HIGH-CLEAN Reviews 315

Reparatie van telescoopsteel snel en vakkundig uitgevoerd.

Wij zijn na een afspraak gemaakt te hebben langs geweest. We werden vriendelijk ontvangen meneer neemt echt de tijd voor je legt alles goed uit ben blij dat ik langs geweest ben.
We hebben gelijk de 5.4 meter steel met de inwasser set en vijfvlaksborstel meegenomen.

Ga het binnenkort uitproberen maar na de ontvangst en de uitleg ben ik met een heel goed gevoel weggegaan.
Top service daar.

Na eerst het web afgezocht te hebben naar telescoopstelen voor het reinigen van ramen, heb ik besloten om te gaan kijken in de showroom van High-Clean in Zeewolde. Samen met mijn vrouw na eerst een afspraak gemaakt te hebben zijn we daar naar toe gegaan. De ontvangst hebben we als zeer prettig ervaren. Ze nemen de tijd voor je om tot de juiste lengte van de steel te komen en het gewicht van de verschillende stelen te ervaren.

Het plan was om een aluminiumsteel van 5 meter of iets meer met wasborstels aan te schaffen.Je kan daar alle stelen in volle lengte optillen. Dan voel je het verschil tussen aluminium, carbon en full carbon. Aluminium viel voor mij meteen af, dit was veel te zwaar. Carbon ging wel, maar uiteindelijk hebben we gekozen voor 3K Full Carbon. Zonder deze voorlichting die we daar bij kregen over de juiste lengte van de steel en de wasborstels, zouden wij niet tot deze keuze zijn gekomen.
Raad iedereen aan om eerst de ervaring op te doen in de showroom. Indien het niet mogelijk is om naar Zeewolde te gaan, kunt u altijd nog van te voren contact met ze opnemen.
Bij thuiskomst heb ik de set gelijk uitgeprobeerd en het werkt fantastisch. Ben heel blij met deze keuze. Er hangt dan wel een prijkaartje aan, maar dat is het dan ook wel waard.

Verzending was extreem snel, goed verpakt, en een duidelijke handleiding. Het belangrijkste vind ik dat het ook nog eens volledig aan mijn verwachting voldoet, eerst wel even wennen, maar als je de steel onder controle hebt is je huis snel weer mooi schoon. Ik zeg top product!

Mijn buurman had via Koopjedeal (zelfde als Action, Shine enzo) steel gekocht voor weinig Euro 49,95. Helaas na 20 min konden we niet meer verder vanwege een knik in de steel, doordat er teveel kracht is gezet. We hebben nu samen een High-Clean steel gekocht en je merkt direct het verschil. Steel is van dikker aluminium, minder delen en is veel stabieler en stijver. Je kan ook meer kracht zetten bij het gebruik, zonder dat de steel knikt. Goedkoop is dus in ons geval, duurkoop geweest. Enige minpunt is dat het pakket bij de buren is afgeleverd, omdat we niet thuis waren. En daar hebben we trammelant mee, dus die moesten we weer onder ogen komen om het pakket in handen te krijgen.

Levering snel maar niet compleet, stok gaat bij 3e deel al behoorlijk doorhangen laat staan het 4e deel. Schoonmaken dakkapelen is echt niet te doen stok is niet goed te handteren en je hebt gelijk last van je rug hierna. Leuke stok maar niet verder dan 5m. (met gedeeltelijke ingeschoven delen volgens handleiding).Terugschuiven van de stokdelen gaat ook niet soepel binneslang loopt iedere keer vast. Kwaliteit binnenslang is ook matig. Ramen krijg je niet streeploos.

Een goede webshop tot het moment dat het product niet bevalt en je het retour wilt sturen. Ik had een aluminium steel gekocht met toebehoren. Maar het bleek niet te werken omdat de ramen brede vensterbanken hebben. Uiteraard is alles uit de verpakking geweest en heb ik water door de slang laten lopen om te kijken of ik bij het raam kan. Bij het terug bezorgen werd er direct geklaagd over een knik in de slang (slechte kwaliteit want dan knikt die ook tijdens gebruik) vlekken en krassen op de steel (krassen na 1x zorgvuldig in en uitschuiven?). Uiteindelijk is er 30 euro (20%!!) van het aankoopbedrag in gehouden. Dat lijkt me rijkelijk veel. Wettelijk is vastgelegd dat: "Tijdens de bedenktijd mag u de verpakking openmaken. En u mag het product uitproberen".

Aanvulling na jullie antwoord: Triest dat jullie kritische klanten "Liever kwijt dan rijk" zijn. Een goed bedrijf trekt lering uit kritiek.

