Hobbybox.no Reviews 510

Antwoord van Hobbybox.no

16 mrt 2026

Hei,

Takk for henvendelsen.

Jeg kan bekrefte at bestillingen din på massasjebordet er registrert i systemet vårt og allerede er sendt. En sporingslenke med forsendelsesdetaljer er sendt til e-postadressen som ble oppgitt ved bestillingen. Vennligst sjekk innboksen din (og søppelpostmappen for sikkerhets skyld) for å se de siste sporingsoppdateringene og forventet leveringstid.

Hvis du ikke finner sporings-e-posten eller ønsker at vi skal sende den på nytt, er det bare å gi oss beskjed, så hjelper vi deg gjerne.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

6 mrt 2026

Hei!

Vi beklager å høre om din manglende bestilling! I dette tilfellet anbefaler vi deg å kontakte vår kundeservice direkte, slik at vi kan undersøke statusen på bestillingen din nærmere. Du finner vår kontaktinformasjon under «Kontakt oss» på vår nettside.

Vi skal ordne dette for deg. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har flere spørsmål.

Med vennlig hilsen,
Hobbybox.no

Antwoord van Hobbybox.no

16 mrt 2026

Hei,

Takk for anmeldelsen din og for tålmodigheten din.

Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med produktet. Samtidig beklager vi at leveransen tok lengre tid enn den estimerte leveringstiden som var oppgitt på nettstedet vårt. Selv om vi alltid streber etter å overholde de oppgitte leveringstidene, kan det av og til oppstå forsinkelser under transporten.

Vi setter stor pris på din forståelse og dine vennlige tilbakemeldinger. Hvis du trenger hjelp i fremtiden, står vårt supportteam gjerne til tjeneste.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

26 feb 2026

Hei,

Tusen takk for den flotte anmeldelsen!

Vi er glade for å høre at rullatoren var enkel å montere, brette sammen, bære og transportere i bilen din. Det er flott å høre at bremsefunksjonen også fungerer godt og oppfyller dine forventninger.

Din tilbakemelding betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Vi ønsker deg mange trygge og komfortable turer fremover!

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

26 feb 2026

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din — vi beklager at du er skuffet.

Vi forstår hvor frustrerende det må være å forvente en standard symaskin og motta en mye mindre modell enn forventet. Hvis produktstørrelsen var uklar i beskrivelsen eller bildene, beklager vi virkelig for eventuell forvirring dette kan ha forårsaket.

Vennligst kontakt vår kundeservice med ordrenummeret ditt, slik at vi kan se på saken din. Vi sjekker gjerne produktdetaljene med deg og hjelper deg om nødvendig med å ordne en retur eller finne en modell som bedre samsvarer med dine forventninger.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette – vi setter pris på muligheten til å rette opp i saken.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

13 feb 2026

Hei,

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og vi beklager oppriktig feilen. Dette burde selvfølgelig ikke skje, og vi forstår fullt ut hvor frustrerende det må være.

Vennligst kontakt vår kundeservice med ordrenummeret ditt, så vil vi undersøke saken umiddelbart og sørge for at du enten mottar den manglende varen så raskt som mulig, eller at vi finner en annen passende løsning for deg.

Takk for at du ga oss beskjed – vi vil gjøre vårt beste for å løse dette raskt.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

13 feb 2026

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at vinduene ble skadet under installasjonen, spesielt på grunn av lave temperaturer.

Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha. Våre produkter er testet for å oppfylle kvalitetsstandarder, men installasjonsforholdene – inkludert temperatur – kan noen ganger påvirke materialene hvis de faller utenfor de anbefalte retningslinjene.

Vi vil gjerne undersøke dette nærmere. Vennligst kontakt vår kundeservice med opplysninger om bestillingen din og, om mulig, bilder av skaden. Dette vil hjelpe oss med å vurdere hva som kan ha skjedd og finne en passende løsning for deg så raskt som mulig.

Vi setter pris på at du har gjort oss oppmerksom på dette og ser frem til å hjelpe deg.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

13 feb 2026

Hei,

Takk for at du deler din opplevelse, og vi beklager virkelig frustrasjonen dette har forårsaket.

Vi forstår fullt ut hvor skuffende det er å vente lenger enn lovet på levering, og så oppleve at produktet går i stykker så raskt. Det er ikke det nivået av kvalitet eller service vi ønsker å tilby.

Vi ønsker å rette opp dette. Ta kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt og et bilde av det ødelagte håndtaket, så vil vi se på saken umiddelbart. Hvis det er en produksjonsfeil, vil vi ordne en erstatning eller refusjon så raskt som mulig, og vi vil også undersøke hvorfor leveringstiden ikke ble overholdt.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette – vi setter pris på muligheten til å rette opp i det.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

5 feb 2026

Hei,

Tusen takk for anmeldelsen din!

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med Trekker-skoene med pigger – å kjøpe et par til er det beste komplimentet vi kan få 😊
Vi setter pris på tålmodigheten din med leveringstiden og vil fortsette å jobbe for å forbedre den. Takk igjen for at du valgte oss, og nyt det nye paret!

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

5 feb 2026

Hei,

Takk for din anmeldelse.

Bestillingen din inneholder en forhåndsbestilt vare.
Levering av dette produktet starter 03.03.2026, som angitt på produktsiden og i din ordrebekreftelse.
Så snart varen er sendt, vil du motta en leveringsbekreftelse.

Vi beklager på det sterkeste for eventuell forvirring rundt leveringstiden.

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med bestillingen din, kan du gjerne kontakte oss – vi hjelper deg gjerne!

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

19 jan 2026

Hi,

Thank you for your feedback.

We’re sorry the product felt disappointing. Please reach out to our support team so we can better understand your concerns and see how we can help.

Kind regards
Hobbybox NO

Antwoord van Hobbybox.no

13 jan 2026

Hei,

Takk for tilbakemeldingen, og vi beklager virkelig frustrasjonen denne situasjonen har forårsaket.

Vi forstår hvor skuffende det er når en bestilling tar lengre tid enn forventet – spesielt når den er lagt inn før høytiden – og når det mangler oppdateringer om leveransen. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker for våre kunder. Vennligst kontakt vår kundeservice med opplysningene om bestillingen din, slik at vi kan sjekke statusen på forsendelsen og hjelpe deg videre. Vi setter pris på at du har gjort oss oppmerksom på dette, og vi vil bruke tilbakemeldingen til å forbedre både vår kommunikasjon om levering og vår service.

Med vennlig hilsen
Hobbybox NO