Heysey Reviews 103

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Producten zijn slecht en werken niet, geld wordt niet teruggestort. Ze bieden vervolgens aan om voor een niet werkend product 50% terug te betalen. Waarom zou ik dat in godsnaam willen? En verzendkosten zijn voor eigen rekening. Ontzettend slecht!

Begin december lamp besteld maar nog steeds niet ontvangen. Krijg vage berichtjes terug en de site waar ze naar verwijzen waar je je bestelling kan volgen bestaat niet. Het opgegeven telefoonnummer is buiten gebruik. Ik denk licht uitgedrukt dat ik ben opgelicht!!!

Buiten een belachelijk lange levertijd. Een totaal ander lampje ontvangen dan hetgeen wat ik heb bestelt. Ga niet eens de moeite doen om hem terug te sturen, want ik weet zeker dat ik me geld niet terug ga krijgen. Gewoon oplichters. Niks bestellen!!!!!

Via de site heysey.nl wordt alleen Chinese rommel verkocht. Anders dan ze op de foto's doen voorkomen. Wanneer je het retour stuurt en dus de overeenkomst herroept krijg je je geld niet terug. Oplichters!

Op 21 augustus via Facebook de impulsaankoop van een 'mandoline' gedaan, een handige snijtool voor in de keuken. Voor een habbekrats extra kon ik er meteen twee bestellen. Toen het enkele weken later werd bezorgd bleek het een goedkope prul te zijn. Dus terugsturen dacht ik. Dat ging echter niet zonder slag of stoot. Telkens weer werd me korting aangeboden. En als ik reageerde dat ik daar niet om vroeg, geen Chinees sprak en mijn voorstel simpel was: laat mij retourneren, kreeg ik een enkele keer zelfs een wanhopig klinkende tegenreactie: ik begreep toch wel dat ze me hun product graag verkochten, was de korting dan niet geweldig?. Voet bij stuk gehouden en uiteindelijk kunnen retourneren. Toen begon het gedoe met Klarna. HEYSEY had de producten niet ontvangen. Godzijdank had ik ze aangetekend geretourneerd en een verzend- en ontvangstbevestiging van Post.nl in mijn bezit. Karnaval ging erachteraan, meldde zich tussentijds om een kopie van genoemde bevestigingen. Nu nog net geen 4 maanden later (!) dan eindelijk de bevestiging dat de zaak is afgerond. Heysey heeft Klarna terugbetaald. Wat een aanfluiting deze winkel en hun methodes. Klantonvriendelijk van jewelste, schandalig. Koop er niets meer, nooit meer Heysey!

HeySey is de grootste oplichting ooit. Ik heb nog nooit een slechte recensie over een bedrijf geschreven, maar HeySey mag de eerste zijn.

In augustus heb ik een armbandje besteld (via KLARNA), in de aanbieding voor €29,95, dit armbandje zou normaal gesproken het dubbele kosten.
Binnen 2 a 3 werkdagen geleverd, stond erbij. Nou ten eerste heb ik het weken later pas ontvangen omdat het vanuit China moest komen!

Eenmaal ontvangen, schrok ik me kapot en begreep ik meteen waarom het van China moest komen. Het was echt zo'n zielig armbandje wat je voor een paar cent ergens in een souvenirsshop kunt krijgen. En de foto die er in verwerkt zou zijn? Onherkenbaar.

Dus ik wilde deze retour sturen, daar kreeg ik maar steeds geen reactie op. Wat deed HeySey? Ongevraagd een nieuw armbandje sturen, nog steeds slechte kwaliteit.

Nog steeds met HeySey in contact via mail wat betreft het retourneren, en de wederom de vraag of zij het betaalverzoek via KLARNA konden stoppen omdat ik het armbandje niet wil.

Hier bleven ze eeuwig omheen praten, ondertussen kon ik niks, en kreeg ik een aanmaning van de incasso omdat ik niet betaald had.

Uiteindelijk vanuit HeySey toch retour instructies gekregen. Dit gedaan en opgestuurd, maar zij hebben het betaalverzoek vanuit KLARNA nog steeds niet geannuleerd. En het bedrag is ondertussen opgelopen tot €78,95!

Krijg ik vandaag bericht van Heysey, "ze hebben mijn retour in goede orde ontvangen, maar kunnen deze niet aannemen omdat deze gepersonaliseerd is en dus niet opnieuw te verkopen is".

