Hey Pharmacist Reviews 

7.376
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rowland Pharmacy formerly called Hey Pharmacy do a great job. I use to have to visit a local pharmacy to pick up prescriptions. Covid arrived and everything changed. I go online to order my prescrip... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mixed bag. For my own medication it has been straight forward. However for months I tried to add my mother-in-law on my app. I did everything I was asked but "computer said no", despite having no pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

You get excellent service, it's easy to request medicine/tablets, the web site is really easy to navigate and all the work is carried out by Hey pharmacist, or Rowlands as it is now known by. You just... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been using this service since the COVID lockdown. The fact that each order request with GP is dealt with quickly and efficiently then forward to the pharmacy….. Excellent Service as always. K... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek
  2. Thuiszorg
  3. Online apotheek

Geschreven door het bedrijf

Hey Pharmacist lets you order, track and get reminded about your NHS repeat prescription in just two taps and also book appointments for vaccines and other health services.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(7.376)

313 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I really like Hey!!

From dealing with Chantal in the first place through to a useful, helpful phone call follow-up by Habib, really impressed with Hey. Great stuff folks!! 👍👍

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not sure why it takes 6 days to prepare…

Not sure why it takes 6 days to prepare an order?? if there is a problem with stock then maybe it would be a good idea to let us know because I am on my last tablet and 3expect it will be a couple of days until I get my order I don't really like the fact this is so tight on delivery makes me nervous.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hey Pharmacist

Antwoord van Hey Pharmacist

Hello,

We’re sorry to hear of your recent experience and appreciate you taking the time to leave a review, as all feedback is valuable to us.

We advise ordering 7-10 days before due, so that medication arrives in good time, and I can see the vast majority of your previous orders have been within this timeframe.

If you need any help from the Hey Pharmacist support team, you can message us on the app or by emailing help@heypharmacist.co.uk.

Best wishes,
Hey Pharmacist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable and Trustworthy

Always realiable and give me updates at every stage to tell me how my subscription is going in it's journey to my font door - I've been with Hey Pharmacist for many years now and trust them completely.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It's the best way to do repeat prescriptions

I used to pick up prescriptions personally in my local chemist but they didn't always have what i needed/or the amount , i got fed up and started using my local pod service to order repeat prescriptions but it wasn't the easiest service to use and occasionally problems, so I tried hey pharmacist and I have never had a problem since!
And they best thing is they also post for free so no more trying to catch the chemist at rush hour times or waiting outside in the cold because it's full .
I cannot recommend hey pharmacist enough.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prescription delivery service

I am reminded every month to order my prescription which is easy to do and I receive acknowledgement of my order and within a week my order is delivered by Royal Mail, very easy to use.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer