Après seulement trois mois d’utilisation, la fermeture éclair du gilet s’est cassée. J’ai dû payer moi-même les frais d’envoi au SAV, soit 25 € avec assurance. À la réception du gilet réparé, j... Toon meer
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The app is great if the battery lasts to save your data. The battery life is extremely poor, I have charged it to 100%, (yes I have watched and read all instructions and confirmed it charged to 100%)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I reached out to you and your US representative asking for something as simple as a font change that could be visible when in use. The font currently in use is so small that it is impossible to see w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je ne vois pas comment exploiter au maximum les données , manque d’info cohérente entre les données transmises et le travail effectué Surentraînement Au galop /sous entraînement Au pas .... -Impo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le risque 0 n'existe pas mais notre mission est de s'en rapprocher. Notre priorité c'est votre sécurité. Grâce à l'airbag SAFEFIT by Seaver.
Contactgegevens
58-60 Avenue de la Grande Armee, 75017, Paris , Frankrijk
- 0142619847
- help@seaverhorse.com
- home.seaverhorse.com
1,9
Slecht
69 reviews
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the app is very limited
the app is very limited and I could not even change my horses age manually
22 mei 2020
Antwoord van Seaver
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience.
We are truly sorry to hear that your experience with CEEFIT was not entirely satisfactory. Your feedback is very important to us and will be taken into account as we continue to improve our products and the user experience.
Please feel free to contact our support team if you need assistance or would like to share more details about the situation. Our team is here to help.
The Seaver Team
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.
N’hésitez pas à contacter notre service support si vous souhaitez un accompagnement ou partager plus de détails sur la situation. Notre équipe reste à votre écoute.
La Team Seaver
Utilisé pendant 1 mois
Utilisé pendant 1 mois, j'ai rencontré des problèmes évidents de fiabilité des résultats. Après discussion avec le SAV via Facebook, on me préconise de faire un retour, ce que j'ai fait. Je n'ai plus jamais eu de réponse...
20 mei 2020
Antwoord van Seaver
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience.
We are truly sorry to hear that your experience with CEEFIT was not entirely satisfactory. Your feedback is very important to us and will be taken into account as we continue to improve our products and the user experience.
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The Seaver Team
tres bon produit
tres bon produit, toujours en attente d'une possibilité de transfert des infos sur PC pour suivre l'évolution des indicateurs sur plusieurs séances.
20 mei 2020
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.
N’hésitez pas à contacter notre service support si vous souhaitez un accompagnement ou partager plus de détails sur la situation. Notre équipe reste à votre écoute.
La Team Seaver
Antwoord van Seaver
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver
Pas adapté pour l'endurance
Les nouvelles fonctionnalités promises n'arrivent pas.
J'ai perdu plusieurs entraînements en raison de problèmes techniques.
Le cardio n'est pas mémorisé pour les séances longues.
Produit pas du tout adapté pour les cavaliers d'endurance.
J'attendais la fin du confinement pour le revendre.
20 mei 2020
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.
N’hésitez pas à contacter notre service support si vous souhaitez un accompagnement ou partager plus de détails sur la situation. Notre équipe reste à votre écoute.
La Team Seaver
Cette il fonctionne très bien
Cette il fonctionne très bien
Mais le fait de le démonter toutes les semaines pour le mettre charger voir plusieurs fois par semaine n’est pas du tout pratique
20 mei 2020
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.
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La Team Seaver
Très bon service après vente
13 maart 2020
Antwoord van Seaver
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver
un peu déçu
Je ne vois pas comment exploiter au maximum les données , manque d’info cohérente entre les données transmises et le travail effectué
Surentraînement Au galop /sous entraînement Au pas ....
-Impossible de capter le rythme cardiaque si cheval non tondu même avec du gel écho
.... en attente d’amélioration
7 maart 2020
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre utilisation du CEEFIT n’a pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sont très importantes pour nous et sont bien prises en compte afin de continuer à améliorer nos produits et l’expérience utilisateur.
