Heysey Reviews 103

Heel blij mee.
Mijn artikel werd op 2 weken geleverd.
Netjes verpakt en het artikel was in goede staat.

5 sterren voor trustpilot. Had bijna bij Hey sey besteld en zou dan eveneens opgelicht zijn. Bestelling onmiddellijk geannuleerd.

NUL sterren voor Hey sey!

Het positieve is dat je wel krijgt wat je besteld.

Maar...... het is dus gewoon e%en Ali-Express artikel waar je dus veel en veel te veel voor betaald via deze aanbieder. De levertijd is super lang omdat het rechtstreeks uit China geleverd wordt.
Stom van mijzelf natuurlijk want je weet het eigenlijk wel als je iets besteld via een advertentie van Facebook of Instagram is dit 95% zeker uit China. Een uitzondering daargelaten.

Conclusie: kan geen 1 ster geven aangezien het mijn eigen schuld is maar het is zeker geen 4 of 5 sterren waard.

Reeds van 9 mei bestelling geplaatst, nog steeds niets ontvangen
Terwijl ze volhouden dat deze onderweg is veranderd er niks aan mijn status
Benieuwd of ik nu mijn centen terug krijg
Dit is puur bedrog
Dan proberen ze je allerlei kortingen toe te staan!

Zeker geen sterren waard.
Ze sturen het verkeerde artikel.
Foto’s opgestuurd, en nog vol blijven houden dat het het juiste artikel is.
Na boze mails toch toegeven dat het het verkeerde artikel was.
Steeds korting geven in plaats van geld terug.
Dus denken ze dat je daar nog eens iets gaat bestellen.
NOOIT, NOOIT MEER!!!!!
Ik hoop dat ze heel blij zijn met de € 30 die ik hiervoor betaald heb.

Nul sterren gaat hier niet.

Aangifte is reeds gedaan jurische procedure opgestart.

De aankoop wordt bewust geleverd met een lange levertijd. Wat je binnen krijgt is niet het bestelde artikel.

Als eerste excuus een korting. Dan nog een korting en dan nog een. Steeds een klein beetje meer. Vervolgens niks meer

Pure oplichting en opereert op meerdere domeinnamen.

Je krijgt niet wat je besteld

Wil je dan retour sturen gaan ze je 3 aanbiedingen doen 10% terug dan 50% en als laatste 100%cadeau bon en als je dan nog niet wil reageren ze niet en uiteindelijk beginnen ze weer opnieuw met 10%.
Retour adres krijg je niet

Niet een ster waardig. Niets ontvangen maar wel al een aanbetaling gedaan via Klarna. Meerder e-mails gestuurd maar steeds hetzelfde antwoord dat mijn bestelling onderweg is dat is dus al een dikke maand geleden. Heb Klarna op de hoogte gebracht dat ze mijn betaling moeten bevroren totdat Klarna het heeft geregeld met heysey Amsterdam

Stonk enorm naar rook en er zat geen enkele gebruiksaanwijzing bij

Heel te vrede alleen wat langer moeten wachten op het verzenden maar nu aangekomen en het is goed

Artikel helemaal niet ontvangen.
Vreemde antwoorden op mails.
Reeds betaald per creditcard.
Betwisten opgestart.
koop ontbonden per mail.
laatste bericht was weer een zo spoedig mogelijk gaan we leveren en een boel blabla excuses.
Consumentenbond ingelicht, want 'there is something rotten down there in Brabant' Inmiddels heeft de creditcard maatschappij het bedrag op mijn rekening gezet.
Wat een waardeloos bedrijf.
Niet intrappen, alleen maar mooie praatjes.

