Ruime keuze en actuele voorraadstatus van de gekozen maat. Bestellen ging makkelijk en de levering is precies volgens afspraak. Keurig verpakt…. Gewoon perfect.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Maandag om 17:30 in de file op de ring van Utrecht een snowboard besteld, dinsdag om 13:30 bij mij thuis aan de andere kant van t land afgeleverd. Helemaal top. Veel bedrijven adverteren op hun site... Toon meer
Het geven van info over mn bestelling Lever tijd was wel niet volgens jullie planning 😁 maja dat is nu ook weer geen ramp,bestelling is goed aangekomen en dat is belangrijk.
Ondanks het winterse weer en de feestdagen, de bestelling via de webshop snel ontvangen. Jammer genoeg was de jas net iets te kort. Maar ook retour sturen ging zeer voorspoedig. Evenals de teru... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bestel uw sportartikelen op herqua.nl | Voor 16:00 besteld is volgende werkdag al in huis. De online sportwinkel van Nederland voor al uw sportartikelen
Contactgegevens
Schutstraat 79, 7907 CB, Hoogeveen, Nederland
- herqua.nl
4,2
Goed
75 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede winkel heel veel leuke ski…
Goede winkel heel veel leuke ski spullen en leuke mensen die daar werken
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging
Ik had een aantal fitness producten s’avonds besteld en volgende dag in huis. Ook goed op de hoogte gehouden wanneer mijn bestelling ingepakt was en verstuurd. Dus goede ervaring met herqua.nl
8 november 2023
Review zonder uitnodiging
goed advies en vriendelijk personeel.
Naar Herqua gegaan voor advies skischoenen. door het aanmeten en kijkend naar mijn ervaring hebben ze de perfecte skischoen voor mij uitgezocht.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service. Ik heb hier mijn hardloopschoenen gekocht deze lopen heerlijk en werd goed geholpen!
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
geen levering.
geen levering.. artikel geretourneerd en ontvangen.. geen restitutie.. PayPal-geschilbestand.. verkoper om absoluut te vermijden
21 september 2023
Review zonder uitnodiging
Onbetrouwbaar
Twee keer besteld op een paar jaar tijd, 2 keer verkeerd product of geen product geleverd. Klantenservice doet hun best om het op te lossen, vandaar 2*. Jammer voor het after sales team dat zij al de rommel moeten opkuisen.
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Niet goed
Product besteld die ze helemaal niet bleken te hebben. Dat communiceerden ze niet, maar er werd gewoon een compleet ander product verzonden. Heel vreemd! Gebeld met klantenservice en ik mocht de bestelling gelukkig retourneren zonder retourkosten te betalen (wat ook terecht is gezien het hun fout was). Na retournering hoorde ik dagen niks over het ontvangst ervan, daar moest ik weer zelf achteraan bellen. Klantenservice was weer vriendelijk, maar ondanks dat er werd gezegd dat het geld was teruggestort zag ik daar niks van terug. Uiteindelijk heb ik Paypal moeten vragen om het geld terug te storten. Deze ervaring maakt dat ik niet nog eens zal bestellen bij deze webshop.
10 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte klanten service en garantie
Zeer slechte klanten service. Wandelschoenen gekocht van het merk On Running. Na 3 maanden laten de naden bij beide schoenen los. Schoenen opgestuurd naar Herqua. Fabrikant geeft aan dat schoenen niet meer te repareren zijn. Ben de schoenen kwijt en krijg een tegoed bon met aftrek van 50 euro omdat ze 3 maanden oud zijn. terwijl er wettelijke garantie is. Nooit meer een bestelling hier. Ondertussen de consumentenbond ingeschakeld en die gaan het oppakken!
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Waardeloos
Waardeloos, online afspraak ingepland maar na een half uur wachten vanaf de afgesproken tijd nog geen hulp gehad. Onverrichte zaken weer naar huis gegaan, nooit eer Herqua voor mij
18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Matige reactie tijd van de klantenservice.
Burton step ons besteld. Bezorger heeft deze waarschijnlijk fout geleverd… Na 3x mailen en 3 dagen verder terugkoppeling ontvangen ondanks ze binnen 24 uur zouden terugkoppelen. Herqua zegt dat ze het gaan oplossen. Ik kan natuurlijk moeilijk iets retourneren wat ik niet in ontvangst heb genomen. Mocht het geregeld worden zou ik mijn review aanpassen.
4 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Online slippers besteld via…
Online slippers besteld via kleertjes.com
Prijs bij kleertjes.com €18,79
Prijs regulieren winkel €21,99
Prijs Herqua sports €34,99!!
Product geleverd door Herqua via kleertjes.com omdat deze hier uitverkocht was.
Uiteraard meteen retour gestuurd.
6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Helaas waren de schoenen te groot. Retourneren ging prima en geld is netjes terug gestort.
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
top. snelle en correcte service en afhandeling
Gisteren sportschoenen besteld. Direct bevestigings email gekregen en rond 20u via DPD post een track and trace gekregen. de dag erna mooi de schoenen in ontvangst mogen nemen
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Herque sport wil ik graag beoordelen …
Herque sport wil ik graag beoordelen met een dikke 10 op alle gebied. Wat een super service. Gefeliciteerd
15 december 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.