SORRY?! Dat deed de das om.

Dus bij deze, koop hier niks, dit is een en al oplichterij!

Sandalen besteld maat 43.. Nou denk dat ze dat de maat 41 nog niet halen daarnaast lijken ze niet op het plaatje. Dus ik wilde ze retour sturen. Wat een ellende en die heeft maanden geduurd!! Ook meerdere email met korting. Op gereageerd wat ik ermee moet als ze 2 maten te klein zijn...

Daar wordt niet op gereageerd ook niet dat ze er niet uitzien zoals op de foto.

Eindelijk terug kunnen sturen. Toen heeft het meer dan een maand!!!!! Geduurd omdat ze hem zogenaamd niet konden vinden. Dus ik zo ik heb bewijs dat het bij jullie is aangenomen de track en trace (mail naar mijzelf laten sturen want ze zijn zo onbetrouwbaar) Ze gingen hem niet annuleren voordat ze het hadden. Elke week weer bericht maar ze konden m niet vinden. Ik werd boos en aangegeven dat ik dit bij onze advocaat ging neerleggen (rechtsbijstand) want het ging mij niet eens meer om die 30 euro maar om hoe ze je belazeren. Bizar!! Toen ook nog Klarna gebeld en die ging er ook achteraan.

Na de mededeling over de advocaat was ie snel bij de klarna weggehaald.

Wat een bout bedrijf. Koop er niks!!!!

Wat je ook doet Heysey vind dat ze gelijk hebben.

Waardeloos bedrijf. Maakt zelf fouten, maar als de klant niet goed leest ben je je geld kwijt !!!!

Zegt duidelijk te zijn dat het dropshipping betreft. Nu dat is een zoekplaatje, maar Heysey heeft gelijk. zo kan ik nog wel ff doorgaan.

Bestel niets bij dit bedrijf schoenen gekocht die niet paste retourformulier aangevraagd meerdere kortingen gekregen iedere keer gezegd dat ik dat niet wil schoenen houden die niet passen slaat nergens op die kortingen…gelukkig met creditcard betaald dus via creditcardservice terugbetaald gekregen. Waardeloos bedrijf oplichters.

Vreselijk bedrijf. Voor mijn verjaardag had mijn zoon een armbandje met persoonlijke foto erin besteld. Deze ook ontvangen maar geen foto erin. Gemaild met ze en dat ging goed. Na sturen van foto’s zagen zij ook dat het er niet in zat en zouden ze een nieuwe sturen. Dit was op 9 sept jl toegezegd. Een maand later nog niets ontvangen. Toch maar even gevraagd per mail wanneer ik het kan verwachten. Opeens hebben ze de mailconversaties niet meer. Ik alles doorgestuurd, krijg ik tot 3 x toe de vraag of ik alle conversatie wil mailen evenals naam en adres en ordernummer. Dit had ik al 3x gedaan dus dan nog maar een keer. Krijg ik daarna de uitleg hoe ik de foto kan bekijken met een filmpje. Er zit alleen geen foto in. Weer alles gemaild, eerder conversaties, ordernummer etc. Dat ik nu gewoon geld terug wil en heel gek 😉 krijg nu geen enkele reactie meer!

BESTEL HIER NOOIT IETS!!!!

Waardeloos. Niet bestellen hier!

Producten van Ali Express, sticker uit China op enveloppe, maar dan vele malen duurder. Voor retouren dien je een retourformulier op te vragen. Na meerdere kortingsvoorstellen, waar ik niet op in wilde gaan, kreeg ik te horen dat de termijn om te retourneren voorbij was. Onzin natuurlijk, want ik had al meermaals om een retourformulier verzocht. Uiteindelijk toch gekregen, geretourneerd en ook door hen ontvangen (track en trace), en wacht nu nog op de verwerking van de creditering. Als ik er naar vraag, dan krijg ik dezelfde mailtjes, of ik het product toch niet wil houden met korting.

Laatste update: Nu zou ik het verkeerde retouradres hebben gebruikt. In de mail staat, het is niet zo handig van je om het verkeerde adres te gebruiken. Dit is een adres wat ze mij nota bene zelf hebben doorgegeven.

Dino auto 20 dagen wachten en dan niet eens in een doos , kost 39,99 en bij wish 11 euro met doos pfff oplichterij dus !

