waarbij wordt gestreefd naar een evenwichtige verdeling van groenten, eiwitten en koolhydraten per portie. Uiteraard luisteren we ook naar de ervaringen van onze klanten, en jouw feedback nemen we hierin mee.
Mocht je dit verder willen bespreken of specifieke voorbeelden willen delen, dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Voor mij het ideaal juist genoeg en…
Voor mij het ideaal juist genoeg en leuk om te bereiden
5 februari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Patricia,
Dank je wel voor je mooie reactie! Wat goed om te lezen dat het voor jou ideaal is, dat de porties goed aansluiten en dat je het leuk vindt om de gerechten te bereiden.
Hopelijk blijf je nog lang met plezier met ons mee koken.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Te weinig en weinig groenten
Te weinig vaak en weinig groenten, ik moet de hele tijd er nog iets extra bijdoen van groenten dat ik liggen heb
5 februari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello. Bedankt voor de feedback. De portiegrootte van de recepten baseren wij op de Richtlijnen Goede Voeding van de Gezondheidsraad. Voor groenten betekent dit ca. 150-200 gram groente. Ik zal jouw feedback hierover doorgeven! Groetjes, Julian van HelloFresh
Niet tevreden toch levering na annulatie.
Na toch nog een keer te zijn ingestapt weer problemen. De eerste box die zou geleverd worden op maandag ochtend pas dinsdag avond ontvangen. Verschillende keren gevraagd om de recepten in het Nederlands te krijgen. Altijd in het Frans ontvangen.
De box van deze week geannuleerd toch een box ontvangen. De animatie niet doorgekomen. Weet het zeker aangezien er ingrediënten (champignons en aubergine ) inzitten die hier nooit gekozen worden. En als je dan vraagt naar een tegemoetkoming dan kan er niets gedaan worden. Direct mijn contract opgezegd en vermeld dat ik reviews ging plaatsen maar oh nee dat mocht ik niet doen. Bij deze….
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Liesbeth, hartstikke vervelend om te horen dat dit jouw ervaring is geweest. Dit is inderdaad niet soepel gegaan. Mocht je het willen, dan kijken we hier graag nog eens naar. Je kunt daarvoor contact opnemen via hellofresh.be/contact-us. Groetjes, Julian van HelloFresh
Recept kan duidelijker gemaakt worden
Recept kan duidelijker gemaakt worden.
De porties zijn aan de kleine kant
31 januari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Arnaud, bedankt voor de feedback. De portiegrootte van de recepten baseren wij op de Richtlijnen Goede Voeding van de Gezondheidsraad. Dit houdt in: ca. 100 g vis, vlees of vervanging, ca. 150-200 gram groente en een koolhydraat product. Als dit voor jou te weinig is zou je kunnen overwegen om extra vlees/vis toe te voegen aan de recepten. Deze optie kan je aanvinken tijdens het kiezen van het recept. Groetjes, Julian van HelloFresh
Prijs/kwaliteit is Hello Fresh ok
Prijs/kwaliteit is Hello Fresh ok. de hoeveelheid is voor ons twee genoeg, alhoewel het vlees/vis gehalte iets hoger mag. Het enige wat mij toch stoort is dat abonnement die er aan vasthangt. Je dient constant de website te raadplegen om recepten aan te passen of niet, ook als je eens geen box wilt ben je beter wel snel want anders te laat en staat de box thuis.
25 januari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Christelle, bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat onze maaltijden goed bevallen. Wist je dat we bepaalde gerechten hebben waarbij je extra vlees of vis kan toevoegen? Wellicht is dit een uitkomst! Daarnaast geef ik je feedback over onze flexibele lidmaatschappen door. Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben over waarom je enkel drie sterren hebt gegeven, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Een nieuwe ervaring van eten maken
Het was een nieuwe ervaring van verschillende oosterse smaken en een andere manier van koken
5 februari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Elly, wat leuk om te lezen dat je met onze maaltijden hebt kunnen experimenteren in de keuken! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.