De levering na de bestelling van het voordeelpakket inhoudende een telescoopsteel Carbon fiber 10.8 meter met toebehoren is bij High-clean.com naar behoren verlopen. Heb het setje geretourneerd omdat de steel in de maximale lengte (-20cm per gelid) met borstel erop nogal flink doorbuigt. Vooral niet praktisch om in de zijwaartse stand gericht enige schrobbende kracht uit te oefenen. Heb deze ervaring opgedaan bij wijze van uitprobeersel met een lege waterslang door de steel heen getrokken (zonder wateraansluiting dus). Met water zal het gewicht toenemen en daarmee dus ook afname van het gebruiksgemak, is mijn inschatting.
De afhandeling van het retour is door High-clean.com vlot en correct uitgevoerd. Mijn betaling werd na ontvangst van de goederen onmiddellijk gecrediteerd en kort daarna teruggestort.
Alleen nieuwe en ongebruikte stelen worden retour aangenomen stond expliciet vermeld in de factuur. Nattigheid in de steel wordt beschouwd als een gebruikte steel werd mij telefonisch medegedeeld, toen ik melding maakte om de bestelling te retourneren. Deze vermelding als een voorwaarde zou een nuttige aanvulling zijn op de reeds genoemde criteria voor retouracceptie.

Zaterdagavond besteld, vandaag (dinsdag) ontvangen. Meteen uitgepakt en in elkaar gezet. Was erg eenvoudig dankzij de al toegestuurde gebruiksaanwijzing. De inwendige slang was eenvoudig aan te sluiten en de bijgeleverde twee slangetjes waren inderdaad gemakkelijk te plaatsen na ze eerst onder de hete kraan te hebben gehouden. En als echte Nederlander heb ik 'm dus ook meteen uitgeprobeerd (wel 's avonds, net voor zonsondergang). De stabiliteit viel me ontzettend mee, het voelde best wel stevig (aluminium steel van 5,4 meter). Er kwamen twee goede stralen uit met voldoende water. De zonnepanelen zijn weer schoon en de buren hebben meteen gevraagd of ze hem ook even konden gebruiken.

Qua webshop helemaal niets op aan te merken. Qua product vind ik het tegenvallen. Wij hebben bewust de carbon versie van de telescoopsteel genomen, maar zelfs die wordt, uitgeschoven met een borstel er op, enorm zwaar (hefboom effect, op zich logisch). Sta je recht voor het schoon te maken object, dan gaat het allemaal nog wel, moet je ook een beetje naar links/rechts, buigt de steel enorm door (soort zwabber) waardoor je erg veel moeite moet doen om de borstel een beetje op z’n plek te krijgen. Optimaal schoon wordt het daardoor niet. Het ziet er allemaal heel makkelijk uit, maar dat is het dus absoluut niet. Aan de ene kant blij dat ik de carbon versie heb genomen, want de aluminium versie is volgens mij écht niet bruikbaar, maar aan de andere kant spijt dat ik niet de 4k carbon versie heb genomen die minder schijnt door te buigen.

Degelijk product zeer snel en netjes geleverd ,per abuis de rekenng twee x betaald binnen eennhalf uur een medewerkerker aan de lijn van hun kant uit met het verhaal dat het direct werd terug gestort en idd zo gezegd zo gedaan gelukkig bestaan zulke bedrijven nog hou vol dikke pluim van mij

Ik heb hier een complete set met aluminium telescoopsteel (5,40 mtr), wasborstel en zeepdispenser gekocht.
Op mail wordt snel gereageerd en de levering was vlot.

De set voelt degelijk aan, is makkelijk aan te sluiten en werkt voortreffelijk.

Ik gebruik hem voor het wassen van de ramen (begane grond, 1e verdieping en de 2e verdieping, lukt nog net) en het schoonmaken van de buitenkant van de bakgoten/boeien. Erg blij mee!

Vorig jaar een borstelset gekocht om caravandak op camping in Duitsland te reinigen.
Door COVID toen niet aan toe gekomen.
Nu set geopend en bleek de zeepdispenser stuk te zijn.
Mail gestuurd en binnen 5 minuten reactie dat er een nieuwe verstuurd werd.
Dag later door UPS geleverd.
Dat noem ik nou eens SERVICE.
TOP bedrijf!!

snel geleverd , goed en degelijk spul.

Best.nr. 77042

Hier een alum.telescoopsteel van 10.8 mtr gekocht incl. de benodigde hulpmiddelen zoals wissers, diverse borstels en reinigingsmiddel voor dispenser.

Tussen het bestelmoment en de ontvangst nog even tel. contact gehad wat direct een vertrouwd gevoel gaf.

Het kwaliteiteitsniveau van het geheel is top!
Alles is degelijk, robuust en vooral sophisticated uitgevoerd.

Echt een aanrader!