Waardeloze contactlegging. Producten komen van Aliexpress. En ik zit nu al meer dan 3 weken te wachten. Ze zijn zelfs 1 ster niet waard.

Het bedrijf is niet betrouwbaar
Het bedrijf is niet betrouwbaar. Koop hier niets. Wanneer je je bestelling terugstuurt, dan krijg je je geld niet meer terug. Het enige wat je terugkrijgt is een standaard mailtje. Waarschijnlijk computer gestuurd, dus je hebt geen contact met een persoon De positieve reviews die ze hebben, dat zijn trollen.
Dit bedrijf is absoluut niet betrouwbaar!!

Ruilen onmogelijk, retour onmogelijk contact onmogelijk.. ik heb slechte winkels gezien maar dit slaat echt alles...

Ik heb 5 x geprobeerd een product terug te sturen en ik kreeg 5 keer een mail terug met of ik korting wil

1e keer: 10% korting
2e keer: 25% korting
3e keer: 35% korting
4e keer: 40% korting
5e keer: 50% korting

Nou heb ik bij alle 5 mailen gevraagd of ik een retour label kon ontvangen om het product retour te doen en dit krijg ik terug....

Waardeloze webshop, oplichters eerste klas.
Nadat ik mijn bestelde product ontvangen had(2 weken) was ik hier niet tevreden over.
Dus ik wilde het product retour sturen. Dit blijkt een hele opgave te zijn. Gemiddeld duurt het 2/3 dagen voordat ik reactie krijg op mijn mails (24/7 bereikbaar..) maar het ergste van alles is dat ik tot op heden nog geen retourformulier heb ontvangen. Steeds wordt mij een voorstel gedaan om het product met korting te kopen.. dit is niks anders dan oplichterij!! Bestel hier niks! Deze webshop moet offline gehaald worden

Mega slechte webshop, vol met loze beloftes en onwaarheden. Na een ondeugdelijke bestelling te hebben ontvangen (schoenen van een zeer slechte kwaliteit die totaal niet voldeden aan de omschrijving volgens de website) geprobeerd deze te retourneren.
Mooie woorden m.b.t. 7 dagen per week bereikbaar, eenvoudig een retourformulier aan te vragen, mogelijkheden om met klantenservice contact op te nemen, enz. enz. Allemaal niets van waar.
Zelfs het op de website geplaatste "team van medewerkers" is fake en bestaat uit van internet geplukte foto's.
Na het nodige speurwerk de betreffende "ondernemer" persoonlijk benaderd via zijn Facebookaccount, waarna hij eieren voor zijn geld koos. Het pakketje kon geretourneerd worden naar een adres in Tilburg (?) en het aankoopbedrag is inmiddels teruggestort.
Kortom: trap er niet in.
Let op: bij onze "speurtocht" bleek dat deze "dropshipondernemer" ook actief is via de webshop wellanashop.nl.

Die ene ster is er eigenlijk nog 1 teveel. Wat een waardeloze rommel, komt niet overeen met de foto's. Ik heb alles aangetekend teruggestuurd, nu maar wachten op het vervolg. Het ging hetzelfde als bij de andere reviews, ik krijg geen retourformulier ondanks daar meerdere keren om gevraagd te hebben. Ik kreeg eerst 20% korting aangeboden, daarna 32, en daarna 50. Ik wil geen korting, ik wil mijn geld terug! Indien ik dat niet krijg ga ik aangifte doen en mijn rechtsbijstandverzekering aanspreken. Wordt vervolgd dus.... Koop hier in ieder geval niet.
Update: nadat ik had gemaild dat ik alles verzonden had kreeg ik een mail waarin stond dat ik het naar een ander adres moest sturen wat op de site stond.

Begin juli een Multifunctionele mandoline (soort groenterasp) besteld. Vrijwel onmiddellijk bericht dat het product verzonden was. Dagelijks aanbiedingen in de mailbox, na twee maanden nog geen product in de bus. Gereageerd op berichten in de mail dat men beter kan leveren dan mensen bombarderen met mailaanbiedingen, binnen een dag bericht dat alsnog geleverd zou worden (eind juli). Tot op heden geen product ontvangen. Een sprookjesboek lezen is goedkoper en bevredigender dan de sprookjes van HeySey geloven. Beslist niet bestellen bij deze mensen is het beste advies.