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La Team Seaver
Great
The equipment is very good and I use it almost every day. The only small downside is that the speed function doesn't seem to work correctly. I permanently shows too slow speeds e.g. in a competition that requires 350m/min which I completed in time the app showed a max speed of 270m/min. I also compared it with other apps and the speed seems always to be lower. A feature that would be really nice in the future is, to get access to the data that is collected by the girth on the PC to do some long term evaluation for a horse or compare the data of several horses.
7 maart 2020
Antwoord van Seaver
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience.
We are truly sorry to hear that your experience with CEEFIT was not entirely satisfactory. Your feedback is very important to us and will be taken into account as we continue to improve our products and the user experience.
Please feel free to contact our support team if you need assistance or would like to share more details about the situation. Our team is here to help.
The Seaver Team
My first unit was dead on arrival and…
My first unit was dead on arrival and the second is still being held by the courier company. After so many weeks I still dont have a unit I can use. I cannot rate the platform either as I have nothing to upload.
7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seaver
Hello, Eugene,
We are sorry for this situation, which is beyond our control. The first product damaged in transport was changed immediately. The second package is currently being shipped, but it may take a little time because you are in South Africa. We are sorry about any inconvenience this may cause.
Best,
Laura - Team Seaver
This is a great product
6 maart 2020
Antwoord van Seaver
Thank you very much for your positive feedback and for your trust.
Your satisfaction is what drives us to keep innovating!
We wish you all the best with your horse, and we look forward to supporting you for many years to come.
The Seaver Team
J'ai acheté le protège sangle au mois…
J'ai acheté le protège sangle au mois de Novembre; j 'en suis très contente (facilité d'utilisation et de lecture de l'appli)
Le protège sangle et l'électrode ne gênent pas mu jument (pourtant très douillette)
Le gros reproche à mes yeux aujourd'hui c'est l’électrode déportée: le fil est très fin et long (pas sur de sa solidité, à voir dans le temps)
Niveau appli, rien à dire, les exercices proposés s'étoffent peu à peu et sont très intéressant
9 februari 2020
Antwoord van Seaver
Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
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La Team Seaver
Antwoord van Seaver
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
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réponse aux question très rapide…
réponse aux question très rapide service client très performant rien a redire
8 januari 2020
Antwoord van Seaver
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à innover!
Belle continuation à cheval et au plaisir de vous accompagner encore longtemps. La Team Seaver
Le système d'attache sangle n'est pas…
Le système d'attache sangle n'est pas optimal. Il faut toujours avoir du gel pour le fonctionnement des électrodes.
Il est très intéressant d'avoir la mesure de la fréquence cardiaque et vitesse en direct pendant l'effort.
8 januari 2020
Antwoord van Seaver
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La Team Seaver
Very fast shipping and love the product!
Very fast shipping, considering it came from France to the United States. I love the product! It provides so much data in the app, and my horse doesn't seem to mind wearing it. I had some difficulty learning how to place the wireless charger on the girth sleeve, but the YouTube videos from Seaver are helpful and I got the hang of it. My friends love the Seaver too and are now saving up to buy their own. I am very satisfied with my purchase.
8 januari 2020
Antwoord van Seaver
Thank you very much for your positive feedback and for your trust.
Your satisfaction is what drives us to keep innovating!
We wish you all the best with your horse, and we look forward to supporting you for many years to come.
The Seaver Team
Antwoord van Seaver
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience.
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The Seaver Team
Service client au top
Ma sangle achetée en juillet 2018 avait de plus en plus de bugs, jusqu'à tomber complètement en panne. Je pense que l'étanchéité n'était pas correctement assurée sur leurs premières sangles et que l'électronique rouillait.
Seaver me l'a remplacée gratuitement par leur dernier modèle, sans discuter et rapidement. Parfait !
3 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seaver
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La Team Seaver
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