Alle reacties op de mails die ik heb gestuurd waren standaard reacties over de levering die te lang op zich liet wachten... Plot twist: de eerste mail die ik stuurde ging helemaal niet over een levering die maar niet aankwam. Alle mails daarna bleven standaardmailtjes. Ik stuurde zelfs: "Dit is helemaal geen antwoord op mijn vragen!" en weer kreeg ik als reactie: "Excuus voor de vertraging. Maar hij komt er nu echt aan!" Inmiddels heb ik nog altijd mijn pakket niet ontvangen en geen enkel ECHT antwoord op mijn vragen gekregen. Dus niet alleen is dit dropshipping maar ook zijn de reacties niet eens echt. Ik ben benieuwd of ik uberhaupt mijn pakket ga ontvangen...

Levering is binnen wel erg langmoeten wachten

Ik heb een bestelling geplaatst en betaling via Klarna. Bij ontvangst was meteen duidelijk dat de bestelde bh’s niet zouden passen. In gesprek via de chat met een robot. Vreselijk hoe vaak je dezelfde informatie moet typen. Daarna maar gemaild. Heysey onderhandelt of je het product niet alsnog wilt houden, daarna of je het tegen een gereduceerd tarief wilt houden en/of een cadeaukaart. Uiteindelijk een retourformulier gekregen en alles netjes toegestuurd. Pakket met PostNL toegestuurd. Klarna vraagt om bewijs van retour. Alles aangeleverd inclusief screenshot van bewijs van afgifte door PostNL. Blijkbaar gaat het met Klarna ook niet lekker, want er wordt een 2de keer om dezelfde informatie gevraagd. Nogmaals opgestuurd. Nooit meer wat van Heysey gehoord. Klarna komt nu met het bericht dat ik toch moet betalen. Ik zou niet het juiste bewijs hebben aangeleverd, de documenten waren blijkbaar niet te openen. Waarvan ze me nooit op de hoogte hebben gebracht. Dus hebben ze het dossier gesloten en ik moet betalen. Heysey geeft aan het pakket nooit te hebben gekregen.

Je kan het nu over mee nemen
Het zit aan mijn tas vast

Ik zag het product en heb t artikel besteld. Het duurde langer dan verwacht van mijn kant. Heb gemaild en ik werd heel vriendelijk geholpen.
Aantal keren over en weer gemaild. En ja vandaag was het binnen. Product was goed ingepakt en verzorgd, en t artikel doet het!!!

Je bestelling wel leveren

HeySey is de meest waardeloze web shop c.q. internetwinkel die je kunt bedenken, 1e poging pakket niet ontvangen, 2e poging bestelling geannuleerd, 3e poging wordt weer gestuurd, maar pakket niet aangenomen, 4e poging het wordt weer opnieuw gestuurd, en ga zo maar door!!!! Het begint verdacht veel op stalking te lijken en zowel HeySey als Klarna lijken het op de e.o.a. manier amusant te vinden. Wordt tijd dat bij beide partijen de onbenullen worden vervangen door de al net zo achterlijke AI in de chat en/of e-mail, dramatische idioterie!!!!!!

Multifunctionele 3-in-1 dweil met 2 gratis dweildoeken besteld maar deze bestelling voldeed niet aan de verwachtingen. Meerdere keren gevraagd om een retourformulier maar in plaats daarvan krijg ik telkens na dagen een mail met daarin een nieuwe aanbieding waarin ik telkens minder hoef te betalen en zelfs extra waardebonnen krijgen tot uiteindelijk het te betalen bedrag. Dit is allemaal afleiding om ervoor te zorgen dat je de termijn van retourneren overschrijdt.
In mijn geval binnen de termijn toch kunnen retourneren (Track&Trace in mijn bezit) maar dan wordt het stil aan de zijde van HeySey. Ik heb de aankoop via KLARNA geregeld maar HeySey meldt mijn betalingsverplichting niet af bij Klarna. Communicatie via Klarna (Klarna Dispute Resolutions) levert ook niets op en het komt erop neer dat je uiteindelijk een incassobureau op je dak krijgt via KLARNA als je uiteindelijk niet betaald.Het is de omgekeerde wereld.
CRIMINALITEIT WORDT BELOOND!!!!!
Klarna zou verplicht moeten zijn om eerst grondig te verifiëren met wie ze in zee gaan voordat ze hun diensten aanbieden.