Bardzo szybki czas realizacji od zamówienia do odbioru, bardzo duży + za zabezpieczenie zakupionych artykułów w moim przypadku była to kreatyna nowy smak 🍍🍍🍍, na pewno będę wracał do zakupów w HIRO... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Świetne jakościowo produkty, przepyszne białko, ale mam jedno ale. Te miarki…. Nie da rady zrobić miarki, która pomieści zapotrzebowaną gramaturę do stworzenia szejka białkowego czy napoju z kreatyny?... Toon meer
Świetne Suplementy, szybki serwis i realizacja. Przejrzysty sklep internetowy . W ostatnim czasie zachwyciła Mnie Pani Justyna Augustyńczyk. Profesjonalna, rzeczowa i pomocna. Kontakt z nią oceniam n... Toon meer
Poraz kolejny zamówiłem białko z waszej firmy. Tym razem inny smak. Rozpuszczalność na piatke oraz smaki waszego białka również na 5. Pierwszy raz wziąłem teraz kreatynę zobaczymy jak sie sprawdzi .... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over hirolab.pl
Geschreven door het bedrijf
POZNAJ NASZĄ HISTORIĘ
Marka Hiro.Lab została stworzona przez pasjonatów, posiadających ponad 18 lat doświadczenia w dystrybucji suplementów diety i odżywek dla sportowców na terenie całej Europy. Lata doświadczeń doprowadziły nas do jednego wniosku… Duzi, światowi gracze często pozostają głusi na potrzeby swoich klientów i ich sugestie, koncentrując się jedynie na maksymalizacji zysków, co odbija się na jakości produktów i sprawia, że są zwyczajne, pozbawione duszy, opracowywane bez dbałości o szczegóły.
POZNAJ NASZĄ WIZJĘ
Hiro.Lab jest odpowiedzią na ignorancję „WIELKIEGO” przemysłu sportowego. Jest wyrazem potrzeb i celów klientów, dla których zdrowy tryb życia i sport są istotne i ważne. To głos wszystkich tych, którzy przez lata musieli pogodzić się z nudą i powtarzalnością w świecie suplementów dla sportowców. To manifest tych, którzy uwielbiają się wyróżniać, to bunt tych, którzy poważnie traktują każdy trening i życiowe wyzwania!
POZNAJ NASZĄ MISJĘ
Przez wiele lat zbudowaliśmy solidne podstawy, żeby dać Ci wszystko, co zaawansowane, nowe, rewolucyjne! Naszą misją jest sprawić, aby wszystko to, co najlepsze w dziedzinie suplementów diety było dostępne dla Ciebie bez względu na wiek czy poziom zaawansowania, każdy bowiem ma prawo korzystać z produktów najwyższej jakości i mieć nieograniczony dostęp do wiedzy na ich temat. Naszą motywacją jest Twój wysiłek i zaangażowanie w proces stawania się lepszym. Z wielką starannością pracujemy nad doborem składników, dbając o każdy szczegół i nieustannie ulepszając każdy obszar naszych działań. Bierzemy to, co najlepsze, dzielimy się tym, aby inni mogli dokonywać zmian i postępów, korzystając z najlepszych rzeczy.
Contactgegevens
Krakowska 45 lok 86/87a, 42-200, Częstochowa, Polen
- +48 34 307 21 02
- sklep@hirolab.pl
- hirolab.pl
4,7
Uitstekend
253 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Produkt jest nie powtarzalny
Produkt jest nie powtarzalny. Firma zawsze dba o naj szybszą przesyłkę.
6 juli 2026
rozczarowany
Witam, zachęcony informacją typu "zamów do 18 a wyślemy tego samego dnia" złożyłem zamówienie w piątek około godz. 14.00. licząc, że może przy pomyślnych wiatrach odbiorę z paczkomatu w sobotę...
Niestety Produkty nie wysłany. We wtorek, czy środę ktoś do mnie zadzwonił i poinformował, że nie mają na stanie i czy chcę coś innego. Niezadowolony, bo można było zadzwonić jeszcze w piątek z informacją, że nie ma... nie czekałbym i kupił w Biotech, gdzie w końcu kupiłem, ale tydzień później.
3 juli 2026
Antwoord van hirolab.pl
Dzień dobry Panie Wojtku,
bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Ma Pan rację — skoro zamówienie zostało złożone w piątek przed godziną wskazaną w naszej komunikacji, powinno zostać wysłane tego samego dnia albo powinniśmy od razu poinformować Pana o braku produktu.
Kontakt dopiero w poniedziałek był z naszej strony zbyt późny i rozumiemy, że przez to niepotrzebnie czekał Pan na przesyłkę. Niestety doszło do błędu w dostępności towaru oraz obsłudze zamówienia. Bierzemy za to odpowiedzialność i przeanalizujemy tę sytuację, aby podobne przypadki nie powtarzały się w przyszłości.
Jeszcze raz przepraszamy za zawód i stracony czas. Mamy nadzieję, że mimo tego da nam Pan w przyszłości szansę odbudować swoje zaufanie.
Pozdrawiamy
Hiro.Lab Team
Jakość produktów atrakcyjna cena
30 juni 2026
Nie otrzymałem przesyłki
Zamówiłem produkt 27.06. Szybko otrzymałem informację, że przesyłka została utworzona, jednak od ponad tygodnia nie nastąpił żaden postęp. Status zamówienia się nie zmienia, a nie otrzymałem żadnych dodatkowych informacji dotyczących opóźnienia. Mam nadzieję, że sklep poprawi komunikację z klientami i przyspieszy realizację zamówień.
AKTUALIZACJA (07.07): Sklep skontaktował się ze mną mailowo i wyjaśnił, że przyczyną opóźnienia był błąd magazynowy – zamówiony przeze mnie smak został sprzedany ponad stan. Zaproponowano mi wymianę na inny wariant smakowy, na co się zgodziłem (06.07), a już następnego dnia (07.07) paczka została dostarczona. Produkt smakuje bardzo dobrze. Doceniam przeprosiny i sprawne rozwiązanie sprawy po kontakcie – stąd podnoszę ocenę. Zostawiam jedną gwiazdkę mniej wyłącznie za początkowy brak bieżącej informacji o opóźnieniu. Gdyby komunikacja od początku była lepsza, byłoby to pełne 5 gwiazdek.
27 juni 2026
Antwoord van hirolab.pl
Dzień dobry Panie Łukaszu, dziękujemy za opinię. Przede wszystkim chcielibyśmy przeprosić za zaistniałą sytuację. Niestety w trakcie realizacji Pana zamówienia doszło do błędu magazynowego, przez który zamówiony smak został sprzedany ponad stan. Po kontakcie mailowym z naszej strony wybrał Pan inny wariant smakowy, który został do Pana wysłany i zgodnie z informacją od przewoźnika został już doręczony. Rozumiemy jednak, że czas oczekiwania oraz brak bieżących informacji mógł być dla Pana frustrujący. To nie jest standard obsługi, do którego dążymy. Próbowaliśmy również skontaktować się z Panem telefonicznie, aby osobiście wyjaśnić całą sytuację. Jeszcze raz przepraszamy za powstałe niedogodności i dziękujemy za zwrócenie uwagi. Wyciągnęliśmy z tej sytuacji wnioski i pracujemy nad tym, aby podobne przypadki nie miały miejsca w przyszłości.
Pozdrawiamy, Hiro.Lab Team
Polecam firme oraz obsluge klienta
3 juni 2026
dobry produkt w rozsądnej cenie
2 juni 2026
Very nice thank you
2 juni 2026
Szybko i sprawnie przesylka do Hamburga
28 mei 2026
27.05 złożyłam zamówienie do dziś nie…
27.05 złożyłam zamówienie do dziś nie przysłałam zamówienia
27 mei 2026
Antwoord van hirolab.pl
Dzień dobry Pani Joanno,
bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Z przyczyn technicznych wystąpił u nas chwilowy problem logistyczny, który wpłynął na czas wysyłki części zamówień.
Pani paczka została już nadana i jest w drodze. Dziękujemy za cierpliwość oraz zwrócenie uwagi na tę sytuację. Dokładamy wszelkich starań, aby podobne opóźnienia nie miały miejsca w przyszłości.
Pozdrawiamy,
Hiro.Lab Team
Poraz kolejny zamówiłem białko z…
Poraz kolejny zamówiłem białko z waszej firmy. Tym razem inny smak. Rozpuszczalność na piatke oraz smaki waszego białka również na 5. Pierwszy raz wziąłem teraz kreatynę zobaczymy jak sie sprawdzi .
26 mei 2026
Szybka dostawa,produkty dobrej jakosci❤️
8 mei 2026
Bardzo szybka realizacja zamówienia
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Super produkty w bardzo dobrych cenach.
9 mei 2026
Dobre produkty
5 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.