Vier hoeslakens besteld. Concurrerende prijs en de levering was naar volle tevredenheid. De levering duurde echter langer dan op de site aangegeven, maar daarvan werden wij uitstekend van op de hoogte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lekker online snuffelen, door de afgeprijsde hoeslakens op de overzichtelijke site. Overal stonden de lengte-, breedte- én matrasdikte- (hoek) maten bij. Ook een duidelijke vermelding van het soort m... Toon meer
Alles is volgens afspraak verlopen. Echter ik moest lang wachten voordat de producten verstuurd werden omdat één product niet op voorraad was. Ik wil als klant voordat ik de bestelling doe, geïnfor... Toon meer
Duidelijke website hele snelle service In een nette verpakking 📦 de volgende dag bezorgt.prima prijs het laken past perfect mooie stof blijft na het wassen mooi ook van pasvorm en makkelijk te strij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contactgegevens
Krelis Louwenstraat 1-C09, 1055KA, Amsterdam, Nederland
- 020-7730994
- info@slaaptextiel.nl
- hoeslakenonline.nl
4,4
Uitstekend
112 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste C.M.L.,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
snelle service
5 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Ilse Ballast,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Geen enkel minpunt prima geregeld.
2 hoeslakens besteld en 2 dagen later in huis prima de lux.
4 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Joachim Blum,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Esther,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop en de levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
snelle levering maar prijs kan lager
Alles is prima verlopen. De producten zijn spoedig en netjes geleverd.
16 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Huup,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Kox,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Tevreden
Goede kwaliteit en goede website, zal zeker nogmaals een bestelling doen
9 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Ingrid Haverkort,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Tevreden, maar net geen vijf sterren
Vier hoeslakens besteld. Concurrerende prijs en de levering was naar volle tevredenheid. De levering duurde echter langer dan op de site aangegeven, maar daarvan werden wij uitstekend van op de hoogte gehouden. Al met al heel tevreden, maar ja . . . net geen vijf sterren. Misschien de volgende keer, want we bestellen hier vast eens weer.
5 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Klaas,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Betrouwbare goede en snelle service.
Mijn bestelling kwam de volgende dag thuis ,snel goed en kwaliteit is mijn ervaring.
Een aanrader.
27 november 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Abraham van Brenkelen,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop en de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
hoeslaken waterbed
Eindelijk een zaak waar ik een hoeslaken kan bestellen met een grote hoogte ivm dik matras. Top geleverd, top kwaliteit. Erg blij mee.
25 november 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Teunissen,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We zijn blij dat we u van dienst konden zijn en hopen u nog eens terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Aanrader
Snelle levering, goede producten, prima prijs! Aanrader!
3 november 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Patricia,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de snelle levering uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Goede service en goede kwaliteit/prijs verhouding
Toen het product niet meer op voorraad bleek te zijn kwamen ze gelijk met een aantal opties. Ik heb gekozen voor een gelijkwaardig product van een ander merk. Goede communicatie en zeer tevreden met de geleverde producten! In de toekomst bestel ik weer bij hoeslakenonline!!
29 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Niki de Reus,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met kwaliteit van uw bestelling en de service van onze webshop.
We doen er alles aan om onze website zo up-to-date mogelijk te houden. Onze excuses dat het door u bestelde product toch niet meer leverbaar bleek te zijn.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Van begin tot het eind goed.
De titel zegt het al, vanaf moment van bestellen tot moment van thuisbezorgen ging alles vlot.. Ook de bestelde hoeslakens voldoen aan de verwachtingen.
28 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste R.F.M. Lenoir-Offerman,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze webshop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
geen reactie
Prima artikelen, maar verzending ervan volgt pas nadat het laatste artikel voorradig was, dus veel langer moeten wachten dan de volgende dag na de bestelling. Daarover gemaild met het verzoek het betreffende artikel te annuleren of extra verzendkosten in rekening te brengen. Nooit een reactie op gekregen. Erg jammer.
23 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Karin,
Bedankt voor uw beoordeling. Helaas is er iets fout gegaan waardoor we uw e-mail niet ontvangen hebben. Onze excuses voor dit ongemak.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Tevreden klant.
Flanel hoeslakens van Romanette. Keurig volgende dag geleverd. Kleur naar verwachting.
Tot de volgende keer!
23 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Nelleke,
Bedankt voor uw 4 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Voordelig en snelle levering
Bestelling in de avond geplaatst en volgende dag al bezorgd, prima bedrijf!
19 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste O.V. Klein,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
in een woord geweldig
Duidelijke website hele snelle service
In een nette verpakking 📦 de volgende dag bezorgt.prima prijs het laken past perfect mooie stof blijft na het wassen mooi ook van pasvorm en makkelijk te strijken
16 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Sandra den Held,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitsverhouding en de snelle levering van uw bestelling.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Miranda Bakkenhoven,
Bedankt voor uw 5 sterren beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering van uw bestellin.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Heb je een klacht, dan is de service ver te zoeken.
Er wordt gecommuniceerd dat het om dubbel Jersey hoeslakens gaat maar dat valt tegen. De weving is heel dun, volgens de fabrikant voldoet het aan de eisen om het dubbel Jersey te noemen maar het enige dat dubbel is is het stiksel.
De service bij hoeslakenonline stopt hier ook direct. Zelfs een vergoeding van de retourkosten worden niet gedaan.
Achteraf kwam ik er zelfs achter dat ze elders € 10,- per stuk goedkoper zijn...
10 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Manon,
We vinden het spijtig om te horen dat de kwaliteit van het door u bestelde product niet aan uw wensen voldoet. Echter valt dit onder een persoonlijke voorkeur, het product voldoet aan de kwaliteitseisen. Zoals aangegeven op onze website zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Antwoord van Hoeslakenonline
Beste Silvia Steennis,
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over uw aankoop. Zoals aangegeven op onze website, zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoeslakenonline.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.