Historia Reviews 

54
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Historia Hamburg ist m.M. nach sehr unprofessionell. Im Verkauf von Münzen große Auswahl (wenn auch teuer). Was mich ärgert ist die Vermarktung von Historia Hamburg was den Ankauf von Münzsammlungen b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin jetzt nicht der grosskunde aber bestelle hin und wieder etwas und wurde bisher immer bestens bedient. Obwohl ich selbst bei so mancher Bestellung Fehler machte (Doppel Bestellung,was falsches best... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich hatte bei Historia gelegentlich Silbermünzen auf Rechnung bestellt und war bisher zufrieden. Bei der letzten Bestellung (<200 €) wurde allerdings plötzlich Bezahlung per Vorkasse verlangt. Dazu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ausgezeichneter Shop*sehr freundlich*sehr bemüht und immer eine sehr nette Rückantwort * auf solche Mitarbeiter kann der Inhaber und Geschäftsleitung stolz sein* Danke Frau Thran und Frau Schütz für I... Toon meer

Bedrijfsgegevens

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Bei uns können Sie eine große Auswahl an Euro Gedenk und Sondermünzen online kaufen. Außerdem erhalten Sie hier viele weitere Münzen aus aller Welt.... Besuchen Sie unseren Online - Shop ...


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,1

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(54)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe schon mehrfach Gekauft,ALLES…

Ich habe schon mehrfach Gekauft,ALLES SUPER,Danke dem Team,Schnell,Gut verpackt 1A.

11 april 2022
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Antwoord van Historia

Vielen Dank für diese positive Rückmeldung! Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rezension zu verfassen. Wir sehen dies keinesfalls als selbstverständlich an und freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkt & unserer Leistung so zufrieden sind. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns stets an erster Stelle.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Viele Grüße und eine gute Zeit wünscht Ihnen
Ihr HISTORIA-Team.
www.historia-hamburg.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine absolute Empfehlung

Meine absolute Empfehlung. Ich bin seit Jahren immer wieder gerne dort . Ob kostenlose Beratung , Verkauf oder auch Kauf . Sehr faire Ankaufspreise , nette kompetente und vor allem ehrliche Beratung .
Danke

15 maart 2022
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Antwoord van Historia

Herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung. Münzkauf ist Vertrauenskauf und Kundenservice hat in unserem Haus größte Priorität. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HISTORIA Münzhandelsgesellschaft mbH
www.historia-hamburg.de

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Viele Grüße und eine gute Zeit wünscht Ihnen

Ihre HISTORIA Münzhandelsgesellschaft mbH
www.historia-hamburg.de

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mitarbeiter war bei uns zu Hause und…

Mitarbeiter war bei uns zu Hause und hat innerhalb von 1,5 Std. Sich alles angeschaut. Aber nur überflogen. Dann einen Pauschalbetrag genannt, was er zahlen würde ohne wirklich Wertvolle Münzen was sehr viele sind genauer zu begutachten. 8000,-€ wurden geboten. Verkaufswert über 20000,-€. Das Verkäufer verdienen müssen, ist klar. Aber nicht auf so ne Abzockmasche. Allein der Silberwert der DM Münzen liegt bei über 6000,-€. Er hat mehr oder weniger eher alles Schlecht geredet. Absolut nicht empfehlenswert.

14 maart 2022
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Antwoord van Historia

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem angebotenen Ankaufspreis nicht zufrieden waren.

Bei HISTORIA Hamburg zahlen wir für Münzen nur marktgerechte Preise, die sich nach Edelmetallwert, Seltenheit und Sammlerinteresse richten. Unsere Numismatiker bewerten Sammlungen regelmäßig effizient – auch in kurzer Zeit – was auf langjähriger Erfahrung basiert. Ziel ist stets, fair und transparent zu erläutern, warum ein bestimmter Ankaufspreis zustande kommt.

Wir legen großen Wert auf seriöse Beratung, transparente Preisgestaltung und einen professionellen Ankauf von Münzen, Silber- und Goldmünzen.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Total unlgische Logik bieten Rechnungs…

Total unlgische Logik bieten Rechnungs kauf an aber trodzdem muss man vorkasse leisten was für ein Saft laden nicht zu empfehlen!!!

14 februari 2022
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Antwoord van Historia

Sehr geehrte/r BewerterIn,

vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind, den höchsten Anforderungen gegenüber Kunden nachzukommen. Ihre Bewertung können wir jedoch nicht nachvollziehen und würden gerne mit Ihnen zusammen den Sachverhalt aufklären.

In unseren AGBs ist ausführlich beschrieben, in welchen Fällen wir um Vorkasse bitten, zum Beispiel bei Erstkunden oder sehr hochwertigen Bestellungen.

Setzen Sie sich gern mit uns unter der E-Mail: socialmedia@historia-hamburg.de in Verbindung. Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HISTORIA Münzhandelsgesellschaft mbH
www.historia-hamburg.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriös und absolut zufrieden

Ich kann auch zum Großteil nur Gutes von Historia Hamburg berichten. Ware kommt immer pünktlich und falls es mal länger dauert, dann liegt das an den Lieferungen zu bestimmen Zeiten (Weihnachten, Black friday etc.) aber es kommt an und darum geht's!
Zwei Kritikpunkte hätt ich dann doch;
Habe bereits mehrere Mails geschrieben die leider bis heute unbeantwortet sind.
Und das Angebot der Maple leaf könnte durchaus größer sein, da es von dieser tollen Münze etliche Varianten gibt.
Aber ansonsten kann ich es nur empfehlen, Versandkosten sind auch ok.

13 december 2021
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße aus Hamburg
Ihr HISTORIA Team

www.historia-hamburg.de

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein seriöses Verhalten!

Nachdem ein Liefertermin nicht absehbar war, wurde die Bestellung durch mich storniert. Der Kundenservice ist leider nicht vorhanden und der Widerruf wurde einfach ignoriert. Mails werden gar nicht, oder nur mit vorgefassten Mails beantwortet. Ich musste jetzt den PayPal-Käuferschutz bemühen.
Ganz klar: Keine Empfehlung!
Nachtrag zur Bewertung vom 10.12.2021:
Heute nach mehr als 5 Jahren und 2 Monaten beantworten Sie meine negative Bewertung mit einer bla, bla Rechtfertigung ! Das sagt wirklich viel über Ihr Unternehmen aus. Und auch heute bleibt meine Bewertung aktuell. Übrigens wurde damals mein Problem durch Paypal zu meinen Gunsten gelöst.
Es bleibt also auch nach einem halben Jahrzehnt noch immer so: Vorsicht bei Käufen bei historia-hamburg.de!

10 december 2021
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Antwoord van Historia

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Bitte beachten Sie, dass in unseren Angeboten der Ausgabetermin der Münzen klar angegeben ist. Sollte sich dieser verschieben, sind wir an die Termine der jeweiligen Münzprägestätten gebunden und haben darauf keinen Einfluss.

Bei Bestellungen, die Münzen aus Edelmetallen enthalten, ist eine Stornierung gemäß gesetzlicher Vorgaben nicht möglich (§ 312g Abs. 2 BGB). Wir sind verpflichtet, uns an diese Vorschriften zu halten, um rechtlich korrekt zu handeln. Eine Rücknahme aus Kulanz wäre in solchen Fällen nicht zulässig.

Wir legen großen Wert auf seriösen, transparenten Service sowie klare Kommunikation rund um Münzen, Silber- und Goldmünzen. Wir bedauern, dass Sie dies anders erlebt haben, und prüfen unsere Prozesse, um Kundenanfragen noch klarer und nachvollziehbarer zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
HISTORIA Hamburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besser geht´s nicht

Bestellt, bezahlt und superschnell geliefert.
Sehr gut verpackt.
Sehr schöne Münzen.
Große Freude
E.D.

14 oktober 2021
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Antwoord van Historia

Vielen Dank für diese positive Rückmeldung! Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rezension zu verfassen. Wir sehen dies keinesfalls als selbstverständlich an und freuen uns sehr, dass Sie mit den Münzen & unserer Leistung so zufrieden sind. Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns stets an erster Stelle.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr HISTORIA Team
www.historia-hamburg.de

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nie wieder.....

25 maart 2021
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Sehr geehrte/r BewerterIn,

vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind, den höchsten Anforderungen gegenüber Kunden nachzukommen. Ihre Bewertung können wir jedoch nicht nachvollziehen und würden gerne mit Ihnen zusammen den Sachverhalt aufklären. Bitte setzen Sie sich deshalb mit uns unter der E-Mail: socialmedia@historia-hamburg.de in Verbindung. Vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre HISTORIA Münzhandelsgesellschaft mbH

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rundum zufrieden

Ich kann nur gutes berichten, sehr kompetente und freundliche Korrespondenz, ein Umtausch war kein Problem. Diesen Händler kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.

23 januari 2021
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Antwoord van Historia

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung, der unkomplizierten Korrespondenz sowie dem reibungslosen Umtausch bei HISTORIA Hamburg rundum zufrieden sind.

Wir legen großen Wert auf transparente Abwicklung und fairen Handel mit Münzen, Silber- und Goldmünzen und freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen.

Mit besten Grüßen
HISTORIA Hamburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Große Auswahl an modernen und…

Große Auswahl an modernen und historischen Münzen zu fairen Preisen. Sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Schnelle und unkomplizierte Problemlösung werden Groß geschrieben!
Bestellung wurde schnell bearbeitet, günstige Versandkosten,
Der beigelegte Katalog ist interessant. Uneingeschränkt zu empfehlen!

8 januari 2021
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Antwoord van Historia

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die große Auswahl an modernen und historischen Münzen, unsere kompetente Beratung sowie die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Bestellung bei HISTORIA Hamburg schätzen.

Wir legen großen Wert auf faire Preise, günstige Versandkosten und informative Zusatzmaterialien wie unseren Katalog, um unseren Kunden ein umfassendes Erlebnis im Münzen-, Silber- und Goldmünzen-Handel zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
HISTORIA Hamburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Ware

Tolle Ware, toller Service, immer wieder gerne!
Ihr leistet großartige Arbeit und seid trotz der schlimmen Zeit aktuell immer freundlich und zuvorkommend

7 januari 2021
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Antwoord van Historia

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Münzen, Silber- und Goldmünzen sowie unserem Service bei HISTORIA Hamburg so zufrieden sind.

Unser Team legt großen Wert auf freundliche, kompetente Beratung und eine transparente Abwicklung, auch in herausfordernden Zeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
HISTORIA Hamburg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich sammel fast nur 2 Euro Münzen und…

Ich sammel fast nur 2 Euro Münzen und kaufe ab und zu noch einen Krügerrand oder Silber Philharmoniker. Die Preise sind moderat und die Portokosten mit 3,90 Euro via DHL-Paket gering. Einzig die Versandzeit ist teilweise etwas schleppend. Nachfragen per Telefon oder Mail werden hingegen zufriedenstellend beantwortet.

6 januari 2021
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Hallo,

für die "schleppende Versandzeit" bitte wir um Entschuldigung. Es ist in der Zeit vor Weihnachten nicht einfach so schnell wie gewohnt zu versenden. Hinzu kommen nicht nur Corona, auch die DHL hat ihre Not, mit dem erhöhten Aufkommen an Paketen zurechtzukommen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geschäft OK, Portokosten ins Ausland zu teuer

Gutes Geschäft für Münzsammler. Vor allem für Anfänger. Sendungskosten zu teuer. Vor allem ins Ausland.

23 oktober 2018
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Guten Tag,

nach Spanien versenden wir mit Versandnachweis und Versicherung für 10,90 Euro (DHL Preis: 13,99€) ausschließlich als DHL-Paket. In angrenzende Länder wie Österreichliefern wir für €6,95 und Belgien für €7,90. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserer Kernkompetenz, dem Handel mit Münzen.

Mit freundlichen Grüßen
Mirco Hoffmann
www.historia-hamburg.de

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