Hoedshop Reviews 

741
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijzig maar kwaliteit. Mijn viede hoed/pet die allemaal nog steeds gedragen worden na jaren. Keurig geholpen door klantenservice. Wel een afknapper dat er op het label staat MADE in CHINA. Had ik v... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakje verzonden door DPD en was volledig opengescheurd, duidelijk om te zien wat de inhoud was. Waarschijnlijk voor hun dan toch niet voldoende waardevol en met een stuk tape er rondgeplakt dan maar o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere keren een hoed besteld bij Hoedshop en steeds naar tevredenheid. Soms valt de kwaliteit iets tegen, maar de retouren worden dan altijd correct afgewikkeld. Ook bij omruilen vanwege maa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas kan hoedshop.nl z'n afspraken niet nakomen. Hun keuze om met DPD vervoerder te werken is zéér ongelukkig. Levertijd 1-2 werkdagen word nooit gehaald. En transparantie en informatie verstrekken... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hoofddekselwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Als postorderbedrijf voor hoofdmode biedt Hoedshop.nl zijn klanten een ruime keuze aan hoeden, mutsen, flatcaps, basebalcaps, bandana's en vele andere trendy accessoires. Naast de online verkoop en klantenservice via internet biedt Hoedshop.nl op de homepagina ook allerlei nuttige onderhoudstips en interessante achtergrondinformatie over hoeden.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

741 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(741)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom alles 100% OK!

Snel geleverd, goed ingepakt, goede maat, product kwam 100% overeen met dat als webpagina. Goede en snelle communicatie via email ook wat betreft track and trace.

5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier wat besteld en geen eerlijke levertijd

Ik heb hier wat besteld, stond 1 tot 2 werkdagen tot het bij me binnen is. Echter wordt deze belofte niet waar gemaakt, ook nog geen reactie op de mail. Ik had het voor het weekend nodig i.v.m. een verjaardag. Enorm jammer dat er gelogen wordt over de levertijden.

12 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze site is gewoon top

Deze site is gewoon top! Snelle levering. En zeer snel reactie op mailtjes. Mijn man wilde een pet ruilen via de mail besproken welke er opgestuurd moest worden ( de andere pet moest eerst terug natuurlijk ) dit ging heel goed. Paar jaar geleden ook goed geholpen. We blijven zeker bestellen.

6 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zou de dozen dichttapen zoals alle…

Zou de dozen dichttapen zoals alle bedrijven doen. Pakket kon gewoon open gemaakt worden zonder te beschadigen. Levertijd van 2 dagen??? Vanuit NL kan dit, maar vanuit Duitsland zijn het er 4 geworden. Wat mij ook logisch lijkt. Maar dan moet je dit niet zo vermelden. Hierdoor werd het pakket eigenlijk te laat geleverd. Voor de rest zijn de producten wel ok.

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt.
Alleen jammer van het vage email bericht over de status van de creditcard betaling. Dit deed vermoeden dat de transactie niet zou doorgaan en vervolgens wordt een bericht van verzonden gestuurd.

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product is uitstekend, maar…

Product is uitstekend!

Jammer dat het via DPD werd verstuurd. Dan komen producten meestal later aan en moet zelfs bij hun depot opgehaald worden. Dan is DHL of PostNL toch beter voor flexibele ontvangst van het product.

23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte (Duitse) online winkel.

Bestelling van 12 december, dat het ruime een week duurt voor mijn bestelling en het is nog steeds niet binnen 19 december, geen bericht over levering.. Wist niet dat een Duitse bedrijf is, had ik dat geweten had ik daar niet besteld. Pakket is vier dagen bij DpD, misschien moet Hoedshop op bezoek bij Thomann daar worden pakketten soms binnen dag meestal binnen twee dagen geleverd.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hoedshop

Antwoord van Hoedshop

Geachte klant, onze excuses voor de flinke vertraging, is niet in orde. U kunt desgewenst met onze klantenservice@hoedshop.nl contact op te nemen om hier een oplossing te vinden. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshop-team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

levering 2 dagen

levering 2 dagen , nu 1 week later , nog niets ontvangen , zonder bericht wanner wel te leveren .

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hoedshop

Antwoord van Hoedshop

Geachte klant, onze excuses voor de flinke vertraging, is niet in orde. U kunt desgewenst met onze klantenservice@hoedshop.nl contact op te nemen om hier een oplossing te vinden. Met vriendelijke groeten, uw Hoedshop-team.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer