Issues resolved when talking to customer service. No exchange option on the website, however when the situation was explained that I needed a different size, they were happy to refund postage costs. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Issues resolved when talking to customer service. No exchange option on the website, however when the situation was explained that I needed a different size, they were happy to refund postage costs. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered some clothes for my son for his birthday. medium jumper, medium shorts and medium T-shirt. XL jumpers came in error. All details sent and said they’ll collect from DPD. I replied to ask if I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Delivery was super quick and expectations were met when ordered. Packaging looked expensive, was good quality, kept the item safe and in good condition. Nice touch with the branding on the bags.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Size fits perfectly, clothing is made of high quality fabric. The only downside is that the trousers has no back pocket, this should be stated as I will want to order in order colour but the back pock... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Verenigd Koninkrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I sent back the items 3 weeks ago
Up on till now I had no response or my money back

Antwoord van Henri Marc Store
I ordered some clothes for my son for his birthday. medium jumper, medium shorts and medium T-shirt. XL jumpers came in error. All details sent and said they’ll collect from DPD. I replied to ask if I should return all and then send me the full correct order in case it was then out of stock. The have completely ignored me since this. I’ve sent so many emails and no response so now I can’t give my son his set for his birthday.

Antwoord van Henri Marc Store

Antwoord van Henri Marc Store
great website. Quick and easy ordering and delivery
Amazing quality items

Antwoord van Henri Marc Store
Excellent track suit bottom open hemp from Henri Marc .. It’s a must buy!!!!😀, if you are looking for a smart casual track suit bottom, this are the one to have, true size and excellent quality…Keep it up Henri Marc!!!👍🏼😊

Antwoord van Henri Marc Store
Outstanding garment. Nice quality and very well put together. Will certainly be making more purchases in the future.

Antwoord van Henri Marc Store
Shocking customer service, states that they typically respond in a few minutes but may not even get a reply. Portal online also did not work for trying to get a returns label despite following instructions for returning an item.

Antwoord van Henri Marc Store
The speed at which my delivery was made. Fantastic!

Antwoord van Henri Marc Store
Ordered and im yet to receive the item. Understand this is not Henri Marc and rather the third party delivery company but very disappointing experience thus far

Antwoord van Henri Marc Store
Size fits perfectly, clothing is made of high quality fabric. The only downside is that the trousers has no back pocket, this should be stated as I will want to order in order colour but the back pocket is discouraging me to order, otherwise it is good quality fabrics.

Antwoord van Henri Marc Store

Antwoord van Henri Marc Store
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.